有些网吧为了追求高利润，网吧内的饮品比市场高上一些，还禁止客户外带饮品进入网吧内，那么网吧禁止外带饮品可以投诉吗？下面本站小编为您详细解答。
　　一禁外带食品涉嫌违反消法
　　北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌认为，网吧禁止外带饮品的规定是不公平、不合理的，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条的规定，即经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。当消费者遇到网吧限制外带食品或饮料的情况时，可以同网吧协商解决，也可以向消费者保护组织、市场监管部门投诉。
　　二涉嫌霸王条款消费者可投诉
　　网吧设立的禁止外来食品进入规则属于其利用垄断地位而设立的霸王条款，是一种店大欺客的行为。这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。《消费者权益保护法》第九条明确规定：消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。
　　最后消费者遇到这种情况，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。
　　上面就是本期网吧安全知识讲座的主要内容。相信大家看过之后，会对这些问题有更加深刻的认识，想要了解更多的安全知识，请登录本站进行查询。

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