基于岗位分析的企业的组织结构优化研究

　　摘要：企业管理的根本在于企业的组织结构的管理。企业的组织结构是为了企业增加集体利益或降低企业损耗而发展起来的一个体系，是企业管理中重要的一环。企业的组织结构的设计的目的主要是为了整合企业的综合资源，使企业的资产价值得到提升，让整个企业的工作效率提高以及平衡组织的工作绩效。能否形成一个完整的高效的组织结构，直接关系到整个企业的运行发展。随着我国现代企业管理组织的快速成长，通过企业组织方式创新，用现代管理方式为现代企业组织带来更大量的生产力。
　　关键词：岗位分析；组织结构设计；结构优化
　　一、依据企业战略进行组织结构设计
　　（一）研究背景
　　当前社会是一个人力资源社会，经济与科技，两者的发展都依赖着人力资源。优秀的人力资源是经济发展的关键，它的好坏决定着企业之间的竞争，从而决定着国与国之间的竞争。人是企业中关键的因素，它是企业不断向前发展和达到战略目标的第一要素，有着良好的人力资源，就可以在竞争中取得优势，从而可以在激烈的国际竞争中使我国立于不败之地。自从我国加入WTO以来，众多的技术与企业也随之进入激烈的国际竞争中，为了提高中国制造四字的国际影响力，需要不断有一流的人力资源队伍加入其中。新世纪以来，全球经济全球化的发展越来越快，尤其是外国企业的优势发展不断吸引着我国的人力資源，在这种情况下，人力资源竞争日益激烈，这对我国对人力资源的合理分配和利用提出了更高的要求。因此，做好人力资源的合理调整和应用是当今各个企业工作的重要一环。
　　（二）组织结构设计的重要性
　　在新的时期，我国的经济不断融入世界经济中，这为我国企业带来机遇的同时也带来了更多挑战。市场的拓宽，需求的增大，这都给各类人力资源提供了各自发挥所长的舞台，但这些都需要一大批适应时代市场的优秀人力资源的产生。因此，在企业中发展起了这样一个体系组织结构。企业的组织结构是为了企业增加集体利益或降低企业损耗而发展起来的一个体系。企业依靠着行政的分工，各级部门权力的分配，以及企业资源的分配运行，所以形成一套能够对企业运营分工管理和行政分工的管理体系是必不可少的。企业的内部的组织管理结构是根据企业现有的发展战略，结合企业的各方面条件，如：企业发展规模、目前发展阶段、生产水平、人力资源等而产生的。企业的组织结构的设计的目的主要是为了整合企业的综合资源，使企业的资产价值得到提升，让整个企业的工作效率提高以及平衡组织的工作绩效。能否形成一个完整的高效的组织结构，直接关系到整个企业的运行发展。
　　（三）组织结构设计的原则
　　组织结构的主要任务就是精确分类和图通企业的预期的工作任务和流程，以及分配企业的权利及工作责任等，分清各个任职部门的功能和各个岗位之间的协作关系。在《组织机构图》中很直观形象的表现出企业的组织部门机构设置、部门的管理职能、命令链的运作，判断其中信息的传递方式和生产的路径。组织结构就能够对企业的现阶段的任务目标、工作分工、管理分配等做出调节，组织结构的有效性可以参照同类型的其他企业做出判断。
　　二、进行企业组织内部结构调整优化
　　（一）组织结构优化的出现
　　企业作为社会中的一个基本单位，在当前的经济环境下，优胜劣汰，适者生存也同样适用，一个企业必须与外部的社会经济环境相适应，所以企业内部的管理就变得尤为重要。组织结构的发展是一个由简至杂的过程，随着企业的不断发展，直接面临的就是业务量的不断增大，在此过程中会产生诸多企业问题，如管理部门与基层岗位之间的职责不清、工作流程不顺畅、各级岗位之间工作量不平均等，此时就需要组织结构做出相应的优化方案，从而使企业的各个部门高度耦合。而组织结构的优化方案与传统的改革方案有两方面直接的不同：a。两者改变的量不同，优化的目的是在保证企业运行的稳定性的基础上在细节方面对工作进行细化调整，传统改革则是在企业的发展战略上进行调整，对企业的机构进行变动；b。两者改变的目的不同，组织结构的优化目的是协调和加强部门与部门之间及高层与基层之间的沟通，从而提高企业的工作效率，而传统改革是根据市场的变化，大幅度的对企业进行改动，从而提高企业的效益。
　　（二）组织结构优化的意义
　　组织结构的存在是当代企业组织管理机构的先驱，当企业的组织结构设计完成之后，需要对其在职责方面再重新界定，需要其能对企业的岗位发展需求做基本职称。岗位的工作效率是最能直接反映企业组织结构是否完整和合理的一个指标，如果说从组织结构设置到企业的岗位结构的设置，是企业从上至下的对人力资源分配的基本指示，那么组织结构的优化则是基于现有的人力资源，对整个企业的结构再次调整，能最大程度地发挥各个岗位、部门在其职位上的价值。换言之，组织结构的优化，能更好的帮助人力适应岗位，使得企业达成经营目标，从而实现企业的发展战略。
　　三、注重岗位分析的优化
　　（一）岗位分析的前提
　　没有任何一种一成不变企业组织管理结构系统能够应用到同类的其他企业，而在企业组织结构的设计过程中，就会需要对岗位进行优化分析，却又不同于以任务、工作为导向的岗位优化，因为企业的岗位管理大部分都是事前的对岗位进行分析，这些分析基本上都不是建立在实际的岗位上的，而在实际的工作中，可能就会不太适应工作环境，从而出现诸多问题。如何指导企业组织结构的优化，这需要注重对企业各个职位的职责进行分析，以企业的实际情况为优化的出发点，以减少实际工作中的难点为方向，针对性的解决企业在工作效率上已经发现诸多弊病的方法，结合各个岗位的职责、任务、工作量等，以实际的工作需求进行岗位分析的优化。
　　（二）岗位分析的参与者
　　岗位分析需要企业中的所有基层工作人员，如基本员工、主管、最高管理者等参与。基层员工提供的分析信息，因为他们对自己工作的职责、业务量、工作量等方面的问题最了解；主管部门最清楚岗位所需要的任职水平、工作的分工情况以及同其他部门的协同问题；最高管理层和最高管理者，根据获得的初步资料，经过验证和评审，消除信息错误后，对所得到的岗位分析进行评价，并给出相应的指导政策。除此之外，最高管理层还需要重视在岗位分析过程中所出现的问题，并对这些问题做出相对应的调整策略，及时优化岗位分析。
　　（三）岗位分析的步骤
　　岗位分析的方法可根据实际的情况，采用访谈、观察、问卷调查等多种方法来进行操作。首先，通过相关各个岗位的原始文件，将现有部门、岗位的信息整合，准备对基本的岗位进行访谈式的调查，并分别记录职责冲突或空白。其次，在管理者的安排下，巡视工作现场，了解部门之间的合作情况，记录部门之间的合作情况和影响企业运行效率的问题。在访谈和视察的过程中，可以根据实际情况，进行问卷调查，收集收到的调查信息，对企业各层次的工作进行评价，得出初步的岗位分析结果。最后，召集被访谈人员来审查初步的岗位分析，对各个方面的问题提出解决方案，结合高层管理者，做出最后的岗位分析。
　　四、运用岗位分析，提高企业运行效率
　　（一）划分部门职责，分清权限责任
　　一个企业的每个部门都是复杂的，各不相同。即使是同一部門的类似职位，其工作重点也不同，职责、权限和责任也不同。因此，有必要根据其业务特点，优化组织结构，力求做到职能、任务、要求三者不缺失、不落下。岗位分析可以轻易的发现各个岗位或者部门之间的如职能重叠等发面的问题，也可以发现职能空白方面的问题，明确各岗位的权限和职责后，通过适当的协调，优化组织结构，促进部门工作，提高管理效率，如将职能交叉和职能重叠划分为同一部门管理。如此便能最大优化组织结构，监督各部门的工作进程，进而提高企业的管理效率。
　　（二）疏通工作流程，加强部门协作
　　部门与岗位之间的联系在于工作流程，工作流程的畅通无阻可以使企业的战略决策高效的运行，由此可见，建设顺畅的工作流程是一家企业基础性的工作。岗位分析能够帮助理清工作关系，通过分析工作流程的各项信息，记过分析后，找到流程的空白部分，结合实际，制定、优化和规范流程，以此消除工作障碍，减少损失，加快工作流程，让经过优化后的企业工作能以更佳的姿态面对外面环境的变化。
　　（三）划分工作模块，建设专业岗位
　　劳动效率的提高可从岗位的专业化进行提高。随着企业的发展，会有岗位的组织结构落后于业务的发展需要，而从事专业工作的人员，具备专业知识、长期累积的工作经验，能够处理改岗位中的复杂问题。可按照岗位的重要性、职能，做出属性分类，交由专业岗位处理。对于员工，有助于员工在职业规划和专业方向的选择。对于企业，岗位的专业性有助于提升工作进度的跟进和运行效率。
　　五、组织结构优化对企业管理的意义
　　企业管理的根本在于企业的组织结构的管理。企业由岗位与员工构成企业发展的深深依靠着每一位员工与企业中的各个岗位企业的运营和发展需要每一个岗位高效的工作效率和专业的人才资源支持，脱离这两点，企业将寸步难行。企业的建设，需要构建各个组织结构，并需要对其不断进行优化提升，这已经成为了企业建设和发展过程中的一部分，基本组织过程大致归于设计组织结构记录部门职能记录岗位工作优化组织结构。经过优化后的企业组织管理结构，可以做到企业上下权责分明，工作流程顺畅，岗位分工明确，专业人员专职上岗。充分的将企业的各个部分的功能完全融入到整个企业的生产运行中，极大地提高企业组织工作的效率。企业经济组织内部结构直接因素影响关系到整个企业经营效率。随着我国现代企业管理组织的快速成长，用现代管理方式为现代企业组织解决各种岗位上的问题，帮助更多的生产力融入到企业发展中，促进生产队伍的长期稳定性，避免岗位与人力的流失，充分发挥组织结构的优势是有着不可忽略的作用。
　　参考文献：
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　　〔3〕李更。基于流程管理的组织结构优化研究〔J〕。现代商贸工业，2018，39（03）：5961。
　　作者简介：韩莹，女，汉族，河南省驻马店人，本科，在读研究生。研究方向：企业组织管理。