无能为力难掩管理失职

　　河南南阳师范学院毕业的刘佳拿到毕业证书和学历证书，却在网上找不到任何相关信息。原来学校录取她时采集的身份证号码有误。毕业证成为一张废纸，找工作屡屡碰壁。学校也为刘佳着急，可表示无能为力，无权修改信息。（《法制晚报》4月23日）
　　面对焦急万分的毕业生，学校的一句无能为力让常常挂在其嘴边的有问题找母校变得有些矫情。母校，就像母亲一样，在任何时候都该想孩子之所想、急孩子之所急，即使真的无能为力，也不该脱口而出无能为力4个字。其实，学生也好，学校也好，犯错误在所难免，但办法一定比困难多。高校确实无权随意修改学生的毕业证书和学历证书信息，但全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心是有权修改的。相关部门要进行信息更正，也得首先确认以前采集的信息确实有误，须学校提供证明材料。在这个过程中，学生所就读的高校不仅有义务告知学生更正的程序，更有义务协助学生提出申请和提供相关证明，怎会无能为力呢？
　　明知可为，却告知学生无能为力，原因何在？按照笔者所知的高校学生学籍管理工作，学生在高校就读期间，至少有三次可以发现和更正错误信息的机会。第一次是新生入校后的入学资格复查。发现错误后，学校会及时与学生生源地省级招办复核。省级招办负责办理并补报教育部更正，将复核结果及时反馈学校。第二次是新生正式取得入学资格后，学校要通知学生上学信网查询校对学籍注册信息。第三次是毕业前的图像信息采集、毕业资格审查与毕业生信息核对，发现有误即可提出来要求更正。
　　据报道，毕业生刘佳的身份证号，除了前两位和生日数字无误之外，其他均是‘0’，学校在入学资格复查时，理应发现这个疑点并进行复核，但没有发现，已反映出学校相关工作的严谨程度，从而也就明白了学校无能为力的原因所在，或许不愿意承认工作疏失，更不愿意承担因工作疏失而应负的责任。
　　实事求是地说，这名毕业生也够糊涂，居然等到拿了毕业证书和学历证书后，才发现自己的信息有误，可见她平时对自己的事情也有疏忽。如今，整个社会强调以人为本，学校更是强调以生为本，尽管有学生自己的责任，但更多的是相关部门、学校自身工作不够细致认真，从而给学生的未来发展带来了负面影响。从现实来看，一句无能为力，多少让以生为本的教育口号难堪。
　　问题来了，就要勇于面对，尽力解决。包括以生为本在内的所有教育理念与口号，既体现在平时工作的每个细节里，也体现在面对问题时的态度与作为上。对学校来说，以生为本不能只挂在嘴上；对其他学校而言，也当以此为鉴，包括学籍管理在内的任何关乎学生切身利益的事情，都马虎不得；对其他大学生而言，也应吸取教训，任何事情都要首先学会对自己负责，而不能总指望别人把一切都安排好。