如何克服沟通障碍

　　沟通障碍可能是由于很多的原因造成的，当然也不是说是一个人的问题。那么，该如何克服心理沟通其中的障碍，使沟通变得有效呢？
　　1、沟通就是说话，也许刚开始我们的障碍就在于不喜欢交流，或者说不知道该说什么话。那么就大胆一些吧，交流应该是没有什么顾忌的，有什么就说什么就行了。比如说碰到陌生人或者是一些多年不见的朋友了，沟通的障碍就是看谁能够先张嘴，谁能够多说点话，慢慢的就熟悉了。青岛心理治疗
　　2、不要碍于面子而失去沟通，有的人很爱面子，觉得很不好意思。这是沟通最重要的障碍，谈恋爱要是爱面子的话肯定是不成功的。所以想要很好的与别人交流，就要舍去你的面子。
　　3、除此之外沟通有问题也许是交流时没有掌握一定的方式和方法。交谈时我们应该耐心听他人讲话，不要打断别人的话不要插话，能够平心静气的交流而不是说几句话就大声喧闹甚至于吵架等。
　　一个有效的沟通必须包含诸多的要素和步骤。在每一个要素和每一个步骤中都可能存在着各种障碍，它们直接影响沟通效能的发挥。为了有效地克服沟通障碍，需要注意下面几点：
　　1、沟通要有认真的准备和明确的目的性
　　沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。
　　2、沟通的内容要确切
　　沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化；要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。青岛心理治疗
　　3、诚心诚意的倾听
　　有人对经理人员的沟通做过分析，缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。
　　4、提倡平行沟通
　　所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。青岛心理治疗
　　5、提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通
　　美国一项调查是部门经理们在传达重要政策时认为哪种沟通最有效，共51人（可多项选则），选择召开会议做口头说明的有44人，亲自接见重要工作人员的有27人，在管理公报上宣布政策的有16人，在内部备忘录上说明政策的有14人，通过电话系统说明政策的仅有。
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