双11狂欢背后，火山引擎数智平台为品牌做了这件事

　　29万个品牌超2100件商品参与天猫双11，整体交易规模与去年持平；京东科技携手全国近20个产业带数十万种商品开启线上直购，产地产业带单量同比去年增长80；参与抖音电商双11活动的商家数量同比增长86，双11期间直播累计时长3821万小时，7667个直播间销售额超过百万元
　　尽管近年来国内各主流电商平台都选择不再公开平台GMV（成交总额），但我们依旧能从现有披露出的多组数据中，窥探出今年双11的热闹。
　　随着互联网技术发展和物流最后一公里持续攻坚，以双11为代表的电商消费已然成为人们生活的一大习惯，也早已成为零售品牌的兵家必争之地。
　　根据今年9月商务部发布的《中国电子商务报告》显示，2021年全国电子商务交易额达42。3万亿元，同比增速19。6；全国网上零售额达到13。09万亿元，同比增长14。1。和2012年1。3万亿元的网上零售额相比，过去十年，全国网上零售额增长了9倍。
　　然而随着线上市场的愈加成熟，零售品牌的处境却在悄然发生着变化，从最初尽享线上流量红利，到2018年以来不得不投注更多营销成本。
　　援引财经自媒体互联新三观的一组数据，仅2022上半年，包括云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司、上海家化联合股份有限公司在那的6家头部化妆品公司的平均销售费用率为48。86，而平均研发费用率在3。09。
　　数据来源：财经自媒体互联新三观
　　销售（营销）费用占比居高不下，一方面源于存量市场竞争日趋激烈，品牌不得不通过更直接、更广泛的营销手段，尽可能去覆盖更广泛的人群；另一方面则是，大多数情况下品牌的营销未必能精准触达目标人群，从而无法实现高效地将人群（看到营销投放的人）转化成为用户（购买品牌商品的人）。
　　作为世界知名服装品牌之一，Levi’s面向国内市场已经早早完成线上线下双向布局，并在过去5年完成了从0起步的底层数据库搭建（包括商品、仓库、渠道等在内的多种数据收集和打通），同时探索在私域会员运营、定向精准营销等业务层面的实践。
　　Levi’s的ConsumerDigitalAnalytics（以下简称消费者和数智化团队）负责人TiffanyChen早前在接受媒体采访时表示，伴随着整个品牌的产品矩阵在向更加高端化、本土化、年轻化和潮流化发展的趋势，如何通过最合适的触达渠道和营销形式，吸引更多消费者，尤其是年轻消费者，为Levi’s这一百年品牌注入更丰富的新鲜血液，是他们现在比较想要解决的一个课题。
　　2021年，Levi’s通过火山引擎数智平台旗下产品VeCDP建立起品牌自身的6大人群体系，并在此基础上完成以消费者为中心的渠道、沟通策略建设，以个性化服务为手段，极大提升消费者的品牌服务体验。
　　通过整合企业全渠道数据，VeCDP能够帮助企业打破数据孤岛，并在此基础上建立统一的市场、商品标签，洞察市场特征，精细化运营货品策略，从而以数据驱动业务增长。
　　同年双11大促活动期间，借助VeCDP平台能力，Levi’s实现高潜会员的精准洞察与高效沟通，发现其需求，再辅以商品推荐，通过这种‘货找人’大促场景的模式，大大提升了大促销售转化。
　　丰富的标签体系、精准的大数据算法，以及专业的服务团队，是我们看中VeCDP的3个核心价值点，Tiffany说道，目前，Levi’s已经从粗放型消费者运营到精细化运营的转型，我们也期待在未来，能够与VeCDP一起基于市场新需求和新变化，有更深入的合作，实现从私域到公域，再回到私域的消费者运营闭环链路。
　　实际上，像Levis一样能够与VeCDP一起基于市场新需求和新变化，实现从私域到公域，再到私域的消费者运营闭环链路的情况并不少见，据了解，包括VeCDP、DataFinder、DataTest等在内的多款火山引擎数据产品，已在互联网、文旅、零售、汽车等多个行业完成数百家企业实践，并在精准营销、高效决策等场景获得实效。