摘要：现如今，社会经济迅猛发展，我国的工会政工工作受到了社会各界的广泛关注，它不仅关系到我国工会人员的素质水平，也是企业加快创新，完善建设的关键。人文关怀和心理疏导是工会政工工作最重要的组成部分之一，它体现着新形势下公司人文管理的新对策，能够凝聚集体，缓解员工的压力，促进职工心理健康发展。本文就结合我国工会政工工作的现状，谈谈如何做好人文关怀和心理疏导工作，从而加强企业思想建设。 关键词：新形势；工会；政工工作；人文关怀；心理疏导 进入21世纪以来，社会经济迅猛发展，我国的现代化企业制度已经形成，企业之间的竞争异常激烈，经营环境也发生了巨大的转变。企业工会政工工作是其思想建设的重要内容，是宣传党的先进思想，传递新观念的主战场。目前，我国企业职工肩负的责任大，尤其是国有企业，还承担了很多的社会责任，压力重，思想包袱重，开展人文关怀和心理疏导，有助于完善他们的思想建设，改变他们的落后观念，传递新思想，缓解他们的心理压力。针对这样的现象，下面我们就来深入研究一下如何搞好政工工作人文关怀和心理疏导，从而树立企业职工的正确价值观，更好的为企业服务。 一、人文关怀与心理疏导的相关概述 顾名思义，人文关怀就是指对企业职工加以关照的一种形式，是工会组织在工作中要尊重职工的个体差异，发挥他们的主体地位，关心他们的诉求，从而激发他们的主动创造性的一种对策。它首先承认了企业职工的地位，将他们置于主要位置，注重精神鼓舞，让他们感受到来自企业的关心和爱护。心理疏导从本质上而言是一种心理治疗方式，它主要是指通过与职工的交流、座谈，了解他们的需要，并利用一些辅助的科学的技术手段，对职工的心理进行疏导，从而缓解他们的压力的一种沟通方法。它能够缓解企业职工的不良情绪，让他们压抑的情感得到宣泄，压力得到释放，从而更好的进行工作的对策。 人文关怀与心理疏导相辅相成，两者都契合人类的本性，是育人、育德的一种科学的方法。它有助于工会政工工作的完善建设，鼓舞职工努力工作，学会自我舒缓、自我调节。另一方面，人文关怀和心理疏导互为补充，前者是注重人文关怀的任务和目标，后者是注重人文关怀的要求。心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过解释、说明、沟通等方式，疏通人们的心理障碍。人文关怀侧重满足人们多层次、多方面的感受和需求，侧重解决人们的心理障碍问题，二者相辅相成，互为补充。 二、新形势下做好工会政工工作中人文关怀和心理疏导的科学对策 （一）坚持以人为本，平等交流 工会政工工作的核心是职工，人文关怀和心理疏导的主要对象也是人，在实际工作中必须要坚持以人为本的原则，以积极的沟通保证思想政治工作的有效开展。因此，各企业工会组织一定要强调人的主体地位，真正做到与职工心与心的交流，多了解他们的心理诉求，解决他们的实际问题。此外，工会政工工作还应该坚持员工平等的原则，尊重他们的思想，明确他们的心理问题，搞好思想建设。 （二）建立健全工会政工思想政治制度 俗话说没有规矩不能成方圆，工会政工工作在人文关怀和心理疏导工作中涉及到的内容众多，完善建立科学的制度体系就显得极其重要。一方面，企业要建立民主思想管理机制，在人文关怀中发挥群众的力量，坚持从群众中去的原则；另一方面，企业在对职工进行心理疏导的时候，还要建立研究机构，深入了解职工的思想诉求，缓解他们的工作和生活压力，以完善健全的制度保证工作顺利开展。 （三）提高工作趣味性，从全局出发，针对性开展工会政治思想工作 工会思想政治工作更应该具备工会自身的组织特色，不能坐而论道，要实实在在地帮助职工解决困难、解决问题。人文关怀和心理疏导要具备趣味性，加强工作的多元化水平，丰富教育的形式，摆脱传统的说教形式，增加课堂的丰富性和趣味性。确立全局意识，一切的工作都要以全局为重，服务全局，在工作的创新过程中，要依据全局来进行，始终不能偏离全局，以趣味性和全局性工作突出人文关怀和心理疏导的作用。 三、结束语 总而言之，我国目前已经形成了现代化企业制度，新形势、新背景逐步建立。企业工会政工工作是企业思想建设的重点，能够革新职工的思想，树立他们正确的价值观，提高组织集体的凝聚力。对此，工会政工工作一定要做好人文关怀和心理疏导工作，坚持职工的主体地位，建立健全相关的思想政治科学制度，并加强工作的趣味性和全局性，更好的传播中国共产党的先进思想，完善企业职工的思想建设水平。 参考文献： 〔1〕谭华玉。思想政治工作中人文关怀和心理疏导的认知与实践〔J〕。太原城市职业技术学院学报，2013，05：116118。 〔2〕郑耀忠。用心树人做活当代思想政治工作关于思想政治工作如何注重人文关怀和心理疏导的研究〔A〕。。全国水利系统思想政治工作及水文化研究2012年度优秀论文集〔C〕。：，2013：8。 〔3〕陈芳。加强人文关怀和心理疏导增强新形势下企业职工思想政治工作的有效性〔A〕。中国水利政研会。中国水利思想政治工作及水文化研究2011年度优秀成果选〔C〕。中国水利政研会：，2012：8。
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