尴尬号称不用排队的亚马逊无人店开店首日最大问题是

　　亚马逊无人店AmazonGo开放首日，第一位顾客从进店到购物离开，用时总共不到一分钟。那是西雅图周一早上7点，天还没亮。
　　还有更快的。
　　一位穿着羽绒服、带着毛线帽的小伙，进入AmazonGo然后拎了半打啤酒和一个纪念杯，购物结束走出店外，一共用时30秒。
　　有人问他什么感受，小伙嘴里蹦出的全是：incredible、amazing、awesome、dramatic、revolutionize这类形容词。
　　这确实是革命性的一天，颠覆性的一店。
　　AmazonGo是亚马逊耗时一年测试打磨推出的无人店，背后是集结了计算机视觉、机器学习在内的黑科技JustWalkOutTechnology。
　　这家店，代表着线下零售未来的发展方向。此前，在各种宣传中AmazonGo一直号称：告别收银台，再不用排队。
　　上面51秒、30秒的购物体验，证明亚马逊没有吹牛。
　　然而很快尴尬了。
　　店里是不用排队结账，但是想要进入AmazonGo，却得排队等待
　　开店没多久，就已经开始限制客流，一些早晨赶到AmazonGo的顾客，需要在不到10的天气里，露天站在街边等待进入。
　　为什么要排队？因为这间总面积167的无人店，同时能接待的顾客上限是97人。一旦超过这个数量限制，亚马逊站在入口处的员工，就只能采取限流措施。
　　排队要多久？开始也就不到10个人排队，后来逐渐增加。上午有人去AmazonGo朝拜，遇上排队，亚马逊的员工说需要等待几分钟，不过最后耗时15分钟。
　　如果你认为这算时间长，只能说明你没见过午餐高峰期。
　　中午在AmazonGo店外的队伍是这样的，你们感受下：
　　这是入口处。
　　这是队伍中部。
　　拐过弯还有。
　　场面堪比新一代iPhone发售，只不过华人比例没那么高。
　　为什么早上、中午什么的都在排队？因为AmazonGo本质上是一个吃货店，目标顾客是时间紧肚子饿的消费者，主要提供各种食物。
　　在排队过程中，能通过透明的玻璃，看到AmazonGo里各位厨师们忙碌的身影。虽然说是无人店，但仍然有大量的人类员工参与运营。
　　那些担心工作流失的人，暂时不必太过忧虑。
　　等你终于排到门口，可以从亚马逊员工手中另一个橘色的购物袋，然后打开手机、调出二维码，就能扫码进入AmazonGo店里购物了。
　　如果你带了朋友一起，也可以扫你的码进入，不过你朋友买什么，最后都会记到你的账上。
　　有很多正人君子，今天赶到AmazonGo的重要任务，就是测试有没有办法在这家无人店里，顺出一些东西。算是义务热心测试人员吧。
　　正常来讲，很难骗过亚马逊这套系统。
　　超市上方天花板上的监控
　　首先AmazonGo的房顶上，上百个摄像头一直注视全场，你的一举一动尽收眼底。其次当你从货架上拿起什么时，内置的压力传感器立刻就能感知到。
　　有一些不太好分辨的商品，例如美国人民最爱的健康饮食沙拉，亚马逊还在包装盒上面印了大大的类似二维码的识别图案和数字。
　　另外，如果要买的饮料是酒。AmazonGo店里还有专门的人类小姐姐，需要查看你的身份证，确定你已经21岁，才会卖酒给你。
　　相信我，在这个无人店里顺东西是很难的。
　　最高的境界，可能是顺其自然。例如，有个姑娘就在推特上说，她在AmazonGo买了好多东西，但其中有一盒酸奶，亚马逊的系统没有算钱！
　　系统出错，相当于给了小福利。
　　不管成不成功，总之辛苦各位义务测试员了。
　　亚马逊应该也不会为这个追债。其实还有更简单的办法，你买了东西，分分钟可以在App上点退货，钱很快就返给你。而你已经买走的商品，只需要交还给店里任何一位工作人员即可。当然，不换好像也问题不大
　　这很亚马逊。不少美国朋友都说，在亚马逊上购物，如果没收到包裹，或者包裹被人偷了。很容易就能获得亚马逊的全额退款。
　　这件事，点个赞。
　　当你买完，或者测试完，就可以信步走出亚马逊。不要犹豫，不要回头。一直走，走到大街上，走回你的车里。
　　期间也不用太过理会路边抗议的群众。
　　在这个过程中，AmazonGo会自动完成货品结算，并在15分钟内把账单发到你的手机上。
　　就是这么简单。
　　这几年，总有名字带Go的人工智能带来惊喜和震撼。
　　比如AlphaGo，以及如今的AmazonGo。
　　现在的AmazonGo虽然还只是一间面积不大的便利店，但却无疑是亚马逊冲向未来的开路先锋。要知道，亚马逊去年还买下了全食超市（WholeFoodsMarket）。
　　以后去西雅图玩，记得顺便逛逛这家店。
　　或者从谷歌街景上远观一下