跨境电商驱动大学生就业方式及就业观念转变的研究

　　李慧王川坡
　　摘要：跨境电商对商务英语专业人才的传统就业方式和就业观念产生巨大冲击和影响。文章以广州某校外语系商务英语专业为调查对象，通过问卷调查、人物访谈等方式进行调研，调查发现在跨境电商行业兴起的影响下，商务英语专业学生就业方式倾向于网络求职，借力互联网双创平台，灵活自主就业；同时，就业观念也有了比较明显的转变，如理性看待薪酬待遇，消除就业歧视顾虑，打破工作地域限制，淡化权力等级观念等等。
　　关键词：互联网；跨境电商；就业方式；就业观念；转变
　　互联网思维的进一步实践使跨境电商行业迅速强势崛起，与此同时它对所需的商务英语专业人才又是如饥似渴。跨境电商的兴起，带动了不少商务英语人才进入这个全新的国际商业活动，这无疑会对商务英语专业人才的传统就业方式和就业观念产生巨大冲击和影响，通过调研去探究跨境电商对商务英语专业学生就业方式和就业观念转变的影响是十分必要的，不仅能指明跨境电商对商务英语人才就业方式和就业观念影响的现状，更有助于突破传统商务英语人才局限于各类涉外业务的就业瓶颈，也为商务英语人才在跨境电商浪潮下如何择业、就业指明方向。
　　本文以广州某高校外语系在校学生、毕业生、系领导、教师及相关从事跨境电商和外贸的专业人士为研究对象。文章通过问卷及访谈调查，分析商务英语人才的传统就业方式及观念和跨境电商出现后其就业方式及观念的转变，通过对比分析探讨转变带来的影响，指出商务英语人才在今后的学习中该如何适应跨境电商的要求。
　　一、商务英语专业学生就业方式的转变
　　（一）偏爱网络求职
　　跨境电商工作者需要具备熟练的互联网和计算机运营能力。但凡熟悉网络求职的学生，无一不具备一定计算机以及互联网运用能力。因此，网络求职能力成为了求职者计算机应用能力的最低标准，跨境电商HR也倾向于这种成本低、效率快的招聘方式。商务英语专业求职者可以直接通过招聘网络平台获取求最新跨境电商相关职位信息并投放简历；跨境电商公司也可免去面收简历的人力和物力，直接从招聘网络平台筛选合格简历，甚至直接进行网络笔试和面试，大大缩短招聘时间和到岗时间。因此，商务英语专业学生也青睐于通过网络求职跨境电商外贸职位。
　　（二）灵活自主就业
　　由于跨境电商工作主要借助于互联网和计算机开展，只要一台电脑连上互联网便可以进行工作，很多电商公司推出了兼职岗位，这为大学生灵活就业提供了便利条件，尤其是为在校毕业班商务英语专业学生提供了实践岗位和兼职岗位，是实现商务英语专业学生从拥有知识向提升能力转化的过渡形式和弥补形式，是商务英语专业学生适应外贸行业的一个过程，也是一种自主选择性强的灵活就业方式。一些跨境电商外贸从业者，偏向选择灵活就业，选择非全天候就业、自雇型就业、自由职业、兼职就业等，工作时间、工作地点的灵活自主，使得他们在工作的同时还能准备各类招考或者求学深造。
　　（三）贴合人岗匹配
　　商务英语专业培养具有扎实的英语语言基本功，具有国际视野和人文素养，掌握商务英语专业基本知识和技能，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，能够在国际经贸、工商管理部门和企事业单位从事经贸业务操作与管理工作的复合型、应用型人才。由于外贸市场的波动性和周期性，传统外贸业务员岗位稀缺，就业市场严峻，不少商务英语专业学生找不到合适的外贸工作，另寻教育培训等行业，抱怨专业不对口，工作岗位和专业不挂钩。随着互联网推动跨境电商行业的兴起，跨境电商行业人才需求日益增加。商务英语专业学生赶上了互联网跨境电商时代，成为跨境电商外贸工作岗位最匹配人才。越来越多商务英语专业学生选择从事跨境电商行业，贴合人岗匹配。
　　（四）借力互联网双创
　　李克强总理在2015年政府工作报告中正式提出将大众创业、万众创新作为我国经济发展的新引擎，明确制定了互联网行动计划。随着这股全民创业，万众创新创业热潮的涌现，采用B2C、C2C方式创业的小微企业迅速增加，凭借着中国制造强大优势以及日益成熟的跨国物流，中国跨境电商迅速崛起。对于大学生而言，互联网双创给学生提供了创业的有机土壤，各类跨境电商平台给大学生尤其是商务英语专业学生外贸创业提供了很好的发展机遇，越来越多的商务英语专业学生选择在跨境电商平台上进行创业。
　　二、商務英语专业学生就业观念的转变
　　（一）理性看待薪酬待遇
　　不少人认为外贸行业是暴利行业，不少人做外贸靠一单致富，这是传统外贸行业的不稳定性和机会主义致使。不少外贸从业者尤其是刚毕业从事外贸行业的新人也把一单致富当成追求，一旦业绩惨淡便备受打击，一蹶不振。归根到底，大部分从事传统外贸工作的人缺乏对薪酬待遇的正确认识。
　　跨境电商外贸与传统外贸不同，它有效地利用互联网打造网络交易平台，通过增加曝光量，吸引海外客户购买，稳定销售额，既规避了传统外贸人为因素造成的业绩下滑，又弥补了时差造成的沟通滞后，既减少了外贸工作者的工作压力，又保障了销售业绩，不过这也使得跨境电商从业者的薪酬待遇不会有大幅波动，但有利于他们尤其是外贸新人更加理性地看待薪酬待遇，转而踏实工作。
　　（二）消除就业歧视顾虑
　　在传统的校园招聘和人才市场招聘中，用人单位往往喜欢先以貌取人，甚至有些用人单位对身高外貌有下线规定这些不以所聘学生工作能力为着重点考察的招聘单位实质上就是对大学生的就业歧视，但不可否认的是，时至今日，形象气质、年龄性别都是传统用人单位考虑的重要因素。
　　跨境电商类外贸工作则能有效地帮助商务英语专业学生消除就业歧视。一方面跨境电商类外贸工作青睐于网络招聘，网络招聘可以更好地维护招聘的公正性另一方面，跨境电商类外贸工作更多是面对计算机进行工作，形象、气质、性别、年龄等外在条件并不能凸显优势，有效地消除了应聘者的就业歧视顾虑。
　　（三）打破工作地域限制
　　传统商务英语人才择业地域差距非常显著。商务英语人才择业受到区域经济发展的影响非常大，沿海外贸经济发达，就业渠道相对畅通，则就业形势也相对较好。商务英语人才毕业后通常会向往大城市，尤其是比较熟悉的大城市，许多商务英语专业学生毕业之后，会选择在一线城市工作。但是，一线城市交通拥堵、高房价以及人才竞爭大，许多商务英语人才期望着能在二线、三线城市生活，同时兼顾良好的事业发展。互联网背景下的跨境电商兴起为商务英语人才的经贸事业发展打破了地域的限制。
　　（四）淡化权力等级观念
　　跨境电商外贸工作者，通常负责一至几个跨境网店。其主要工作也是围绕着跨境网店的运营、销售、维护等环节开展，判断其工作能力的标准就是店铺的星级和销售额。因此，相对于传统外贸业务员而言，跨境电商外贸工作具有更强的自主性，他们往往不屑于在行政、权利等方面追求过多，也没有传统助理业务员主管经理职位发展等级观念。这也比较符合90后的个性特点，做最好的自己，不阿谀奉承追逐名利，淡化权力等级观念，避免滋生腐败和不公平竞争，有利于就业市场和环境的健康发展。
　　三、积极应对就业方式和就业观念转变
　　在互联网外贸的跨境电子商务大背景下，对商务英语专业的人才培养提出了全新的要求和挑战。商务英语专业学生应积极应对就业方式和就业观念转变，根据跨境电商的人才需求现状，不断的与时俱进，完善自己。
　　（一）更新就业方式
　　随着互联网的发展，网络求职发展起来。商务英语专业学生不要停留于校招或者人才市场招聘，要根据不同岗位特点进行求职，尤其是跨境电商行业招聘特点倾向于网络招聘，因此商务英语专业学生应该调整求职战略，并熟练互联网技能。其次，学会灵活自主就业，初次就业并不等一生事业，商务英语专业学生可以利用跨境电商外贸工作的特点，先就业再择业、创业、深造、公务员招考等等。再次，择业时尽量选择专业相关岗位，充分运用专业知识和技能。
　　（二）转变就业观念
　　商务英语专业毕业生应认清面临的商务英语（尤其是跨境电商行业）就业形势并及时调整就业心态，摒弃传统落后的就业观念，树立全新的就业观念，开辟新的就业渠道。同时，还应树立互联网双创意识，在有效指导下灵活就业。其次，提高自身就业素质。毕业生个人素质是影响就业的直接原因。再次，适当调节就业期望值，选择工作岗位时不要过分注重待遇、身份、地位，而应根据社会的客观需要和自身条件，树立先就业，再择业的就业心态。
　　结语
　　随着互联网背景下的跨境电商行业兴起，越来越多的中小外贸企业涉足跨境电商领域，近年来跨境电子商务人才需求呈现激增趋势，对商务英语专业学生的就业方式以及就业观念产生了冲击，促进了转变。服务于传统国际贸易人才输送的商务英语专业应该抓住这一契机，搞好人才培养去适应新时代改变以及满足新时代的要求。商务英语人才要把握住这次机会，根据跨境电商的人才需求现状，不断的与时俱进，完善自己，把握住这前所未有的机遇。
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　　作者简介：
　　李慧（1998。8），女，汉族，广东河源人，本科在读，研究方向：商务英语。
　　王川坡（1988。1），男，汉族，安徽蒙城人，硕士研究生，助理研究员，研究方向：企业战略管理与组织设计。