记上海企事业单位优秀班组上海中福会养老院护理班组

　　翻开《护理员手记》，字里行间写满了各种老年护理实践的心得体会。这本手记，俨然已是护理员之间最炙手可热的为老服务百宝书。然而，这部百宝书却非大师所著，它出自上海企事业单位优秀班组上海中福会养老院护理班组。
　　自2008年成立以来，依托上海首家及目前唯一一家五级养老机构上海中福会养老院的优势，护理班组不断积累护理经验，总结提升护理技能，注重发明与创造，践行把最宝贵的东西给予老人的服务理念，逐步成为一支为老服务一线最硬核的护理队伍。
　　技术过硬，推出为老服务百宝书
　　说起传统的养老护工，大众以往认知总会与文化水平不高、技能水准有限联系到一起。然而，在上海中福会养老院护理班组的62名组员中，高级护理员就达到了14人，中级护理员也有31人。工作之余，班组成员们还报读了老年服务与管理的大专班，21人已顺利拿到毕业证书，14人目前在读。
　　在养老院内，每月开展的技能培训和读书分享会，是护理员们的最佳充电港湾，护理员在这里，都能将自己的护理心得、典型案例、成功经验以周记形式记录，多年积累，《护理员手记》也就应运而生了，当大家工作时遇到什么棘手难题，第一时间想到的就是来翻翻这本为老服务百宝书，寻找解决问题的方式。
　　2022年的春天，上海中福会养老院实行了全封闭化管理，护理班组成员们足足坚守了130多个日夜，取得零感染的胜利。即便是这样特殊的时期，护理班组成员的学习热情也始终高昂。在完成日常照护工作后，大家还采用网上学习的方式持续进行技能提升，封院期间，更完成了第四届院内技能竞赛。
　　护理班组与时俱进，采用视频形式将认知症老人护理、应急预案、消毒流程等标准化，逐步形成了认知症照护技能提升系列课程，将中福会养老院先进护理理念向行业辐射，起到实验性、示范性作用。
　　个性化照护计划，关注老人每一个细节
　　在上海中福会养老院护理班组内，会根据老人入住前的评估结果及个人需求，制订个性化的照护计划，在日常照护中，每一位老人的生命体征变化，稍有波动的情绪，对生活的个性需求，都是护理员们最重视的。
　　根据老人的咀嚼功能，护理员会调整不同的喂食方式，有的剔骨、去刺，有的变成糊食喂，有的要使用奶瓶给老人吸食。在喂食过程中，护理员还会细心观察老人吞咽反应，不断鼓励赞美，一些老人的饮食习惯逐渐从米汤变回了米糊，甚至米饭。
　　封闭期间，有些老人因家属无法探望情绪变得焦虑，护理员会对这些老人倾注更多的关怀，当老人物品短缺家属无法及时提供时，护理员们还会主动将自己的物品分享给老人，一解家属和老人的燃眉之急。
　　注重培育，推出各类鼓励措施
　　护理员队伍的培育，也是上海中福会养老院关注的重点工作之一，院外专业研修和院内培训相结合，养老院在全面提升护理团队专业素养的道路上蹄疾步稳。
　　2018年开始，上海中福会养老院每年都会举办劳动技能竞赛，选拔护理服务人才，在院工会召开的劳动技能竞赛颁奖仪式上，获奖者还会收获相应奖励。根据养老院十四五人才规划需要，养老院推出各类鼓励措施，取得大专及以上学历或者职业资格级别证书的，给予一次性奖励；参加各类技能竞赛取得成绩的，获得市、区、院级表彰的，各级比赛评比类奖励，如工作室创立、发明创新等的，给予相应奖励。