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如何搞好和上级领导的关系这几条绝对是不

9月17日 乱人心投稿
  我问过很多在职场上发展不错的新人,他们是怎样做到短短两三年就把同学们甩在身后的,他们都告诉我,因为自己的上司。
  著名的领导力研究专家詹姆斯库泽斯和巴里波斯纳曾经做过一次访谈调查。他询问那些30岁以上有成就的领导者一个共同的问题:请回想自己的生活经历并选择最重要的榜样领导者。排在第一位的是母亲和父亲,排在第二位的是商业领导。不过当他们俩进一步询问时,对方告诉他们:商业领导实际上指的是工作中的顶头上司,而不是高层领导。
  这就给了我们一个很重要的启示:在你走上职场以后,顶头上司,而不是其他人是你职业成长中最重要的一个人。这是因为在我们的职业发展中,顶头上司既能给你带来想要的好处,也会给你带来不想要的坏处。用彼得德鲁克的话说就是他们掌握着下属的前程。
  事实也确实如此。我们发现那些成功的领导者由于把上司作为自己职业发展的导师,与上司建立了良好的上下级关系,从上司那里得到了比他人更多的关心和支持,因而也得到了比他人更多的满足自己需要和成长的好处。
  李艾科卡的成长就得益于他的两位上司查利比彻姆和罗伯特麦克纳马拉。1956年福特公司很不景气,各地新款福特汽车的销售都很糟糕。艾科卡就提出了一个计划:任何购买1956年新款福特车的顾客都可以只付80的车款,然后在未来3年中每个月再支付56美元。艾柯卡把它称为56年付56美元计划。在当时分期3年购买汽车还是从未有过的,因而受到很多人的质疑和阻挠,但他的计划却得到了上司查利比彻姆的支持和肯定。3个月内,他所在的费城地区的销量就从倒数第一上升到了第一位。时任福特公司副总裁的罗伯特麦克纳马拉极为欣赏56年付56美元计划,并在全美进行推广。福特公司因此多销售了7。5万辆车,一举扭转了落后被动的局面。几个月后,麦克纳马拉把年仅32岁的艾科卡调到自己身边,担任卡车和小汽车两个销售部的经理。在他的直接调教下,4年后,艾科卡成为福特公司最年轻的副总裁,直到在麦克纳马拉之后成为公司的总裁。
  我也曾经对身边一些领导的成长过程进行过分析,发现他们的成长都曾经与他的一任甚至几任上司有密切的关系。他们的上司为他们的成长起到了铺路搭桥的作用。在关键的时候为他们说话、引荐,并赋予他们更重要的职责,提供更多的表现机会,甚至为他们承担失败的责任。
  当然,这一切的前提条件是你的上司喜欢你、信任你、愿意为你这样做。如果你的上司不喜欢你、不信任你,那么上司给你带来的就不是好处而是坏处了。
  1978年,当福特汽车公司CEO亨利福特二世即将卸任时,许多观察家都认为公司总裁艾科卡是新CEO的不二人选。艾科卡不仅个人能力强,而且为福特公司设计的野马轿车第一年销售量就超过418000辆,为公司增加了15亿美元的销售额。可就在此时,亨利却以强硬的手段逼迫董事会通过决议,解除了艾科卡的职务,并把他的办公室从玻璃大厦中迁了出来安在了一个闲置的仓库里,甚至连个电话都没有。许多人问福特二世:为什么要辞退艾科卡?他说了一句非常有名的话:有时候你就是不喜欢某个人。
  现实中我们也会发现许多这样的例子,有的人很能干,也很有业绩,但却总是上不去,即使机会就在眼前也不行。有的人并没有特殊的才干和业绩,但机会来了,就能上去。这正应了那句俗话:说你行你就行,不行也行;说你不行就不行,行也不行。
  所以,让你的顶头上司喜欢你,非常重要,比考证考级都重要。如何搞好和上级领导的关系?那学问可大了,上下级关系的水太深了。简单而言就是了解上司的习性,投其所好。不过,虽然人的个性千差万别,下面这几条绝对是上下级关系不可逾越的天条。
  第一,不能背叛。
  通常上司会把他的下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。上司最反感的事是下属不与自己一条心。
  第二,不能没用。
  因为是中层领导,上司也有自己的上级,他对上承担着重任,领受了指标,所以他最需要下属是得力干将,能帮他消化掉领受的任务,给他争光。所以,你一定要做个工作完成得漂亮的下属。
  第三,不能挑战他的权威。
  上司希望你能力突出,帮他分解掉任务指标,同时又怕你功高盖主抢了他的风头、威胁他的地位。所以,你要谨言慎行,极力维护他的权威和存在感,确保他有安全感。工作上做到勤请示多汇报,让他对你的动向了然于心,对局面不失控。
  第四,被批评时不能不服气。
  上司批评你时,千万不要一脸的不高兴。对下属的工作,上司总要作出评价。这也是上司获得自尊的途径之一。通常犯错误并不能直接影响上下级的关系,关键是你犯错后接受批评的态度。被批评后,一脸的不高兴,上司会认为你不服气,在做无言的抗议。这时,你要适当地诚恳地作一些自我批评。
  第五,不越级汇报。
  打死都不要越级汇报,向上上级领导告顶头上司的状、打小报告,即便你是无辜的你是对的,上司是错的是坏蛋,即便大领导心里明镜似的,但他为了全局利益一定是舍兵保将,你必是炮灰。
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