腾讯高管对未来世界的个冲击波

　　有人说，腾讯之所以强大，在于它是中国最成功的产品驱动型公司，腾讯的产品思维和大局观值得所有创业者借鉴学习。腾讯如何颠覆产品、颠覆行业？移动互联时代又有着怎样的规划？下一个颠覆微信的会是谁？一起来看看腾讯副总裁马斌是如何解读的。
　　一、最好的时代最坏的时代
　　1、从智能手机的在线时长与使用空间两个角度，都能看出已经进入了移动互联网时代。根据诺基亚的研究数据，每天看手机150次，每6分钟看一次。
　　2、商业模式有四种：游戏（line），广告（facebook），电商（买卖，最基础的商业模式amazon），O2O（如携程，本身并没有飞机或旅店）。
　　二、产品对产品，行业对行业的颠覆
　　从网络、硬件、软件、应用四个层面的三波颠覆。
　　1、移动网络的3个冲击波：
　　（1）固定电话普及率；
　　（2）移动电话普率率；
　　（3）以及现在4G，下行速率以百M计。按邬院士的说法，2020年的5G，下行速率将千M。
　　2、硬件的3个冲击波：
　　（1）智能手机取代传统手机（乔布斯的伟大，用触摸屏，改变了社会）；
　　（2）PAD取代PC；
　　（3）可穿戴传感器，把身体的数据与手机做了直联。人和人、人和物、物和物相连，身体的所有数据，被联接到全世界。
　　3、软件的3个冲击波：
　　（1）在操作系统上，智能OS取代塞班，国家队也在争取；
　　（2）移动OS取代
　　（3）APPs取代PC应用。轻应用：微信、百度、UC。
　　4、应用的3个冲击波：
　　（1）通讯移动化；
　　（2）媒体社交移动化：自上而下的模式被改变，去中心化，扁平化。微博微信朋友圈，改变了信息传递方式。
　　（3）社会的移动：世界是平的，加速各产业互联网化的步伐。
　　医疗（活得长、有质量、有尊严）；
　　教育（第一消失可能是英语，打开手机，就能和世界一对一对话）；
　　餐饮（虚拟和现实随时切换足不出户，把点餐送到门户，如大众点评）。
　　传统产业中更懂的互联网的人，会是主体。
　　三、社会的移动化带来的机会
　　1、企业互联大网的几大特征
　　（1）打破信息不对称；
　　（2）精准订制个性化（私人定制不是个娱乐片；一生只送一次玫瑰花；东方人，每个人的身体是不一样的，依人而异，因地置）；
　　（3）公开透明；
　　（4）开放创新；
　　（5）成本低。
　　这个说法很有趣，人性的定义：诱惑和满足；商业的定义，成本和利润。
　　2、企业互联网化的全过程
　　（1）创业（云平台、开放平台）
　　（2）融资（互联网金融）
　　（3）分发与变现渠道（电子商务、开放平台、支付平台）
　　（4）推广营销（网络广告、微信公共帐户、移动社交）
　　（5）客户管理与服务（服务在PC端与移动端的延伸）
　　（6）用户及市场分析（大数据、云计算）
　　要注意的是其中安全很重要，大数据的关键在于存储和分发。
　　3、创业机遇
　　用创新代替创业、代替就业。
　　（1）O2O：移动互联网当前重要的载体：地图；腾讯街景地图（虚拟和现实的来回切换），与微信微博等产品密切结合。（分享位置、导航名片、二维码应用）
　　（2）互联网金融：金融不过是存贷兑三个字。
　　（3）可穿戴：人、物、钱服务都连接。
　　（4）智能家居：移动互联网与物联网深度结合，如腾讯与海尔推出的微信空调。
　　（5）垂直领域：头条；大姨妈、嘀嘀打车（出租车司机成为最高大上的移动互联网使用者）。
　　（6）人的需求变了，自由主义；人技术变了，物质基础就变了，沟通关系也变了（效率提高了、信息对称了、聚类现象更明显了。）
　　4、互联网的本质：互联网思维。
　　思维即心智模式，用户思维即是为人民服务。
　　以用户为中心，深入思考，极致执行。（速度、细节）
　　随之而来的是管理必须要变化，比如小米的组织结构只有三层，非常扁平。
　　四、腾讯在移动互联网规划
　　1、关键词：移动互联网、创新、开放、国际化。
　　2、成果：日均活跃度前十（非游戏）应用中，腾讯占5个。
　　3、现有通信社交、流量、安全三大平台；正在做搜索、电商、信息媒体、娱乐；将来会做O2O、互联网金融、可穿戴、智能家居。
　　4、微信是中国互联网走向世界的关键机会。微信支付、订阅号、服务号、公众平台。
　　五、产业链融合创新
　　两个合作建议：开放是大势所趋，建立不同层级的合作模式。
　　附：回答的几个问题：
　　1、为什么腾讯不做移动OS：
　　要依据核心能力，需要积累。如美国有这么多专利，聚合行业这么多巨头。不是不在做，而是在摸索地做。
　　2、微信取代微博，谁取代微信？
　　到今天为止，QQ还在长；今年4月份已到达2亿。到底下一个是什么，不知道。物竞天择，努力把微信做得更人性化。关键要满足下一个需求，核心在用户思维为人民服务。
　　3、腾讯作为互联网公司，如何保持人员的稳定性。
　　腾讯平均年龄27岁。企业从做加法到做减法，腾讯也不稳定，如电商、搜索，业务部门消失了。人有三种类型的驱动，分别是自我、团队、业务。腾讯能做的是以现有的条件尽可能满足。