如何设计一个工作生活改善试点项目

　　想象一下，您站在一大堆自助餐，尤其是您喜爱的所有食物之前。您打算如何下手？您每样拿一点吗？吃太多会身体不舒服？不管怎样选择，您都会面对所有的选择不知所措，并不满的离开。
　　机遇在工作和接下来的生活中就象过载的餐柜。毎样看起来都很美味，但我们不能全部吃掉（尽管我们可能试一试）。我们必须更加目的明确和慎重。
　　就象食物供给身体能量一样，拥有工作以外的生活刺激工作绩效。但当经理人永远第一时间想到绩效目标时，许多人忽略了员工工作生活平衡在激励绩效中的作用。
　　坦白来说。历史上，公司并没有视工作生活平衡为一种战略需要。他们没有承认工作量增加造成的压力和不知所措以及工作与生活的传统界限的消失。
　　他们长期保留着您拥有一份工作已是很幸运的了的后衰退思维模式，并阻碍创新，而且他们继续将灵活性相关的任何事边缘化为母亲的事。且许多雇员不知道从何处开始管理他们时间和精力的冲突不管是否因为他们的经理人不支持他们或因为他们从未学着战略性管理现代工作和生活兼得的现实。
　　我的组织最近与QuestDiagnostics的40名雇员一起渡过了六个星期。QuestDiagnostics是提供特征信息服务，包括实验室员工的健康服务的领先组织。我们的目标是为该团体提供鉴别工作上和工作外最重要的事情的能力，然后以既维持健康又保持高绩效的方式实现该优先事。
　　我们发现该试点项目的结果如下：
　　百分百的参与者声称他们的工作生产率要么增加（46）要么原地踏步。
　　92的参与者感觉他们现在能更好的区分所有其责任和目标的优先次序。
　　88的参与者称他们更加积极主动地管理其工作和生活。
　　81的参与者称他们更可能与他们合作与协调。
　　72的参与者称他们更加意识到并更尊重人们工作和生活现实中的差异性。
　　这支持了管理工作和工作外活动的平衡改善工作绩效的研究。
　　以下是我们遵循的程序，您可亲自并在工作场所实施：
　　首先，我们请该团体将他们不计其数的工作、职业和个人可能性想成那个漂亮的大自助餐的一部分分为工作绩效、健康充电、金融、专业发展、朋友、家庭、社区、照料以及养生。
　　然后，我们教给他们如何遵循一些简单的程序来确定，在下周，他们的盘子里还有多少空间可供额外菜品。那个额外能力取决于他们不断变化的工作和个人现实。几周后，他们会有许多空作空间，但其他几周后，他们的盘子几乎满了，限制了能添加的东西。
　　接下来，我们帮助他们区分自助餐中添加到其盘子中的食物的优先次序。毎个单独菜品代表了一份小的、有意义的、但可做的行动或他们想要实现的优先事项。这也许包括去健身房三次、为您最要好的朋友烘焙一个生日蛋糕、与您的儿子玩游戏、与直接上级喝咖啡或参加网络研讨会来学习一门新技术。
　　最后，对于毎个菜品目标，我们向该团体展示如何将其记入组合日历系统，并考虑将如何并在哪里完成，他们愿与谁协调和沟通。
　　毎个星期，参与者重新开始该程序。但在他们回到自助餐前，他们必须停下来庆祝成功。因为事情发生，完美不能是我们衡量绩效和健康的障碍。有些星期里，您会清理您的盘子，但有些星期里，您认为您会消费的菜品依然没有动。相信自己您所做的完成了，因为，随着时间的流逝，毎次返回自助餐，您的个人和职业成功更前进了一步。
　　此外，为帮助巩固程序的参与和责任度，毎周，参与者参加简短调查，记录他们的经验并至少分享一个成就，包括：
　　工作上，我为员工们完成了一直推迟的3Q审查。我抽出时间与审查待定毎位员工交谈，设定我们会面的时间，告诉他们我希望在他们的工作完成总结中看到的东西，等等。这对我来说很艰巨。从个人层面来说，我实际上去自由搏击课三次，每天睡八小时。我完成了大量工作。
　　我本周增加了一项第三运动日（本周去健身房三次）。我也签约参加工作上的健康教练。
　　我联系到了一家为受虐、忽视或有精神健康问题的儿童提供住宅服务的当地组织。这是一个我希望提供志愿服务，并捐赠希望清单上的物品的组织。我联系上他们的社区关系调解员后，我的家庭有两个假日希望清单要完成以及我们能够经常提供志愿服务的地方。我的丈夫与我都曾希望找到能消磨时光并教育子女服务工作价值的地方。
　　现在的问题是，在保持与业务优先次序高度一致的同时，探索与员工更广泛地分享和测量培训的方法，包括建立高度的绩效文化和健康文化。
　　要设计改善个人或工作场所以内的绩效和健康的工作生活管理策略，采取以下步骤：
　　识别工作量和工作如何适应您生活和您员工生活的其他优先事项的战略相关性。对于个人或工作场所内的即将发生的变化，潜在的投资回报率必须清晰地证明努力。《2014韬睿惠悦全球劳动力》研究将工作生活平衡排在敬业度首要驱动力第三位。帮助个人最优化其工作和生活的战略不仅仅是选择性补贴有了更好，他们对绩效提升很关键。
　　找一个工作生活平衡的替代词来描述期望结果。组织上，当高层领导听到工作生活平衡这人词时，他们自动地假设少工作并不能与绩效建立直接的联系。即使是在个人层面上，我们知道平衡是一个我们永远不会真正找到的独角兽。
　　在今天永远竞争的，干得多拿得少的现实环境下，少有人会支持平衡或看到其相关性。但是，如果目标是高绩效和健康，工作生活持续性或其他描述更多生产率、更少压力、更多创意、更健康和更敬业的人的语言，这是一目了然的。
　　规则一个试点项目，然后测量其影响。象Quest，在工作场所或为您自己规则一个试点项目。不要仅仅学习一套新的工作生活技能用那些技术实验一段时间。然后测量其对对您来说最重要的结果的影响。对于Quest，那些度量是衡量能力、优先次序、执行、合作和沟通的生产力和能力。
　　对于毎个人，成功的定义因人而异，但仍然需要预先定义。如果目标很具体，如进行更多锻炼，您可确定每天，您想要融入多少步到您的工作和生活中，并用FitBit跟踪。您甚至可以测量一个不太具体的抱负，如有更多掌控。在试点末期，描述一下，掌控感增加会是一种什么感觉。然后再方您的描述来确定您是否已达到该目标。
　　对于将改变的文化和行为，我们必须提供给人们工作和工作外改善绩效的技能和工具。执行主管们也可澄清技术和用以限制始终工作耗竭的界限设定相关的敬业规则。而且，在管理层面上，我们须提供更多更好的培训来帮助经理人公正和慎重地分配工作，给出一致的反馈并设立清晰的目的和目标。