发红包的门道

　　毫无疑问，红包所发挥的激励作用是企业追求的目标。事实上，给红包的人与拿红包的人，拿红包的人与拿红包的人，彼此间的行为会相互影响和作用，它像戏剧高潮一样集中反映了人与人之间的利益和冲突、竞争与合作。红包发得好，等于一笔成功的投资；红包发得不好，则可能让一件好事变成企业各阶层的心结。
　　发放不好不赖红包时，企业如果不能增加红包的物质厚度，就要在发放过程中增加红包的精神厚度。传统的做法如年底时公司一起吃年夜饭，人员按照部门划分，围桌而坐，酒过三巡，由公司老总依席向每一个员工敬酒，为员工对公司一年的辛勤工作和努力表示感谢，同时，双手奉上事先准备好的红包。钱虽不多，但通过这种形式，能让员工感受到公司对自己的重视，贵在动之以情。
　　100块是过年给你的压岁钱，算我作为长辈给你的。给你最高数额是因为你的能力值这个价；不给你现金，是因为你还没有实现这个价值。所以，暂时存在公司，到我认为你可以得到的时候，全数给你。
　　发红包的最高境界，就是发红包者觉得自己的投资是物有所值，收红包者觉得自己的工作得到了充分肯定，而收红包者之间还能保持良好的合作关系这时的红包才是最有威力的，在这种绝对理想的红包发放机制中，企业用最适宜的投资让多方都感觉满意，取得了多赢的结果，从而建立出可创造高绩效的企业人际关系。
　　有人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：怎么搞的，该来的客人还不来？一些敏感的客人听到了，心想：该来的没来，那我是不该来的？于是悄悄地走了。主人一看走掉好几位客人，越发着急了，便说：怎么不该走的客人，反倒走了呢？剩下的客人一听，又想：走了的是不该走的，那我们这些没走的应是该走的了！于是又都走了。一个跟主人较亲近的朋友，看到这种尴尬的场面，劝他说：你说话前应该先考虑一下，若说错了，就不大容易收回来。主人大叫冤枉，急忙解释说：我并不是叫他们走哇！朋友听了大为恼火，说：不是叫他们走，那就是叫我走了。说完，头也不回地离开了。
　　发红包如果没有摸着门道，很容易就像故事中的主人一样，一点小错得罪一帮人，搞得上上下下都不满意。在这种情况下，要特别注意，不要一边倒地只表扬某些员工，而忽略了其他员工所做出的贡献。
　　惹祸的红包
　　K公司老总上台的第一句话是：我们公司目前还处于亏损状态，今年本来不打算发红包了，但是为了让大家过一个快乐祥和的新年，我们还是给大家发红包。
　　下面的员工开始不满意，心里嘀咕：那是不是家里穷，这年也不要过了呢？
　　第二句话：在此，我要特别感谢行政部的郑伟，他在公司的网站建设中，节省了七千多元钱。所以我们在红包里也有所表示。
　　行政部的谢飞说：建设网站的事我也有参与，为什么对我没有表示？余明说：我也做了很多工作，只是没说而已，光是公司搬迁，我在电话上面就给公司省了一万多元。其他部门也开始纷纷表功。
　　K公司老总犯的错误就在于，只是奖励部分员工，而忽视了其他同样做出贡献的员工，不患寡而患不均，这种情形下，员工很容易产生不满情绪，日久下去，企业内很容易产生利益不同的小团体，群党之争日益严重，造成内耗，降低企业的效能。
　　不好不赖的红包
　　这种红包的特质是：每个人都获得同样的红包，严格按照工作年限、资历、学历决定奖金。
　　对于这种红包，发放过程无大喜亦无大忧。很多企业称年底红包为花红或双粮，人手一份，无惊无险，无忧无惧。其主要副作用表现在红包效率低，不能对企业提高绩效发挥太大的积极作用。而一旦不发，则可能引起员工强烈的不满。因为人们的感觉常常是损失的痛苦要远远大于获得的快乐。
　　因此，在制定团队奖惩决策时，原则往往是：奖励就低不就高，惩罚就宽不就严。这种向中间回归的趋向可以解释为：获奖励者并非大多数人，多少有奖金就可以了，重要的是名誉，多几块钱少几块钱没人会太在意；受到惩罚者也非大多数人，名誉上已经惩罚了，物质上象征性地惩罚一下，给人改过的机会。这就像中国古代的中庸之道，得饶人处且饶人。其直接结果就是企业内的员工缺乏激情，员工对企业忠诚度一般，没有人愿意花太多精力投入工作。
　　对于这种红包的发放，企业如果不能增加红包的物质厚度，就要在发放过程中增加红包的精神厚度。传统的做法如年底时公司一起吃年夜饭，人员按照部门划分，围桌而坐，酒过三巡，由公司老总依席向每一个员工敬酒，为员工对公司一年的辛勤工作和努力表示感谢，同时，双手奉上事先准备好的红包。
　　钱虽不多，但通过这种形式，能让员工感受到公司对自己的重视，贵在动之以情。
　　高回报的红包
　　众所周知，绩效并不等同于能力。拥有同样能力的人，在不同的环境中创造出来的绩效却并不相同。
　　王总手下有一员工，资质颇佳，就是自我控制能力差，情绪化，工作表现时好时坏。开掉吧，舍不得；留下吧，其工作确实又有很多不尽如人意之处。王总一番思量，年终奖给了这个员工最高额度，但是，只有数字，实际给到的只有100元现金。他自己已经在办公室里等这个员工来要解释了。100块是过年给你的压岁钱，算我作为长辈给你的。给你最高数额是因为你的能力值这个价；不给你现金，是因为你还没有实现这个价值。所以，暂时存在公司，到我认为你可以得到的时候，全数给你。果然，半年之后，王总把钱如数发给了这位员工，因为他此时已经是全公司最优秀的员工之一了。
　　发红包的最高境界，就是发红包者觉得自己的投资是物有所值，收红包者觉得自己的工作得到了充分肯定，而发收红包者之间还能保持良好的合作关系这时的红包才是最有威力的。在这种绝对理想的红包发放机制中，企业用最适宜的投资让多方都感觉满意，取得了多赢的结果，从而建立出可创造高绩效的企业人际关系。
　　推荐：年底红包的两种新款式
　　款式一：时尚红包
　　时尚红包的内容跟随时代潮流，它充满人文关怀和物质关怀。大到给员工赠送房子、汽车钥匙，这些物质奖励对于都市一族来说是很大的激励，能有效培养员工归属感并助其实现尊贵生活品质；小到健身卡、高级品牌护肤品、度假娱乐消费券等，可以小范围地提升员工生活品味，并可以有机调节员工的工作情绪，更重要的是，企业鼓励健康生活的人性关怀管理理念尽显无疑。
　　当然，时尚红包一定要体现时代潮流，让员工喜闻乐见。管理者不能简单地根据自己的喜好来决定时尚红包的内容，否则，成本的付出不一定就能引起员工的共鸣。
　　款式二：人情红包
　　荣誉，是人的重要精神需求。公司可以采取多种方式给员工发放人情红包。比如：公司各个级别的奖项和荣誉，高层主管或者老板的问候和接待，提供出国、进修和培训的机会，列为荣誉员工等。这些人情红包在很多时候要比现金、物质更具号召力。