还再问这些愚蠢的面试问题你已经了

　　我们目前所处的职场环境很奇怪，现在我们才慢慢意识到一个显而易见的事实：那就是工作的是人，而不是机器。不能仅仅因为我们在工作，就采用机器式的工作方式，职场是由人组成的，我们应该为此感到庆幸，而不是假装人的工作方式跟机器一样。
　　人和机器一个最重要的区别就是，不管在什么地方，人都应该受到人应有的尊重。
　　我们都知道怎么跟人聊天，怎么显得自然和友好，怎么讲笑话，怎么像一个自然的人和别人相处。但问题在于很多人，甚至包括管理者，陷入过时的思维定势，他们认为在工作中，我们必修表现得很正式。
　　这些人在工作中，没有让自己像人一样工作的信心，他们坚持着老掉牙的商务风，包括那些糟糕的，陈旧的面试题目。
　　说说你有什么特别的？嗯，我是双胞胎。
　　他们用很古老的面试表单提问，这对一些有点个性的求职者来说，真的很无礼，这些面试官在面试的表格上涂写着你的答案，甚至都很少看你一眼。这压根就不是在面试。我录用过数以千计的优秀求职者，但是我从来没有用过这种东西。如果我不能够坐下来和别人进行温暖的和人性化的交流，我怎么能够代表公司去去面试求职者呢？
　　面试官，既要求职者能力进行判断，又要赢得面试者的好感；只会审查而不会赢得求职者好感的人，不应该成为面试官。在销售人员学会如何与人交流之前，我们不会让他们去接触顾客。如果客服人员不能通过一个简单的电话来达到他们的目的，我们也不会让他们负责接听电话。
　　相比顾客和潜在顾客，我们对求职者的态度差远啦，唯一的原因就是因为雇主认为求职者多得很，所以面试就很不人性。即使雇主们整天哭着喊着说人才难求，但是在招聘的环节上他们仍然坚持虐待求职者，即使这样做对公司，对HR，对管理者，对企业公关当然对业务都是非常糟糕的。
　　标准的面试套路还是五十年以前的！！！对求职者来说，这些面试套路根本没有用，甚至带有侮辱性，但是依旧被广泛使用。
　　如果你最近在参加面试，并且你知道你不得不准备回答下面这些蠢问题，那么这里有应对这些可笑的问题的参考答案。
　　你可以根据你面试那天的心情，选择你觉得正确的答案。如果你那天心情不好，你就选择低状态的答案。如果你对自己感觉良好，你可以选择中等状态的答案。如果你感觉非常好，你可以使用高状态的答案。
　　1、相比于其他求职者，我们为什么该雇佣你？
　　为什么这是个蠢问题？因为首先你压根儿就不会见到申请这个职位的其他人，当然没办法和他们做比较。
　　何况你对工作细节知道得并不多，你怎么知道什么是很特别的理由，能打动HR起到很好的推销作用？
　　你之前根本没有为这家公司工作过啊！问这种问题来源于这样一种心态，即要求你证明你对于这份工作的价值。
　　这种心态的根源是恐惧HR害怕自己控制不了招聘过程。
　　低状态答案：根据我对这份工作的了解，您正在寻找能做X和Y事情的人，这听起来和我在AcmeExplosives公司做过的事很类似。
　　中状态答案：如果我对您的理解没有问题的话，您所雇用的人短期内面临的最大挑战是处理X事。我相信自己能够完成您感到困难的事以及您想完成的事。其实，关于这件事，我可以问您一个问题吗？
　　高状态答案：嗯，这个问题不错，我认为这是我们今天要弄清楚的事儿，当然，您已经知道我的优势，因为您可以跟其他的候选人进行比较。根据刚才我们讨论的，您应该是在寻找下面有这样素质的人，你看我说得对不对？
　　2、你最大的缺点是什么？
　　A：你最大的缺点是什么？B：嗯，巧克力
　　这是一个蠢问题，不管在什么地方，无论是书面的文字还是口头的表达，大家总说人是有缺点的。
　　都说我们有缺点，但是这样说有什么意义？我不认为你有任何缺点！的确很多人并不擅长很多事，但是这又怎么样呢？
　　比如我不会打高尔夫，并且我不想打高尔夫，那么不会打高尔夫是一个缺点吗？
　　低状态答案：我希望自己能够擅长商务写作。我写过信件和报告，但是我想学习写新闻和营销稿件。
　　中状态答案：我喜欢学习超文本链接，但是如果您问我有什么缺点，我会说是创意写作。不管在任何时候，我尽量避免创意写作，并且尽快回到超文本链接语言代码的工作中。
　　高状态答案：我曾经常常担心我的缺点，直到我明白总有很多事情是我不擅长的。我需要把自己的精力放在做好自己喜欢做并且能够做好的事情上，比如制作管理层指示板。您呢？
　　3、你上一任经理怎么评价你？
　　这又是一个愚蠢的问题。因为面试官通过这个问题，把你之前的老板变成了建议者。面试官重视他们的意见。
　　对于你的面试官来说，你之前的老板完全是一个陌生人，但是因为某些原因，他们的意见却能左右你的未来。
　　如果你仔细想一想，这对你来说是很无礼的。难道存在一个什么老板们的国际委员会吗？你的前老板的意见很有分量？如果你的老板是一个卑鄙小人，这个小人解雇了你，两周之后，他自己也被解雇了呢？所以这是很粗鲁的问题。
　　低状态答案：他会说我是一个努力工作的人，并且是一个好的合作伙伴。
　　中状态答案：我的前老板可能会说，我是一个优秀的合作伙伴，并且我们以良好的方式彼此提升对方。
　　高状态答案：她会说我们常常把对方惹毛，您部门的员工怎么评价您呢？
　　我们已经说过在面试中，有很多糟糕的提问可能会惹恼求职者，它们可能是不经思考的懒问题。当需要面试求职者时，有很多面试官全靠一套固定的脚本来提问，根本不愿动动那顽固的大脑。
　　请求职者坐下来，看着他们的眼睛说：我会介绍一下空缺岗位的情况，然后你可以就此提问我，可以吗？请问这样真的很难吗？让求职者提问比让他们回答一套问题能提供更多的信息。
　　如果你想避开那些令人讨厌的问题，下面是一些例子：
　　请说说在所有应聘者中，我们选择你的理由？
　　你最大的缺点是什么？
　　你未来五年的规划是什么？
　　你能为我们团队带来什么？（真要命！）
　　上面这些都不是好问题，但还不算是最令人讨厌的。那最讨厌的问题是什么呢？
　　说说你自己！
　　什么？这甚至都不算是个问题，只是面试官能说的最不经大脑的话，它的潜台词是：你说说，我就听听。我不想多费什么劲儿。
　　如果你在约会，说说你自己是个很棒的问题，因为它意味着提问的人对你很感兴趣。这时候你想说什么都可以，比如我来自保加利亚，我很喜欢写诗或者我非常喜欢回文。任何你想分享的关于自己的事都是受欢迎的。
　　但面试是不同的。如果面试官让你说说自己，你根本不知道他们是想听你聊自己的生活经历、职业生涯、最新的一分钟音频名片还是其他。你在心里琢磨该如何回答，但这并不容易，尤其是当你开口讲话时却发现面试官目光呆滞并没有认真听。
　　求职者讨厌说说你自己这个问题是很正常的，因为它常使求职者处境艰难。但从另一方面来说，这个问题也是一个千载难逢的机会。就像那个能把人带入纳尼亚王国的魔法衣橱，或者能让你登上霍格沃茨特快的九又四分之三站台一样，说说你自己是进入新世界的通道。想进入这个世界吗？下面就是方法！
　　当用人部门经理（不是人力资源部门）说说说你自己时，你可以想办法把话题带离他预设的套路，把他带入更精彩的霍格沃茨或者纳尼亚王国！
　　面试中最有趣的部分是挖掘那些困扰着用人部门经理的业务痛点。你需要想办法引导他去谈，是什么原因导致他愿意花时间面试像你这样的求职者。对业务痛点的挖掘理解就是你在求职公式中的能量。说说你自己案例
　　Alex利用说说你自己这个问题扭转了局势，把Bart带离了面试脚本。
　　Bart（用人部门经理）：那么，说说你自己吧。
　　Alex（求职者）：当然可以。我在明尼阿波利斯长大，然后做了大概七年的技术产品经理，比如在3M公司开发反重力回形针和可食用订书钉。
　　Bart：哇，很酷！
　　Alex：我可以具体讲一讲这个事，不过我想先问个关于本招聘岗位的小问题，不知道现在是否合适？
　　Bart：请讲。
　　Alex：您是贵司最大的部门的产品开发副总裁？
　　Bart：是的。
　　Alex：那这个岗位是新设的还是之前已经有的？
　　Bart：是新设置的。
　　Alex：是因为相比2015年，今年和明年要推出的新产品数量增加了吗？
　　Bart：是的，我们会有几个大型的产品推介。
　　Alex：然后您现有的产品经理人员不足是吗？
　　Bart：确实。我们最好的一个产品经理去了姐妹公司，因为他们需要有我们这儿工作经验的人。
　　Alex：是的，显然如果产品不能按时推出或者产品开发过程太昂贵，就非常糟糕。
　　Bart：这是最坏的情况。我们不能冒险，必须增加工作人员。
　　到此为止，Alex还没有挖掘出Bart足够的痛点，他听到的都还是雇佣新员工的常见原因，还不足以把人带入纳尼亚或者霍格沃茨。他需要挖得更深一点。
　　Alex：我知道在很多厂家，新产品必须经历大量繁琐规则和审批。新产品很难顺利推进，除非有一位强大的守卫者，坚持不懈地推动每一个环节。
　　Bart：确实如此！如果不能齐心协力地推进各种僵局，那些小小的延误会一点点累积起来，往往你自己还没意识到就已经泥足深陷。
　　Alex：你们有陷入过这种情境吗？
　　Bart：有过。就在去年，我们耽误了一个更大更重要的产品的发行，直到现在仍然在清理残局。
　　Alex：在哪方面呢？你的意思是改进新产品的发布程序吗？
　　Bart：不止是这个，还要处理延迟发布带来的其他影响，比如一些程序错误没有被修正，就因为赶着想把产品发布出去。
　　找到痛点了！Alex现在感觉好多了，经过一些推动，Bart终于开始谈论他最大的痛点之一了。因为去年发布了一个不成熟的产品，Bart及其团队至今还在收拾烂摊子。Alex对此感同身受。
　　Alex：我想了解一下你提到的清理工作，这看起来是个改进流程的好机会。
　　Bart：好吧，从这个角度看问题很积极。正如我所说，产品发布延迟了，我们还得处理一些我们最大的客户遇到的问题、客户支持的问题，当然我们还试着着眼将来要发布的新版本产品。因此，我们团队要同时处理过去的、当前的和将来的问题，压力非常大。
　　Alex：听起来很有挑战性。那么你认为能解决问题的最佳方案是什么样的呢？最佳方案是能够在三个月内结束所有清理工作、使你的产品开发过程更加完善吗？从现在开始的三个月内，你认为最好情况是什么？
　　此刻Alex已经能游刃有余地与Bart进行咨询了。他也在用一种非常柔和隐晦的方式给Bart提供建议。Bart自己是否曾经思考过我希望我的团队在三个月内做到什么、这些收尾清理的工作到那时应该完成得怎么样这样的问题呢？
　　很可能他没有想过这些。Alex则试图帮助Bart聚焦到核心问题上去。
　　很显然每个经理都需要一个两个帮忙提建议的人，但很少有用人部门经理在面试的时候想到也许这个人可以给我些建议。因为他们不认为自己需要建议，那也是为何你像Alex一样的人需要谨慎地提供建议。你不能直接说：老兄，你的部门简直一团糟，但我可以搞定。要是你这么说了，对方可能立刻否定你。
　　Alex和Bart还在继续聊Bart的难题，他们聊天的方式已经和Bart与朋友谈论工作难题的方式一样了，他们现在已经处于同一高度。Bart没有考虑诸如Alex是否能熟练使用A工具或者B工具的问题，他这时也根本不关心一个月以前发布空缺岗位的时候，自己拿给人力资源部的岗位工作规范上写了些什么。
　　他此刻与Alex相谈正欢，因为Alex看起来能明白他在说些什么、理解他的痛点在哪里。有谁不喜欢和那些理解自己痛处的人聊天呢？
　　在面试中，你也可以像Alex这样行事，努力将求职者模式转变成咨询专家模式。
　　这就是你想在面试中达到的目的，与用人部门经理来一场关于业务痛点的实质性谈话！
　　像Alex一样转换角色，使用人部门经理脱离面试脚本，进入一个满是关注痛点与解决方案的魔法世界，对很多求职者来说都是新奇的体验。这其实非常有意思，为什么不在下一次面试机会中尝试一下呢？