对辅导员工作自我评价探讨

　　万金淼房光鑫
　　【摘要】辅导员工作自我评价的构成要素包括评价目的、内容、标准、方法等；在具体实施过程中，要明确自我评价的内容，拓宽自我评价的途径；同时，要从学校和辅导员个人两个层面，注意加强宣传教育、提高师德修养等问题。
　　【关键词】辅导员自我评价；构成因素；实施策略；应注意的问题
　　辅导员自我评价，是指辅导员对照岗位职责要求，根据工作目标和价值标准，运用科学的评价手段和方式，对自身开展学生教育管理与服务工作的状况所进行的判断和评价。加强对辅导员自我评价的研究与探讨，提高自我评价的质量和水平，对于促进辅导员提高素质能力、优化工作质量具有积极的意义。
　　一、辅导员工作自我评价的构成要素
　　辅导员工作自我评价，是辅导员对自身工作自我认识、自我分析、自我反思，从而达到自我提高的过程。其构成要素主要包括：
　　（一）评价目的。其任务指向为什么评，是实施有效评价的归宿。辅导员工作自我评价的目的在于，以立德树人为目标，通过对所开展工作的鉴定、诊断、控制，促进实现自我认识、自我控制、自我激励、自我提高。
　　（二）评价内容。其任务指向评什么，是实施有效评价的核心。辅导员工作自我评价的内容，具体包括政治觉悟、三观取向等政治内容，爱岗敬业、为师做人等道德内容，以及工作任务、工作质量和工作职责等工作内容。
　　（三）评价标准。其任务指向评价的尺度是什么，是实施有效评价的保证。辅导员工作自我评价的标准主要表现在，自身所具备的职业能力、所开展的工作及体现的职业操守等，是否有助于提高学生的素质和能力，是否有助于调动学生学习、工作、生活的积极性和主动性，等等。
　　（四）评价方法。其任务指向怎么评，是实施有效评价的关键。辅导员工作自我评价的方法，主要包括工作过程中观察评价与工作结束后总结评价相结合、学生问卷调查评价与面对面交流评价相结合，等等。
　　（五）评价结果处理。其任务指向评价完后怎么办，是实施有效评价的根本。辅导员对自我评价结果，一要进行科学的检测、判断和分析，二要据此对取得的成绩，继续保持发扬；对发现的问题，及时制定矫正、整改的策略并予以实施。
　　二、辅导员工作自我评价的实施策略
　　自我评价的过程，是一个连续不断的自我发现、自我反思、自我教育、自我提高的过程。它要求评价者依据评价原则，对照评价标准，对自身的工作积极主动地作出评价。我们认为，辅导员工作自我评价应该从以下方面入手：
　　（一）明确自我评价的内容。明确自我评价的内容，是辅导员开展自我评价的基础。我们认为，辅导员工作自我评价应当主要围绕以下几个方面展开：一是工作情感意志。工作情感意志，是就辅导员的工作态度而言。主要包括：语言交流，指工作中辅导员的口头语言和书面语言。工作中辅导员主要通过口头语言交流输送工作信息，它是辅导员情感的直接表达方式；非语言交流，指工作中辅导员的肢体语言、行为方式等，是辅导员情感的有效承载工具；辅导员期望，指工作过程中辅导员对学生素质发展、能力提高等方面的关注和期待。其中包括有意识的和无意识的，教育前的、教育中和教育后的，表现出来的和内隐的，等等。辅导员期望对学生行为有着重要影响，是其工作情感的一个重要内容。二是工作内容方法。工作内容、方法，是就辅导员教育工作开展情况而言。主要包括：工作目标，主要包括工作目标的制定及完成情况的检查等。工作内容，主要包括开展思想政治教育情况、党团和班集体建设情况、开展学业指导情况、强化日常事务管理情况等。工作方法，主要包括热爱学生，以人为本；严于律已，以身作则；积极引导，因材施教等提高工作科学性、规范性和有效性的措施策略，等等。三是工作效果。工作效果，是就辅导员工作任务完成情况而言。主要包括：一是工作组织的严谨性，即工作过程是否井然有序，学生的凝聚力是否增强等。二是工作效果的明显性，即思想政治觉悟提高、学业能力训练、就业创业活动等任务的完成情况。重点在于分析学生的工作态度、情绪以及不同层次学生所取得的实际收获；分析辅导员在对学生激发兴趣、指导方法、培养习惯等方面的作用和效果等。
　　（二）拓宽自我评价的途径。拓宽自我评价的途径，是提高辅导员工作自我评价成效的保证。我们认为，辅导员工作自我评价的途径既可以是阶段性的，也可以贯穿在教育管理服务活动中的每一个环节。其中：階段性自我评价。即辅导员结合工作实际，分阶段地进行自我评价。主要包括：一是结合工作过程中的某个阶段进行。或者利用期中、期末等时段，通过参加学生座谈会与个别谈话等形式，了解学生对自身工作的意见和建议；或者通过参加学校组织的辅导员素质能力大赛、辅导员论坛等，接受校内外专家、同行和学生对自身素质能力的评议，从中进行自我评价，等等。二是结合学校组织的综合评价进行。根据工作需要，学校每年均要定期组织对辅导员进行政治思想、业务水平、工作态度和工作绩效等方面的综合评价。辅导员可以依据学校综合评价结果反馈，进行自我评价。三是结合班级学生工作开展情况的分析进行。认真分析班级工作开展情况和学生成绩的变化，不仅可以从中发现学生的进步和不足，也可以总结自身工作取得的成绩和存在的问题。这种对班级工作、学生成绩分析的过程，也是辅导员进行自我评价的过程。另外还有，结合内省进行自我评价，即进行阶段性回顾总结，通过自我反省的方式，进行自我评价；结合理论学习进行自我评价，即在学生工作教育理论学习和研究的过程中，通过与理论相对照的方式进行自我评价，等等。
　　在进行阶段性自我评价的过程中，最直接有效的方法是问卷调查。其了解面广、资料详细，能够充分反映出工作信息，使辅导员自我评价更加详细、具体。但运用这种方式要注意：一要根据教育管理与服务的诸多要素，科学地设计调查表。二要认真组织，避免流于填表形式。工作环节中自我评价。即辅导员结合教育管理与服务活动的具体工作环节进行自我评价。其中：一是工作前自我反思。工作前自我反思，是辅导员工作前进行的诊断性自我评价。其主要包括情感准备评价和认知准备评价。前者旨在检测辅导员工作前的精神状态，包括仪表整理、情绪调整、心态调适等；后者旨在检测辅导员工作前知识储备情况，包括目标的设计及分解、工作措施设计等方面的计划和准备情况等。二是工作中自我鉴定。工作状况优劣与否，辅导员可以根据工作气氛进行判断，也可以从学生的精神反馈和参与情况中得到答案。具体地讲，就是通过对学生接受教育的参与状态、情绪状态和生成状态的观察，反思自身工作的组织能力、工作机智等，从而对自身的工作状况做出适当的评价。三是工作后分析总结。每项工作结束后，辅导员对工作开展的情况进行思考性回忆，对自身行为、学生表现等进行理性的审视和分析。这个总结回忆、审视分析的过程，亦即辅导员对自身工作做出评价的过程。辅导员在结合工作活动的每一个环节进行自我评价的过程中，要注意作到上述几个环节的有机统一，做到一环紧扣一环，使每个环节都渗透着评价，形成一个完整的评价循环过程，保持工作活动始终处于最佳状态。
　　三、开展辅导员工作自我评价应注意的问题
　　前苏联教育家苏霍姆林斯基说过：没有自我教育，就没有真正的教育。因此，在学生教育管理与服务的过程中，要不断强化辅导员自我评价的意识和能力，有效地利用辅导员自我评价这一教育手段。这要求：
　　（一）从学校层面。一要加强宣传教育。一方面，要通过宣传教育，引导辅导员充分认识自我评价的积极意义，调动其开展自我评价的积极性和主动性；另一方面，要提升辅导员自我评价在工作评价中的地位，加强对辅导员开展自我评价工作的支持，为辅导员自我评价工作的开展创造良好的环境。二要建立辅导员自我评价指标体系。要根据高等学校辅导员职业能力标准，结合学生工作的理论及实践，探索建立原则性强、标准度高、内容详尽、导向明确的辅导员自我评价指标体系，为辅导员进行自我评价提供方便可行的依据。期间，要特别注意将自评指标集中在影响工作效果的因素上，体现在培养辅导员创新精神的导向作用上。三要开展培训。辅导员自我判断的能力存在差异性，自评机智的形成有一个渐进的过程，自评效果的提高依托辅导员自评意识的完善和理论素养的提升。这就需要通过举办专题讲座、经验交流等培训活动，传授自我评价的知识，推广自我评价的经验，促进辅导员提高自我评价的水平和能力。
　　（二）从辅导员层面。一要不断加强师德修养。即牢固树立教书育人、管理育人、服务育人意识，切实提高师德觉悟，既要襟怀坦白，培养谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，又要积极进取，培养勇于探索、勤奋好学的品质，使开展自我评价成为自觉的行动。二要坚持科学的世界观和方法论。即一方面在工作中培养和提高敏锐的感知和观察力，以便在自我评价时明辨是非，提高自我评价的准确性。另一方面运用批判继承的方法，对学生工作实践过程予以科学地分析、批判。既不因为取得成绩而骄傲自满，也不因为存在问题而妄自菲薄。三要认真学习实践。即积极学习自我评价的理论知识和方法、技巧，并在具体工作中付诸实践。同时，要注意将自我评价与学校领导评价、同行评价、学生评价等结合起来，通过多方面评价的比较，从中发现在自我评价上存在的问题并及时调正，确保自我评价水平不断提高。