【摘要】近年来，中国电子商务异军突起，快速发展，不但逐渐改变了民众的消费习惯和消费模式，而且重构了原有的商业生态格局。在新的发展时期，了解电子商务的状况，进行细致分析，对于把握市场动向等有非常重要的意义。 【关键词】电子商务；发展；现状 一、电子商务的历史 电子商务，顾名思义就是指企业利用电子信息网络等电子化手段进行的商业活动。 电子商务源于英文ElectronicCommerce，简写为EC。内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。从贸易活动的角度分析，电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动。 二、电子商务的现状 中国电子商务在实体经济的夹缝中隐忍，昔日风雨漂泊中的一叶扁舟而今已蜕变为恣意驰骋商海的巨轮，如今已经展现出鲜明的特色。 （一）使用人数基数庞大，网购理念已然成熟 信息化战略的推进，城乡网络覆盖的提升，带来中国网民数量的大发展。在网民的构成中，移动客户端（手机）用户增速迅猛，并超越台式电脑，成为第一大上网终端语音通信和多媒体通信技术的完美结合进一步延展了网络的时空，即时在线交流极大地荡涤了网民与网络间的伪和感，而这种信任伴随着网购文化浪潮的兴起迅速转化为现实的购买力，并迅速转化为网购用户人数和交易金额的双增长。需求拉力将进一步强化电商的交易动机，催使其以人性化的平台设计来迎合目标客户群的需要，实现了网购供需双方的良性互动。 （二）经营品类是吸纳多元化，物品选择更具便捷化 在互联网用户为王的时代当当网、亚马逊中国、京东先后开启了多元化转型之路，人有我亦有的竞争逻辑使得电子商务快速步入商城化发展模式。面对庞大的用户群，为实现商品与网民需求的精确匹配，各运营商相继开发出了基于类别、属性、关键词为主体的标签化智能搜索系统，实时掌握需求动态，并借助大数据和云计算技术完成需求预测与新产品发布，增进用户触网的新鲜感，并引导其去创造新的需求。 （三）文化质感浓郁醇厚，营销手段丰富多样 廉价无疑是电子商务克敌制胜的法宝，但行业开放度的提升，无情地将从业者置于拥挤竞争的境地，同质同价的行业氛围只能使网商陷入有价无市、有名无实的窘境。淘宝商城联合27家品牌商推出双11半价促销活动，原本旨在增强淘宝商城记忆点的举措，却意外成了电商消费节的代名词。诚然，仅凭此就想推动电商的大发展是很难的，但节日经济便是上上之选。一是节日本身饱含着情感的积淀，适时地引导式营销和人文关怀能够有效唤醒用户的感性认知，为自身赢得好感。 （四）商业运作实现资本化，产权构成具有金融化 电子商务自引进入国内之初，但凡稍具规模的电商企业都有着资本构成多元化的特点，早期风险投资的鼎力支持使其挺过了互联网泡沫的寒冬，并等来了重整出发的时间窗口。以用户人气为生存之基的电子商务若想真正拥抱互联网的春天，上述资金未免显得杯水车薪，唯有另谋出路方能在这场烧钱的游戏中胜出。金融全球化浪潮的席卷，让电商大佬们迅速突破了资金的掣肘，电子商务金融化已势不可挡。电子商务与金融的联姻化解了资本不足的难题，也为后续发展创造了新的可能。 中国的电子商务是在社会和企业信息化水平普遍不高的背景下发展起来的，硬件和软件的投资规模大大超过应用和管理，具有明显的跨越式特征；跨国公司和外资企业领跑中国B2B电子商务，本土企业领跑B2C和C2C电子商务；B2C和C2C电子商务依然主导中国电子商务发展。B2B电子商务逐渐成长；电子商务逐步成为中国企业资源整合、跨部门整合的管理技术和操作平台，成为企业和政府实施高效管理的工具。 三、电子商务的未来 电子商务目前已经取得极大的进步，在市场占有巨大的份额，但是存在于其中的问题也是日渐显露出来。一是政府监管形式化，行业竞争呈无序状态；二是商品与服务同质化，用户缺乏辨识度；三是商品质量参差不齐，商户诚信意识尚待提高；四是商户与客户互动参与机制欠缺，忽视产业间纵向协同。为此，应不断完善电子商务监管体系，规范行业主体竞争行为。打造特色地营销平台，增强网购用户粘性。健全网商资质审查机制，净化网络交易环境。密切交易主体关系，增进产业协同发展。 未来，电子商务呈现如下特征： （一）国际化趋势日趋明显 随着时代的进步及发展，中国的电子商务必然要与世界接轨，而互联网最大的优势就是不受时间和空间的限制，对每个国家和地区的对外经济以及技术、资金交流等都具有重要的推动作用，尤其是可以刺激对外贸易。推进多双边及区域电子商务交流与合作。我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以同发达国家企业真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务可以有效地促进我国的中小企业开拓国际市场。 （二）区域融合化优势显著 电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国幅员辽阔、人口众多，具有鲜明的地域特点，因此立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。目前上网人群主要集中在大城市，今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而B2C电子商务模式的区域性特征非常明显。以B2C模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。 （三）第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主体 目前，我国第三方电子商务平台都横跨国内国际市场，使中小企业在其平台上既可进行国内贸易，也可以开拓国际市场。同时，该平台横跨多个行业领域，中小企业既是采购商，又是供应商。另外平台横跨多个销售渠道，中小企业既可以批发，也可以零售。因此，中小企业应该充分利用第三方平台来开展电子商务，也可以利用平台提供的强大支持把新老客户、上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，创建、形成新的价值链，共同谋求更大的利益。 在当前世界经济全球化与信息化进程中，电子商务已经成为经济发展的重要引擎和产业融合的推动力。从科学发展观高度进一步认识未来市场发展趋势，从战略性新兴产业高度推动电子商务快速发展，对于我国新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化的实现，具有极为重要的意义。移动化、社区化、互联网金融化为电商企业二次创业创造了新的契机，更便捷的沟通方式、更强大的平台设计、更海量的用户群体、更充裕的资金支持似乎唱响了电子商务明天会更好的赞歌。但是在电子商务迅猛发展的同时，也要清楚认识到自身存在的一些缺陷。货品调配失准、精细化管理失真、分销与物流配送失位的隐忧，小微型电商、工业4。0等新型交易模式的冲击以及行业垄断加剧、电子商务与实体经济间税收歧视等问题也亟待解决。企业要想在竞争中取胜，必须重视自身电子商务的发展，应对信息化技术的挑战，以适应经济全球化，以增强企业国际竞争力，更好地参与国际经济技术合作与竞争。 【参考文献】 〔1〕《从阿里巴巴上市看中国电子商务的历史、现状与发展》，黄鑫、周永刚，商业研究。 〔2〕《我国电子商务的现状及发展趋势》，李林、龙俊敏，行业经济。 〔3〕《浅谈电子商务的现状及发展趋势》，王丽萍，现代经济信息。 〔4〕《浅谈21世纪电子商务的现状和发展趋势》，罗方健，电子商务。
