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统计分析怎么做数据透视表功能太强大

7月11日 霸鲸观投稿
  大家好!我是秋叶Excel学习班的绿水零,通过秋叶课程和学习班的磨砺,现在变成单位的Excel问题解答专员
  最近会员客户的投诉有点多,老板想知道,到底客户是对哪些方面不满意。
  于是让同事小李打电话给会员客户,进行满意度调查。
  小李干活非常麻利,思路也非常清晰,迅速制作了一份满意度调查的表格:
  经过一天的努力,小李打完了50个电话,完成了满意度调查。收集到的数据是这样子的:
  当然,小李心里清楚,上面这个表是不能直接给老板看的!
  还需要对每一个问题(就是每一列)的答案进行统计,得到下面这种格式的调查结果。
  这怎么能难倒机智的小李呢
  小李马上开始用逐条筛选、然后计数的方式,进行统计,具体做法是这样子:
  根据性别,筛选男性有多少,女性有多少。
  把结果填到统计结果中。
  每个满意度调查项目,都要重复上面1、2的操作。
  头都要大了!
  做到第2个调查项目的时候就觉得不对劲了。
  想想还要对那么多列的答案进行计数,小李觉得一定有快速简单的方法,于是跑来问我。
  01:hr需求
  我先分析了下小李的需求,大概可以分成两个部分:
  统计每个问题的答案数量,以及比例。
  重复第1步,统计每个问题。
  02:hr解决办法
  小李所用的方法非常繁琐。
  其实,我们可以直接用透视表,按照以下步骤,拖动一下,就可以快速统计出来。
  全选表格,选择【插入】选项卡【数据透视表】【确定】。
  将【性别】字段放进行和值,因为性别是文本字段,所以会直接进行计数。
  只花了不到20s就完成了性别的统计。
  接下来复制数据透视表,选择其他字段进行统计即可。
  这样确实比筛选快了
  但是,现在只有7个调查项目,我们可以做7个数据透视表。
  如果调查项目有几十个怎么办?
  高效的方式仍然是使用数据透视表!
  但需要把数据转换为标准的格式一维表。
  知识点插播:
  一维表指1行是1条数据,1列是1个属性的表格。
  我们先看看小李的表格,7个调查项目(C列到I列)其实是同一个属性,都是调查项目。
  这种多列属于相同属性的表格,叫做二维表。
  为了把二维表转化为一维表,需要给数据来个降维打击,把7个调查项目列转换为2列(属性列、值列)。
  这个降维的过程是一个逆透视列的过程。
  知识点插播:
  逆透视列,将选中的N列生成属性列和值列,属性列的值是原来N列的标题(图示绿色部分),值列是原来N列的值(图示橙色部分)。
  下图左边的表格是二维表,右边的表格是一维表。
  OK,知识点了解后,具体要怎么执行这个降维打击呢?
  这个时候就要用到一个非常好用的工具,PowerQuery。
  步骤1:将数据导入到PowerQuery
  全选数据,点击【数据】选项卡【获取和转换数据】【自表格区域】。
  在弹出的对话框中,选择表包含标题,确定。
  步骤2:对数据进行逆透视
  【CtrlA】全中所有列。
  选择【转换】选项卡逆透视列。
  步骤3:筛选,去掉不要的列
  因为会员号和姓名不是要统计的问题,通过筛选功能将他们去掉。
  Step4:关闭并上载
  点击【文件】【关闭并上载】,会在Excel中生成新的工作表保存结果。
  Step5:插入数据透视表
  插入数据透视表,依次将【属性】、【值2】都放入行中;将【值2】放进值(值2是文本,可以直接计次),放两次;
  在数据透视表的【计数项:值22】列的单元格上右键值显示方式父级汇总的百分比基本字段选属性,最后点击【确定】。
  按自己需求美化下表格。
  知识点插播父级汇总的百分比:
  某项的值(如3645岁)的合计数所选基本字段的值(属性字段的年龄)的合计数。
  大功告成啦
  这样就算再来几十个问题,都可以轻松搞定!
  而且用PowerQuery和数据透视表一样具有同步更新的功能,这样下次在进行满意度调查,只要刷新一下就可以更新统计结果,一劳永逸。
  03:hr总结
  今天的案例其实很简单,我是这样思考的:
  重复性的操作一定有可以简化的方法。
  使用PowerQuery进行逆透视,对数据源进行整理;
  数据透视表和PowerQuery强强联合,112;
  在一开始只用数据透视表的时候,没有什么太好的思路进行高效的整理。但是PowerQuery的加入,让整个统计过程效率明显提升。
  推荐你也尝试一下PowerQuery,你会推开新世界的大门。
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