百度热搜双11大数据颜值经济等拉动消费需求

　　文羊城晚报全媒体记者沈钊
　　一年一度的双11电商购物节即将落下帷幕。在强化平台经济反垄断、推进公平竞争的政策信号下，今年的双11呈现哪些特征？11月11日，百度App发布《百度热搜2021双十一大数据》（以下简称大数据），从网友搜索行为洞察今年双11的全民消费兴趣与变化。
　　大数据显示：今年双11搜索热度稳步上涨，全民消费风格趋于理性，青睐的电商渠道日益多元；直播带货今年火热依旧，李佳琦、薇娅领衔，各路明星上榜；投诉搜索下降12，国货搜索热度创近年最大涨幅。购物人群画像来看：东部地区用户最爱剁手，东北人、山东人热衷买酒；80后关注母婴用品、90后则更关心宠物用品。画像差异，折射消费观念演变。
　　用户消费观趋于理性，新兴电商平台崛起
　　十三岁的双11，依然备受消费者关注。大数据显示双11搜索热度稳步上涨25，可验证其生命力旺盛。
　　具体来看，美妆护肤、智能家居、宠物产品等消费方向的增长拉动了购物需求，其中美妆护肤搜索热度增长46位列第一。让自己的小家和爱宠变得更好，也是今年消费者重要的兴趣方向，消费升级意味着全民向往更精致、美好的生活，
　　平台经济反垄断的政策正在加速推进，消费者对电商平台的选择反映了政策影响之下电商行业的变化。大数据显示，同比2020年电商平台头部效应减弱，新兴电商平台崛起。
　　淘宝与京东仍处在第一梯队，但搜索热度比例均有不同程度的下滑。与此同时，抖音、快手等短视频平台的电商业务快速增长。专注于年轻人市场的得物也占有一席之地。电商格局变迁，意味着用户有着更多的选择。
　　经验多了，选择多了，消费者对双11的态度从狂热转向理性，更倾向于结合实际需要进行消费决策。大数据发现，同比去年比价网站相关搜索增长了28，而退换货规则相关的搜索则减少了10。今年双11热搜中也体现了不少网友的冷静观察，双十一买东西真的比平时便宜吗、双十一防套路指南等问题相继入榜。
　　直播带货在这个双11延续火热。大数据显示，近30天直播带货搜索热度环比上涨141，头部主播李佳琦、薇娅热度遥遥领先，成为诸多消费者观看直播的首要选择。而直播带货市场的火热也吸引各路明星纷纷下场。大数据显示，戚薇、张庭、杨蓉等明星的直播间表现不俗，成为主播带货的新兴力量。值得注意的是，曾经是直播带货顶流的快手主播辛巴相关搜索大幅下降76。
　　平台经济的政策介入，以及各电商平台的竞争优化，也让今年的消费环境持续得到改善。大数据显示，近30天双十一投诉相关搜索热度同比下滑了12。但新的消费侵权问题也在出现。大数据指出，今年双十一的投诉相关搜索中定金不退成为侵权现象的重灾区战线拉长的双十一，对定金相关的权益保障亟须成为工作重点。
　　国货的热度仍在持续升温。大数据显示今年双十一国货搜索热度上涨43，创近三年最大涨幅。华为、小米、安踏等经典国货品牌位居热榜前列，涵盖了全民生活的各消费领域。认养一头牛、雅迪、鸿星尔克等品牌的搜索关注度在今年强势增长，它们通过更具国潮感的设计和更具品质的产品，赢得国内消费者喜爱。
　　东部地区网友剁手最积极东北人、山东人最爱买酒
　　全国的双十一购物家们，还藏有特征各异的消费秘密。百度热搜大数据显示，从全国各地区双十一相关搜索的热度值来看，以北京、上海、浙江为代表的东部发达地区的消费者们拥有更强烈的购物兴趣。此外，东北地区以及重庆的消费者，在买买买的热情上也不遑多让。
　　具体到各地用户关心的食品消费品类来看，大数据显示，坚果零食、方便面螺蛳粉与生鲜食品是热度前三，寻找日常的零食一直是消费者的兴趣所在。与此同时，消费兴趣通常也与地域特征相符，例如，山东、黑龙江与吉林的朋友，对买酒这件事最具兴趣。而四川、重庆与湖南的消费者，则将火锅底料看作了双十一必买的硬通货。
　　不同年龄段的消费者，也带有属于自身阶段的兴趣烙印。00后用户关注的是美妆、服装与数码，都带着青春的气息。而80后消费者兴趣则明显与带娃、买房有关。作为相比，90后的兴趣则是保健与养宠。值得一提的是，60后及以上人群对数码产品的兴趣高涨。面对日新月异的数字社会，银发族开始了追赶的步伐。
　　十三年来，双十一走过了从购物日到贯穿10月至11月购物季的变化，双十一的搜索兴趣变迁，也折射了全民对消费经济的兴趣变化。无论是购物家们的兴奋、冷静还是反思，留下的搜索痕迹足以引发电商行业思考。
　　来源羊城晚报羊城派
　　图片受访者提供
　　责编程行欢