工匠精神职业格局

　　管理流程进行时，唯有匠心不可负。在公司里，无论是对接内部客户，还是服务外部客户；无论是对应技术序列、管理序列，还是盯岗在生产作业层，如果每个员工在自己的职责单元中，都能有琢玉成器的工匠精神，那么，敬业的价值观就会衍化为‘器宇轩昂的班门格局。这是我在一次公司周例会上的内部讲话，有企业顾问闻之，非要我述而又作，与企业界人士分享。
　　溯源布衣圣人
　　传承国学，我们常言及圣人孔子、亚圣孟子等千古圣贤，却忽略一位别样人物鲁班。有一年高考作文题，给定的材料是打井：有人在山坡上打了几眼井总不见水意在论述做事不可浅尝辄止。判卷老师几乎不见考生作文提及鲁班，殊不知中国第一个在山区打出深水井的人是百工圣祖鲁班。听说这口2500年的井仍在鲁南山区使用，我便想寻机会去拜谒鲁班井，在品尝滋润苍生的清泉之时，领受执一事不及其余，椎心泣血勿言弃之的职业精神。
　　相传鲁班爷，实在是少小时代听鲁班的故事太多了，高考时我毫不迟疑地报考了工科。喜欢就会探究。获知鲁班生活在约公元前507年公元前444年，是春秋战国之交鲁国滕州人氏，姓公输，名班。公输班聪颖伟男，手有绝活儿，又被尊为公输子。诸子百家，班墨自成一家；墨子善动口，鲁班善动手。韩非子说：世之显学，儒墨也。作为墨家的鲁班，没给后人留下多少经典言说，可他制造的器械，天下为用。
　　《墨子鲁问篇》中说，鲁班把竹子劈开削光滑，用火烤弯曲，做成喜鹊的样子，称为木鹊，在空中飞翔达三天之久。《鸿书》上讲：公输班制木鸢以窥宋城。鲁班发明风筝之初是用于三角测量信号、天空风向测查和通讯的手段。重视实用与实践是鲁班的价值所在。
　　先秦典籍《左传文公七年》记载：六府三事，谓之九功。水火金木土谷，谓之六府；正德、利用、厚生，谓之三事。义而行之，谓之德化。正德、利用、厚生三事是古代工匠精神的集中体现。正德是要求工匠跟从仁政德治的需要；利用是指掌握创造物质财富的生产活动；厚生则指工匠的劳动要服务于治国和惠民。正德居于统帅地位。
　　有关鲁班的工匠精神，其史实和传说散见于战国后的各类书籍中。从鲁班呱呱坠地的灵山彩虹，到德行天下的刻石九州，我们对他的赞美分为五个方面：一是刻苦努力、勤奋好学，如鲁班学艺、齿草化锯；二是锲而不舍、孜孜以求，如点石成金、仿鞋作舟；三是坦荡豁达、诚恳热忱，如朽木可雕、飞斧斩椽；四是战胜邪恶、伸张正义，如拍案惊鬼、班门弄‘楚；五是乐于助人、为民造福，如石头嫁妆、五更赶羊。于是，在乡间闾里的千古百行匠人都供着一个牌位，拜着同一祖先。聪颖、诚信、求精、创新的鲁班形象，成为职业群体的布衣圣人。
　　有一说法，我表示赞同：孔子更关注居庙堂之高的治国理政和士人阶层，鲁班更在意处江湖之远的民间烟火和造物者。在底层百姓的眼里，鲁班似乎更可
　　为、可亲、可敬。供职于现代建筑产业，我出差在外，视线常惊艳于精美绝伦的古代木结构建筑。当地人多把以木凿榫衔接，不用一钉一铆的楼、塔、亭、榭统称为班氏建筑。我问为什么？人家说：你想呀，鲁班可是木匠出身啊。
　　家喻户晓，宁信其有，这是鲁班带来的千年人气；非班里班门，谁有此匠心绝技？民间最流行的成语班门弄斧大概就源于此。不过，切莫以为鲁班只是个八级木匠，鲁班成器并不局限于木工行。汉画像石《治铁图》出土于他的故里。鲁班行路时被草齿划伤，他想到用铁造锯。见人汲水无法，他利用轮轴原理制成起重工具辘轳，工业时代的机械绞盘即源于此。农人秋收在场院晒谷，他选石制碌碡。家乡人梦想吃上大煎饼，他发明了推碾子拉磨，推动了粮食加工革命老百姓感念鲁班实善于民久长，传唱着民歌《小放牛》。赵州桥本是隋朝李春所建，却一定要唱赵州桥来鲁班爷爷修，不管有关无关，鲁班爷爷圣名万代传来呀呼咳。
　　可久之业益彰，可大之功尤著。人们传唱的是工匠的器物精神，有人讲，孔子主张述而不作，班墨力倡述而又作。中国人民大学教授孙中原称赞鲁班和墨子的结合是技术家和哲学家的结盟。班墨文化非攻，兼爱，格物致知，彰显的职业精神是爱心做人，创新做事。工欲善其事，必先利其器，在中华民族优秀传统文化中，何尝少了器的精神。所谓器以载道，道亦盛器。
　　职掌天赐福缘
　　前不久，职业网坛女将李娜退役，娜粉们为她举行了盛大的夜别仪式，乐曲奏响，荧光棒摇曳。人们喊着口号打出一生有李，娜就足矣的标语，舞台中央的李娜泪水涟涟。球迷为什么如此不舍李娜，盖因李娜如此不舍网球。我与职网有缘，她这样的表述，让坐在电视机前的我，把目光瞥向亘古不变的星夜。古人所言：职掌一业乃天赐福缘。人亦如星，有自己的职守。上天赐你一业，多么大的机缘哪，敬畏之，必有福报。鲁班执业必痴迷，故成就他的伟大。李娜执球脚下职场，绩效斐然NO。1，焉能不成就搅动舆情的职业格局。李娜一个人的突破，会唤起多少小李娜前赴后继，但他们能否有娜姐止于至善的敬业精神，不得而知。
　　提起敬业精神，我和一些企业家聚到一起时，普遍感到敬业在职场中能见度偏低。大家针对一项8个国家8000多名员工的调查说，中国员工上了最勤劳榜（德国、美国、加拿大、英国、印度、荷兰、法国员工依次列第二到第八），但勤劳并不能说明敬业，就像说忙而盲不代表胜任力一样。中国敬业员工只有6，低出了世界水平。有些梦游度日的员工，实际是消极怠工。热爱、投入、享受工作才是考查敬业度的指标。比如，加拿大表示热爱自己工作的占64。有34的德国人表示他们享受工作，大多数人认为自己拥有很高的工作效率，这体现了德国员工的职业自信。而中国员工普遍在意的是有班上。敬业、就业、怠业，是三个不同层面的职业态度，分别在于主动、被动、逆动。endprint
　　今天，我们有必要高调倡导职业操守，践行敬业精神。敬业，作为社会主义核心价值观12个词的基本内容之一，它是儒家仁、义、忠伦理准则在职业活动中的具体化。利人乎即为，不利人乎即止，这是评价职业行为是否道德的最高标准。在中国古代，这种伦理精神在强化职业人道德责任、提高器物质量、发展社会经济、造就巨匠高师中发挥了积极作用。在以圣人文化为中华民族文化底色的历史中，外国学者更看重中国先民发达的技术文明。他们捧读《考工记》、《汜胜之书》、《齐民要术》、《天工开物》等中国典籍，不禁高山仰止。鲁班神器及四大发明，让中国人走在了创造希腊罗马奇迹的传奇式人物前面。在313世纪之间，中国以师徒传承的百工技能，让西方人望尘莫及。14世纪时，我国就已经具备了17世纪西方工业革命发生时具备的一切条件。遗憾的是，封建制度遏制了中国科技文明的跨越式前进。我去欧洲、澳洲及日本做商务考察时，发现他们流水线上的精工意识、职业精神，都有我国早年间奉职尊师、治器必精的影子。
　　重新找回失落的尊严，是追求中国梦的应有之义。请你评价一下自己的敬业度，HR常向跳槽到我公司的应聘者提这样的问题。只要对方张嘴就抱怨前职，就可判断出他是来蹭饭的，不是来释放能量的。考察敬业度有一个简单的方法，那就是看你有没有职业荣誉感。干一行，厌一行；吃一行，
　　恨一行：那你这辈子也成不了什么角儿，牛气不起来，因为没人会信任你。小时候生活在乡间，我很佩服一位叫田师傅的剔头匠，他的职业荣誉感首先反映在走街串巷时轻盈的脚步和自得的神情。他手里操着唤头（金属夹板），弹出与其他剔头匠不一样的嗡嗡声，就像莫尔斯密码，听得懂的老主雇就会冲出门去。像我这样的小孩跑得快，自然先享受田师傅的顶上功夫。理完发，他笑咪咪地舀起小炉子上烧的热水给我冲头，接着掏耳朵、修面，对咱这娃子也有这种服务，还给我按摩睡落枕的脖子，那三招五式真是牛，让我至今难忘。
　　三百六十行，行行有标准，虽然技术性变革到了今天，管理抓手不同，但职业理念、职业精神是一致的。有人说，职业就是谋生手段，这话没错，但不准确。《说文解字》里解释职字说：凡言职者，谓其善听也。听什么呢？听内心的声音。英文职业（vocation）一词也含有听的意思，要人去听从上帝的呼唤，认清自己的使命。为什么说敬业者必先乐业，你想啊，在职程运行区间，若没有感情因子润滑，你怎么能契合业缘呢？没有荣誉之感，成就之心，怎么能泵压出职业忠诚度呢？现代职业精神产生于社会分工，定型于价值观念、伦理思想，进而发展成人生信仰。依法国思想家加尔文所说：职业这个词，含有呼召的意思；而所谓‘呼召，乃是指上天向某一个人指示，你应该如此地生活。
　　我想，这就是所谓天职的呼唤。天职，说得精义一点，它是契合天道的正念，敬畏职业的神圣；说得浅近一点，它是与弄潮于农耕文明的鲁班匠心一脉相承。职掌天赐福缘，当然要讲良心。何以奉业，允公允能也。允公者，为天下大公，是指职业良知；允能者，要做到最能，是指功夫到家。
　　管理职业格局
　　公输班规矩仍在，鲁班爷神器犹存。中国古人以奉职敬业为荣，创造出灿烂文明。当代职业人对敬业精神的管理程度，决定中国梦实现的概率。爱岗敬业，是所有企业员工管理的制度性要求，也是员工在职场上的自我生存法则。怎样评估你是否爱岗敬业，企业往往只能借助刚性的绩效考核工具。用彼得德鲁克所讲的方法，对体力劳动者，要以效率管理为主，对知识工作者要以管理结果为主。这样的管理很难柔性起来。就像新加坡，是一个多么文明而有序的国家呀，可是它仍然保留着鞭刑这样原始的处罚方法。再好的企业也有怠工者晃在眼前，似一道亮眼的伤疤。
　　不论做企业文化，还是开展思想政治工作，抑或施以EAP援助、HR培训，其目的都是让员工职业心理强大起来。凡非异类，职业人都会有掀动心扉的觉悟。敬业先须静心，要以心驭气。心气浮躁是座大山，把我们的心智压扁了。安心，精进是克服眼高手低的法宝。能力素质理论讲：智力不是决定个人工作绩效好坏的唯一因素。在特定的组织环境下，个人的态度、特质、认知等潜在的深层次特征才是影响工作绩效的关键。绩效优秀者和绩效一般者区别开
　　来的是职业格局。
　　职业格局是一种能力素质反映，反映的是职业境界的高下。说一个职业人卓越，并非是讲其成就，而是说他有一种永不满足地追求出类拔萃的进取精神。南宋名将岳飞说过：运用之妙，存乎一心。敬业者才有智心，智心源于主动管理自我的过程；心念专一，如琢如磨，才能有职场胜算。格局本是名词，指结构和形式，可它有收缩和舒张功能，可大可小；它还有打破旧格局、形成新格局的层次转进功能。也有人把格局称为器局。
　　十几年来，批次来我公司供职的大学生，大都没有背景，只能靠背影。他们中有些人成为中辰钢构的四梁八柱。新人成长的快慢皆源于职业格局大小的变化。大多核心员工供职的岗位并非所学专业，高明之处在于他们给自己配了三味药：第一味药叫问题丹，查找自己与岗位不匹配的问题，问题的减法就是职业成长的加法；第二味药叫兴趣散，在自身的矿脉中挖潜出兴趣点，性之所近，才能力之所能；第三种药叫信心汤，立志专研，求问导师，终成业内行家里手。这让我想起学者孟庆伟先生关于职业忠诚的新理念：当你撕去标签，调准方位，把职业当学问去研究，当事业去奋斗，当艺术去追求，当娱乐去享受，你的职业格局就升级了。
　　真想弄斧到‘班门。几次开会，我都跟中高管们这样讲。不是想到行家面前卖弄，而是要去试试斧子的功底，有心到班门学艺。因为中国建筑业的最高奖是鲁班奖。中辰钢构人都该有这样的职业格局：取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。守成则难，进取为高，所以说，弄爷还须到班门。尽管我们有诸多荣誉披身，但若经受鲁班奖的检验，才能成大器。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
　　在求索中，我公司已投身到国家绿色建筑行动中，特别在钢构住宅项目上，技术创新成果通过沙盘点兵、实模演示，正待现场呈现。当政府、市民、业界皆关注你这个领军者时，你就会成为箭垛式人物，好事、坏事都可能向你身上射。为此，我公司要在设计、建造、成本控制、质检、安全等全流程运作管理上慎之又慎。每个人都有固定的场，在企业整个责任场域中要做对自己，要不得刚刚好心理，容不得差不多先生。
　　我们中辰钢构下一个十年发展的关键词是技术，每个岗位都需要一种泛技术支持。在对的地方掘井，以班门格局集中深入钢构住宅这一个点上，以求泉源。我非常欣赏曾国藩对工匠精神的描述：心诚则志专而气足，千磨百折而不改其常度，终有顺理成章之一日。未来公司的环境，将会越来越淡化职位上的权力，而更多的是看重个人的能力，个人能力所带来的话语权会更大。有人问我，能力的价值判断是什么？我说有三个维度：知道、会做、做到。大道至简，如此而已。责编齐向宇