连索尼都难以取悦日本市场日本人太难搞了

　　据美国福布斯网站消息，不久前索尼的次世代游戏主机PlayStation4席卷全球，上一次销量统计的数据已超过700万台。不过即使如此卖座，有一个市场它却难以征服，那便是它的本土市场：日本。
　　PS4符合全球潮流，居然不讨日本人喜欢
　　自2014年2月发布以来，PS4在本土已销售64万台。虽然销量还算不错，但是远远没有达到热卖。事实上，较晚发布的WiiU在日本的销量便已超过了PS4，而PS4的销量也只是刚刚超过自己的前辈PS3。索尼方面对PS4在日本的业绩惨淡做出了以下解释：
　　本土游戏少
　　日本的游戏开发商和出版商都没有抓住机会打造针对PS4平台的游戏，出于这个民族特有的求稳妥，他们更多的是选择了久经考验的PS3，这个平台他们研发了多年，更为舒适。索尼总裁AndrewHouse说：当我们推广PS4平台时，虽然我们对开发商和出版商们的态度坚决，不过他们都认为PS3平台更可靠。
　　用户更喜欢移动平台
　　与其他市场相比，日本的用户更痴迷于移动设备，如智能手机、平板电脑或是任天堂3DS那样的掌机等。这意味着对于任何一台家用主机来说，都很难在这个市场中找到立足点。索尼全球工作室总裁ShuheiYoshida解释说：日本市场与其他市场完全不同，这里更注重便携。在我们2月发布PS4后，游戏出版商们都表现出了兴趣。不过这与西方游戏开发商们的准备就绪全然不同。
　　流播放市场不大
　　虽然流媒体的狂热席卷了世界大部分地区，但是日本用户对Netflix或AmazonPrime等流播放服务的热情并不高。虽然PS4的主要业务是游戏，但是排在第二位的流媒体功能对很多日本用户并没有吸引力。AndrewHouse透露：观察了日本市场后你便会发现，流媒体服务中根本并没有出现领导者。对电影、电视持有保守看法的人不允许这些新兴服务的兴起。这是PS4未能大卖的另一个原因。
　　索尼相信，日本游戏开发商们最终会登陆PS4平台，只需耐心等待，这是与西方完全不同的市场反应不少西方开发商立刻开始打造PS4版本的游戏。
　　这一直是索尼面临的问题，它的目标是为全球服务，尤其欧美和中国市场，电子消费产品创新的源头、节奏和风格已经美国化了，但它扎根的日本市场却是出了名的难搞。从这个意义上看，中国人对新产品和新技术的热情、开放程度远远超过了日本人，如果中国能诞生索尼这样的公司，估计早全民热捧了。
　　但是如果真有公司可以迎接这一挑战，那或许还真只能是索尼。它在东西方文化和市场上都有积淀，比如，索尼将在日本推出限定版《冰雪奇缘》主题PS4，这也对索尼在这一市场上力挽狂澜有点帮助。
　　日本市场是出了名的难以取悦
　　根据科幻小说作家威廉吉布森（WilliamGibson）的说法，日本拥有自然而然就会走向未来的地位；但在这个国家中，很多时候，时间看起来正在倒退。煤油正在取代核能源；通缩（而非通胀）仍旧遍及全国；出版商正在精力充沛地进行出版工作而邻居韩国，出版行业几乎已被完全放弃。
　　为什么日本消费者会不喜欢数字阅读？这也是日本市场特色的缩影。
　　索尼进入电子书阅读器市场已经有七年多时间，但在日本市场上的销售量仅为50万部。其他厂商也已经开始在这一市场上出售平板电脑，但从整体上来说，这一产品类别的整体表现仍旧远不及美国或欧洲市场。日本消费者看起来仍旧竭力反对采用电子书；与热爱印刷版图书的法国人相比，日本人对电子书的兴趣看起更小一些。据美国著名书目文献出版公司R。R。Bowker发布的研究报告显示，72的日本消费者称其从未试用过电子书，而且也不想尝试使用，这一比例高于接受其调查的法国消费者的66。仅有8日本读者曾下载电子书和为其付费，而美国市场上这一比例则高达20。从数字化方面来看，日本比西方国家至少落后5年。
　　与世界上的其他大多数地区一样，日本市场上有关图书的战争也正在进行。亚马逊正在感受到来自于谷歌和苹果的压力，这两家公司都将为日本读者开设电子书店。日本公司乐天（Rakuten）在去2013年7月份推出了Kobo电子书阅读器，而NTTDocomo这是日本市场上领先的移动网络服务提供也在2014年3月份推出了低价平板电脑dtab，但有这么多电子阅读设备，可下载电子书的数量始终维持在4万本左右
　　到目前为止，无论是来自本土还是来自海外市场的电子书阅读器都未能打动日本人，这在很大程度上是由于内容匮乏。日本《Ebook2。0》杂志的编辑和发行人HirokiKamata说。但这很难说是鸡生蛋还是蛋生鸡的问题：日本出版商对数字图书漠不关心，甚至还有些憎恶，因为怕受到电子出版冲击，许多出版商都不愿改变它们的整体业务结构，在这一点上，它们非常抱团而且恪守传统印刷版图书经销方式；而日本读者对电子书不感兴趣也是事实。
　　这再次说明，日本人的口味就是与众不同，他们十分喜欢拥有某种实体的东西。虽然日本拥有世界上速度最快的互联网接入服务和按需点播服务，但DVD等实体产品在日本仍旧十分流行。
　　Managershare观点：这直接体现了日本人在消费方面的矛盾性格：既对好产品抱有极高的鉴赏力和热情，却又会本能地对忽然兴起的新产品抱持怀疑态度；既在消费上花样翻新，却又由于岛国本身的资源问题在日本政府大力推广的节能降耗上十分热心。这一矛盾也反映在他们对产品创新的态度上，日本人能够敏锐地挖掘到消费者的新需求，也擅长于在一类产品的精益求精上绞尽脑汁，但有时候却会过于谨慎导致错过做出现划时代产品的机会索尼在MP3上被苹果的iPod上打败便因为此。
　　在日本市场，还有一个与全球趋势相反的特点：或许有人会认为平板电脑、智能手机、游戏掌机正在与家用主机开战，不过事实上目前它们对家用主机或核心PC游戏的威胁并不大。在痴迷于移动设备的日本，这场战斗原本应该更激烈一些。而用户对流播放的反响始终不大，这不能不让企业们再次回到研究日本文化问题上来。
　　当然，这一切阻碍当然会随着时间慢慢消失，因为全球媒体显然都在朝着这个方向发展。因此，对索尼来说，尽管日本市场目前或许是PS4最大的阻碍，不过PS4的表现如此优秀，这或许算不上大问题，因为随着时间的推移，日本游戏开发商和消费者们对PS4的态度将会慢慢转变。