供电企业政工创新管理的探讨

　　【摘要】思想政治工作是保证供电企业可持续发展的基础，在新形势下，做好供电企业政工创新管理是十分必要也是十分重要的。基于此，本文从政工工作在供电企业中的重要性分析入手，探讨了新形势下供电企业政工创新管理对策，旨在为供电企业政工工作管理实践提供参考。
　　【关键词】供电企业；政工工作；管理；创新
　　电力行业是一个科技含量高、劳动量需求大的行业，在经营发展的过程中需要员工掌握扎实的专业知识，充分发挥与客户的沟通能力。在市场竞争日趋激烈的背景下，做好政工创新管理工作对于提升员工满意度，充分发挥员工的创造力和积极性等方面有着积极的作用，由此可见，对于供电企业来说，加强政工创新管理是十分必要也是十分重要的。基于以上，本文简要探讨了供电企业政工创新管理的相关问题。
　　一、政工工作在供电企业中的重要性分析
　　相较于其他企业来说，供电企业有着一定的特殊性，其对员工要求较高，不仅要求员工纯熟的掌握机械手工劳动技能，同时要求员工具备扎实的理论知识和技术方法，并能够与客户进行良好的沟通，协调客户的关系，只有这样才能够充分发挥员工的创造力和积极性，为促进供电企业的可持续发展作出贡献。
　　在思维方式、社会文化多元化发展的今天，供电企业员工思想政治工作在内容、条件以及形式等方面也出现了深刻的变化，供电企业对政工工作的要求越来越高，在这样的背景下，建立一支高素质、高管理水平的优秀政工队伍是十分重要的。
　　供电企业政工工作的顺利开展能够充分调动企业员工的积极性，培养员工的创新意识和创新精神，有利于企业核心竞争力的提升，从而更好地发挥员工的力量来促进经济效益的实现。从本质上来讲，政工工作就是坚持以人为本的发展战略和思想政治工作，其强调企业文化的建立和企业凝聚力的培养，充分发挥每一位员工的潜力，促进员工与企业共同发展，在竞争日趋激烈的市场环境中，政工工作的有序开展无疑是供电企业实现可持续发展的重要基础。
　　二、供电企业政工创新管理对策探讨
　　（一）创新政工管理工作观念。无论对于任何企业来说，员工都是促进企业发展的重要动力，维护员工的合法权益，积极满足员工的心理需求和生活需求等是企业政工工作的重要内容，是培养员工归属感、荣誉感和凝聚力的基础。
　　创新改革，观念先行，供电企业政工管理工作的创新应当从观念创新出发，在政工管理的过程中坚持以人为本的思想，以员工为中心，积极了解员工的思想变化和内在需求，落实为员工服务的重要观念，只有这样才能够让员工产生归属感，才能够激发供电企业员工的积极性，让员工主动去学习和掌握先进的理论知识和技术技能，为供电企业的发展贡献自己的一份力量。例如，供电企业政工人员应当积极深入基层员工内部，了解员工的需求和工作困难，了解住房保障、薪资待遇以及保险福利等员工迫切关心的问题，采取措施解决员工生活中出现的困难，例如设立供电企业困难员工基金等，在员工出现重大疾病、自然灾害的时候，为员工提供实实在在的资金支持，消除员工后顾之忧。
　　此外，应当积极维护员工的知情权和参与权，供电企业有着一定的特殊性，其属于技术密集型和资金密集型企业，在政工管理的过程中，应当革新传统的观念，让员工积极参与到企业经营发展中，积极开展技术培训，建立反馈机制，在制定重大决策的过程中听取员工意见，让员工感受到自身的重要性，将企业发展与员工发展相结合，只有这样才能够充分发挥员工的力量。
　　（二）创新政工管理工作机制。新形势下，供电企业对于员工的素质要求逐渐提升，改革创新过程中，员工的思想也发生了一定的转变，其对于工作环境、利益分配等方面的认识不断加深，这就要求供电企业积极创新政工管理机制。具体来说，供电企业政工人员应当以供电企业经营发展现状和新形势下的发展目标为基础，针对性地制定适合企业现状的政工工作规划和政工管理计划，建立导向前瞻机制，及时掌握员工思想发展动态，以此来为政工工作的开展提供指导。此外，应当积极保证企业内部员工考核机制和奖励机制的公平性和公正性，适当引入竞争机制，保证赏罚分明，对于表现突出的员工、业绩突出的供电服务一线员工适当进行物质奖励，并授予供电服务明星优秀供电服务之星等光荣称号，对于出现供电服务质量事件的责任人予以一定的处罚，奖惩适当才能够激发员工的积极性，让员工能够全身心地投入到供电企业建设发展中来。最后，应当完善供电企业内部规章制度，保证政工工作的有制度可依，并积极进行相关法律法规的培训，实现依法治企与以德治企相结合。
　　（三）创新政工管理工作内容。以往供电企业的政工工作内容为素质教育和思想政治教育，内容相对单一，且枯燥无味，缺乏有效性，难以激发供电企业员工的积极性，员工往往对于政工工作过于排斥，政工工作的形式化严重。针对这个问题，供电企业应当积极创新政工管理工作内容，促进工作内容的趣味性和多样化发展，以此激发员工的兴趣和积极性，深化政工工作效果。
　　首先，供电企业应当坚持以思想政治工作为主体，从本质上来讲，供电企业属于服务性的行业，其以服务为基础，只有提升员工的思想和认识才能够做好服务工作，提升服务质量和服务效率，从而提升企业的核心竞争力，让供电企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现可持续发展。因此，供电企业政工人员应当以企业目标为核心，结合企业内部改革机制和生产经营管理工作，让员工认识到，企业的发展与其自身的发展是息息相关的，以此来深化一线服务人员的服务意识，促进服务效率和服务质量的提升，打造良好的供电企业品牌效应，从而促进供电企业经济效益的实现。
　　第二，供电企业应当积极加强企业文化建设，政工工作的开展与企业文化建设是密不可分的，从某种意义上来讲，企业文化建设属于政工工作的重要组成部分。对于供电企业来说，企业文化建设中蕴含的价值观念、思想意识和行为准则能够为员工工作注入内在精神动力。因此，政工人员应当加强企业文化的宣传和教育，促进企业文化的建设和完善，让员工積极认同企业文化。以安全文化的建设和宣传为例，供电工程建设是供电企业工作中的重要组成部分，在此过程中对员工的专业技能、责任意识和安全意识要求较高，因此政工人员应当做好安全培训工作，建立安全文化，并在员工中积极宣传安全文化，例如开展安全知识讲座、安全意识培养交流会等活动，以此来深化员工的安全意识，让企业安全文化深入人心，以此来充分发挥安全文化的重要作用。
　　（四）创新政工管理工作方法。随着社会的发展，人们的思想以及思维方式都有着较大的变化，在改革发展的过程中，供电企业员工的年龄结构呈现出年轻化的发展趋势，越来越多的90后员工加入到企业中，青年员工的思想开放、思维活跃，对新事物的接受能力较强，传统的政工工作方法过于落后，形式化严重，不符合青年员工的思想特点和思维方式特点，因此，应当积极创新政工管理工作方法，利用先进的科学技术成果开展政工管理工作，通过多媒体技术、微信软件来开展政工工作，丰富政工工作方法，将抽象的工作内容变得形象化，以此来吸引青年员工的眼球，使其能够主动配合政工工作。例如许多员工在生活中或心理上出现问题不愿意反馈给政工人员，这就给政工工作的开展带来了困难，针对这个问题，政工人员可以通过微信公众号发布调查问卷的形式来了解员工的思想动态和心理需求，保证政工工作的针对性，深化政工工作效果。
　　三、结论
　　综上所述，在新形势下，政工工作对于供电企业的作用越来越重要，本文从政工管理工作的观念创新、机制创新、内容创新和方法创新4个方面探讨了供电企业政工创新管理对策，旨在深化供电企业政工工作效果，充分发挥员工对于企业发展的重要作用，促进我国供电企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
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