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活动案例剖析小米在发布前的一个抽奖活动

6月22日 遭人厌投稿
  今天分享一个抽奖活动。平时经常会听到老板说:你去做个抽奖活动,很简单的,以后你就可以把这篇文章丢他脸上说:youcanyouup!
  案例:666集卡赢小米6
  活动方小米手机
  渠道微博
  小米手机的官微在13日放出了一个主题为666集卡赢小米6的活动。
  活动玩法:
  在4月13日4月18日期间,点亮卡牌即可获得1次抽奖机会,集齐四张卡牌赢得小米6大奖,将每张卡牌首次分享好友后会额外增加1次抽奖机会。
  看完这段活动规则,很容易发现活动的目的是吸引流量,为19日的小米6发布会蓄能。那么接下来我们就解剖下这个活动。
  有待改进的点
  1。规则不清晰
  我在参与了一次抽奖后,抽奖按钮文案变为邀请好友,却没有告诉我邀请好友可以增加一次抽奖机会这个好处。
  接着我分享好友后再次获得抽奖机会,不过还是没抽中(心理阴影面积很大)。
  于是我就想知道我还能不能再获得抽奖机会(因为有的电商平台是可以每天抽奖一次的),但是我翻看了活动规则后却没找到类似每人每天活动期间X次抽奖机会关于参与次数的文案
  2。利益点和参与方式不突出
  活动主页80的部分是卡牌以及宣传视频,色彩上它们也是最抢眼的部分,如果不是很仔细的话,大概是看不到抽奖按钮和集齐4张卡牌赢小米6、10000个购买资格这个奖品利益点的,这就会造成用户错觉。
  另外,用户点进链接时的期待是参与活动拿奖品(因为链接名称是集卡赢小米6),但页面呈现上却倾向让用户去看视频,而且视频内容跟抽奖毫无关系,会有种感知失衡。
  建议可以把利益点放在卡牌上凸显,抽奖按钮在色彩和大小上突出。考虑到页面面积有限,而视频内容则更多的是在走娱乐搞笑的画风,对用户认知小米6的新功能价值点和引导抽奖并无帮助,可以考虑不加视频部分。
  3。参与步骤繁琐
  活动规则是点亮每张卡牌都会获得1次抽奖机会,注意(敲黑板),这里很多人会以为点亮就是抽奖了,其实并不是。
  点击点亮卡牌有惊喜按钮后,按钮文案变为抽奖,再点击一次才算是抽奖了。虽然只是在同一个位置多点一次,但这就会造成一部分用户的认知障碍:
  我刚刚不是点了一次了么?怎么还要点一次
  刚刚点的那次抽奖了么?
  这就会造成一部分的流失,所以活动的参与步骤能省则省,不要让用户思考,更不要让用户发懵。
  再放一张同样是参与步骤繁多的活动截图,感受下:
  步骤:转发加话题关注造句
  其他优化建议
  1。开放每天抽奖的机会
  按现在的活动玩法看,用户抽了第一张卡牌没抽中,然后分享再抽,如果还是没抽中,那这个用户接下来的3张卡就不会再去抽了,因为他知道自己是肯定不能集齐了。这样很多用户在活动期间就只会分享13次。
  但如果把抽奖机会开放为每天每张卡牌都有1次,并且在每次没抽中后提示别灰心,胜利在前方,明天再来试试手气吧类似文案,不但能提升用户每天回来参与的活跃度,而且把用户分享次数提升到了每天13次。
  (ps:我之前以为小米会设置其中三张卡牌第一次必不中,第二次抽奖必中,这样就能引导用户再抽下一张,然后再次分享,实践后发现并没有这样设置。看来小米还是比较善良的。)
  2。增加抽奖机会提醒
  作为一个没有看过活动规则的用户,是不知道自己有多少次机会,还剩多少次机会的。
  很多电商平台在会员管理的页面都会明确告知用户,你现在是什么等级,还差多少天到达下个等级。这就是为了用明确的告知给予用户掌控感,更好的参与其中,而不是一脸很懵逼在思考自己还能不能玩。并且剩余的数字在大于0时,更能刺激用户去点击按钮。
  3。每张卡牌对应一个卖点
  联想到去年春节时的支付宝集五福活动,每张福卡都有对应的名字,用户在玩时都会对朋友说我还差张敬业福。回归到这个活动,如果能将每张卡牌对应一个卖点,那就会传出这样的对话我刚刚抽到了‘双摄卡’,还差一张‘四曲面卡’,这就达到了通过活动传播新品卖点的意外效果。
  之前就曾在电商公司负责一次母婴节大促的预热互动,用户点亮5盏灯即可获得奖励。设计时就让每盏灯都对应了一个字,连起来则是大促主题贝贝母婴节。
  虽然这些活动的社交体量不如支付宝集五福活动,不过也可以算是一个传播增量。
  以上就是今天的案例。活动虽小,五脏俱全。
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