仓库作业流程考核方式（10个环节）

　　仓储管理过程中，如何更高效？各个流程如何进行优化考核，是仓库管理过程中永恒的话题，在一次次的探讨中进行改进和优化，以求达到更高效的投资回报率。
　　在仓库管理的进化过程中，各位仓库管理者对仓库各个流程的绩效考核，也在一步步的优化以及完善中；查漏补缺，借鉴更全面更优质的考核方式来进行优化。
　　本文介绍了从收货到退货10个环节上的数据维度与计算方式，希望能为大家提供一些参考性建议。
　　1、收货：
　　运作数量：人均劳效收货总箱数收货出勤总工时（天数）；
　　数据来源：收货总箱数：现场记录或系统统计；
　　出勤总工时：现场记录或人资登记；
　　运作质量：
　　收货箱数差异率收货数据绝对差异收货总箱数；
　　数据来源：收货数据绝对差异：入库反馈；
　　供应商投诉次数因收货管理及操作问题引起的供应商投诉次数；
　　数据来源：供应商投诉次数：供应商
　　2、入库（IQC）：
　　运作数量：人均劳效入库数量出勤总工时
　　数据来源：入库扫描：系统记录
　　出勤总工时：现场记录或人资登记
　　运作质量：入库扫描差异率入库扫描差异件数入库数量；
　　数据来源：入库扫描差异数量：上架提供、入库或者异常核实确定的差异；
　　3、上架：
　　运作数量：上架劳效上架数量出勤总工时
　　数据来源：上架数量：系统提供；
　　运作质量：上架差异率上架差异件数上架数量；
　　数据来源：上架差异数量：系统反馈上架差异、异常核实或者拣选或者盘点过程中发现的较大差异反馈；
　　4、拣选：
　　运作数量：拣选劳效拣选数量出勤总工时
　　数据来源：拣选数量系统或手工统计
　　运作质量：拣选失败率拣选差异件数拣选数量
　　数据来源：分拣或者OQC环节提供；
　　5、分拣：
　　运作数量：分拣劳效分拣件数出勤总工时
　　数据来源：提供提供
　　运作质量：分拣差异率分拣差异件数分拣总数
　　数据来源：包装提供；
　　6、包装（OQC）：
　　运作数量：包装劳效包装件数出勤总工时
　　运作质量：包装差异率包装件数包装总数
　　数据来源：客户投诉、客服统计；
　　7、出库：
　　运作数量：出库订单数
　　运作质量：出库差异率；
　　8、盘点：
　　运作数量：盘点件数
　　运作质量：盘点差异率；
　　9、退货：
　　运作数量：退货件数
　　运作质量：退货差异率；
　　10、客退：
　　运作数量：客退订单数
　　运作质量：客退操作差异率；
　　在仓库管理工作的日常工作中一一体现；在仓库的日常管理过程中，不断总结问题，优化处理各流程的方式方法，对于提高仓库的运作效率是十分有效的；当然在这些流程中，有条件的企业也可以采用数字化的管理方式，在仓库的运行过程中也将会呈现更高效的反馈。
　　来源：SmartWMS智慧仓储管理系统、网络
　　注：文章及图片除原创外均精选转载自网络，版权归原作者所有，意在分享如有侵权请联系删除
　　货之家专业提供：保税仓储、进口报关、跨境货源、海外仓储、国际物流、跨境平台、跨境购汇等定制一站式跨境进口无忧服务