如何从四大名著中学企业生存之道

　　企业管理者们的共识是，企业在初创阶段，作为管理者要和员工建立起有福同享，有难同当，大碗喝酒，大块吃肉的兄弟情谊，才能培养出对企业忠诚的员工，企业才能一步一个脚印地走下去。
　　扬州谢馥春化妆品有限公司（以下简称谢馥春）溯源于清朝道光年间，至今已有183年的历史。公司在180多年的发展过程中虽然几经周折，甚至在新世纪之初一度面临歇业整顿，但自2006年二次创业以来，企业开始逐渐恢复活力，实现了谢又复春的奇迹。
　　这其中，离不开管理者的管理之道从以四大名著为代表的中国传统文化中吸收营养，形成了独具特色的企业文化。
　　忠信、同创、分享
　　忠信、同创、分享看似简单的一句话、三个要素、六个字，却是谢馥春的核心价值观。谢馥春的执行董事、总经理阚滨说，这个观念的产生在很大程度上是受《水浒传》的影响。
　　《水浒传》中的一百单八将传说是三十六个天罡星和七十二个地煞星转世，他们共聚梁山，讲究忠义，爱打抱不平、劫富济贫。
　　员工的忠诚度对于企业发展有重要作用，如何培养员工的忠诚度呢？阚滨从《水浒传》的故事中总结了忠信、同创、分享这样一个管理理念。
　　在2006年二次创业时，谢馥春吸收了一批原企业老职工，接纳了一批下岗职工。这个举动不仅解决了员工的实际困难，也为企业带来了一大批熟练的技术人员。
　　企业管理者们的共识是，企业在初创阶段，作为管理者要和员工建立起有福同享，有难同当，大碗喝酒，大块吃肉的兄弟情谊，才能培养出对企业忠诚的员工，企业才能一步一个脚印地走下去。
　　适合东方的品牌定位
　　《红楼梦》第四十四回喜出望外平儿理妆写道：平儿倒在掌上看时，果见轻、白、红、香四样俱美，拍在面上也容易匀净，且能润泽，不像另的粉涩滞。第二十八回蒋玉菡情赠茜香罗中写道：女儿悲，丈夫一去不回归；女儿愁，无钱去打桂花油？？，另外书中还多次提到文雅佩玩，如香珠、香串及香袋等饰物。
　　书中提到的香粉、头油、香珠、香袋等化妆品也是目前谢馥春生产的古典彩妆中的主要产品。作为一家传统化妆品企业，在产品研发的内涵方面可以说深受《红楼梦》的启发。《红楼梦》中，不仅大篇幅提到扬州香粉、桂花头油等化妆品，甚至对如何制作化妆品都作了详细的描述，比如还是在平儿理妆的一节，作者写道，平儿听了有理，便去找粉，只不见粉。宝玉忙走至妆台前，将一个宣窑磁盒揭开，里面盛着一排十根玉簪花棒，拈了一根，递与平儿，又笑向她道：这不是铅粉。这是紫茉莉花种，研碎了，兑上料制的。‘谢馥春在生产化妆品过程中也借鉴了这些制作天然化妆品的方法。
　　谢馥春在品牌策划方面对品牌的定位为东方化、天然化、功效化、人本化。其中，功效化讲究的是轻白红香，天人合一，与古代药妆同源。
　　三分天下的差异化之路
　　面对强手如林的国际著名化妆品牌和国内化妆品知名企业品牌，谢馥春该如何生存，从激烈的市场竞争中分享一杯羹？
　　《三国演义》的作法给了谢馥春很多启示。三国时期，群雄纷争，逐鹿中原，最后凭借各自的优势，魏蜀吴三分天下，互相制约。
　　商场如战场，在化妆品日益同质化的今天，我们意识到只有走差异化之路，才能避免与化妆品著名品牌正面冲击。
　　谢馥春的产品差异化是将产品定位为古典国妆。销售差异化是指以古城、古镇、古街为主要销售地点，确定连锁经营重点目标市场是以全国一类特大城市、江南水乡古镇群、全国名街和历史文化古街、著名人文景区作为开发方向，自营、加盟、电子商务三驾马车并举。
　　在旅游景点开设专卖店，聚焦游客对中华老字号品牌的情感和记忆，增加了游客对谢馥春产品的认同度和忠诚度，既经营产品，又深层次地经营谢馥春的文化。
　　目前谢馥春基本实现了以扬州本埠为核心，以江浙沪闽皖为重点的连片开发，继而向以北京为中心的北方市场进军，全国其他重点区域辐射布点开发的市场销售新态势、新格局。
　　以人为本
　　《西游记》描述了师徒四人虽然历经重重磨难，但矢志不渝取得真经，历经磨难终成正果的故事。从现代企业管理角度来看，故事表达的是作为团队管理形成团队最终目标西天取经，始终如一并为之努力。谢馥春在团队建设方面也借鉴了其中经验。
　　谢馥春力争为每位员工提供施展身手的平台，引导、激发员工积极向上、奋发有为的热情，牢固树立忠信、同创、分享的公司核心价值观，实现谢馥春梦与个人的家庭梦想合二为一；鼓励、提倡员工尽其所能发挥创造性、积极性，为公司、为员工自己创造更多的财富；营造勤勉尽责、和谐向上的企业文化氛围，创造良好的激励机制和竞争平台，让员工成就事业，实现自我价值。
　　在人才管理方面，谢馥春秉承以人为本的人才理念，建立起一套待遇留人、感情留人、事业留人的机制，在企业与劳动者之间搭建良好、和谐、稳定的劳动关系，促进企业又好又快发展。
　　谢馥春每年举办一次合理化建议征集活动，对产生经济效益或其他好的建议予以奖励；举行一次迎新春文娱表演，让员工施展自己的才华；进行一次集体的观光旅游活动？？
　　诸如此类的活动在谢馥春有很多。通过这些活动，谢馥春实现了主动关心员工生活，帮助解决员工实际困难，做到感情留人；对新引进人员制定详细的培训计划，营造学习环境，帮助制定职业生涯规划，有针对性地举办企业文化、谢馥春历史渊源、产品知识等内部培训，提高员工的职业技能，做到事业留人，为企业发展提供人力资源支持。
　　可以说，谢馥春以古典文学作为蓝本指导古典美妆的生产经营，其历史溯源是相同、相通的，抓住了管理的灵魂，企业自然而然地就会快速发展。