Managershare:一天18小时呀,够拼的。 身为两家上市公司Twitter及移动支付公司Square的CEO,杰克多西(JackDorsey)的一天等于18个小时苛刻的日程规划以及数不清的大大小小即兴会议。 比如这天Twitter的执行主席奥米德柯德斯塔尼(OmidKordestani)试图在杰克多西繁忙的日程中挤出他俩每周例会的时间,于是他提议当日由他负责开车接送这位CEO。所以在某个清晨,你会看见柯德斯塔尼开着TeslaModelS载着杰克多西穿梭在硅谷的马路上,与此同时双方正在车上马不停蹄地谈论着公司决策。柯德斯塔尼说,我们只是尽量把工作上的每个小时都最大化,而且利用得还不错。 以上片段只是现在多西每天工作的一小帧剪影。这位大忙人从不久前开启了这项艰巨的任务:同时管理Twitter和移动支付公司Square。他于十月正式回归Twitter重任CEO,而一月前Square完成上市登陆纳斯达克。于是多西罕见地同时成为了两家上市公司的首席执行官。 他的双重身份不禁令人回忆起另外两位科技名人。一是当年的乔布斯,同时兼顾两家上市公司:苹果及皮克斯动画工作室。另一位则是埃隆马斯克(ElonMusk),同为特斯拉及私人航空公司SpaceX的首席执行官。 事实上,马斯克并不支持这种行为。我不建议同时管理两家公司。他曾在十月一次会议上谈过,这过大地压缩了自己的私人空间。他表示未来的工作重心不会放在特斯拉的日常运营上,但他并没有更进一步解释。 多西今年39岁,暂时未婚也没有孩子。如今Twitter和Square都处在公司发展的重要节骨眼,很显然他几乎不会有多余的私人时间。Twitter需要努力向失望的投资者们证明社交网络能够吸引大众市场;Square则试图证明自己有足够的能力可以在强者如林的支付领域持续扩张。至今两家公司都尚未盈利。 Twitter的股价现在处于历史最低点,自多西重返上任以来已经下跌了近16。Square的股价自上月19日上市以来上涨了近36,但依然低于去年私募投资者竞买的价格。 Twitter和Square都拒绝让多西和其执行团队出面对此发表官方回应。 多西曾将迪斯尼首席执行官罗伯特艾格(RobertIger)作为导师取经。后者同样兼顾着多方事业,从电影工作室、网络电视(Hulu)到主题公园及游轮涉猎极广。而在2013年多西就已加入迪斯尼董事会。 艾格表示自己偶尔会在公司业务上指点一下多西。我与他从事的行业并无利益相关,所以我会是他很好的听众。艾格曾在一次采访中说过,同时管理两家公司管理者需要有多方资源支持,而多西正好具备这些条件。首先自己要有专注力,懂得分清事情优先级并能将不同事情独立处理。除此外还需要拥有优秀的人才帮助你。 虽然无论是Twitter还是Square多西都没有指派直接的二把手,但他选拔了一批强有力的高管帮助他管理两家公司每天琐碎的日常工作。在Twitter,他会收到来自包括首席运营官亚当贝恩(AdamBain)、首席财务官安东尼诺图(AnthonyNoto)在内的八份直属报告;Square则是十份报告,其中包括一位C级管理层首席财务官萨拉弗莱尔(SarahFriar)。 一名典型的CEO需要插手公司所有事务:财务、运营及人事。来自洛杉矶加州大学安德森管理学院的荣誉教授埃里克福莱姆奥尔茨(EricFlamholtz)说到,但如果要将时间分配给两间公司,那么则需要更多地去管理自己身边的人。 但还有其他声音存在。多西的挑战并不是管理两家公司有多么困难,这个方向就不对。苏哈尔利兹维(SuhailRizvi)通过发言人表示。这件事的关键在于Twitter能否继续开发新产品、吸引更多的互联网顶级人才。而这二者都是多西最拿手的。利兹维的RizviTraverseManagement同时持有Twitter及Square两家公司的股票。 现在的情况是多西每天必须严格规划过长的工作时间。Twitter及Square的代表声称多西每天工作时长达18小时。上午在Twitter下午在Square,两间公司均位于旧金山市场街中段,彼此比邻仅相隔一条主街道。 多西本人非常自律,坚持按照每日的日程表安排及已经规划好的习惯工作。举一个无论是现在还是离职的Twitter员工都耳熟能详的例子:开会时无论内容讲到哪儿,只要到了既定的会议时间尾声,多西就会留下一句我得走了然后直接起身走人。 每天,多西会在位于两家公司总部中间的蓝瓶咖啡(BlueBottleCoffee)买上一杯喝的开启一天的工作。据Twitter及Square透露的信息,周一多西会在Twitter与他统领的那八位高级执行官开一上午总共五个小时的会议。柯德斯塔尼负责审查公司业务运营及各类项目。然后在中午一点半抵达Square重复一遍上述同样的工作。开会时,多西会要求与会高管关掉所有手机和电脑。而且,他在两家公司均未设置办公室或办公桌。 每周三、周五,他还会与公司主要负责人再开个三十分钟的碰头会。哪怕那个时候他本人不能实际到场,会议依然会通过其他方式照常。柯德斯塔尼说,即使在Square路演忙碌期间,他依然坚持在酒店休息间隙或者晚上日程结束后与Twitter高管开电话会议。 多西性格沉稳,热衷冥想,喜好瑜伽,这与狂热的社交爱好者Twitter前任首席执行官迪克科斯特洛(DickCostolo)形成了强烈的对比。后者在任Twitter首席执行官5年,于今年六月辞职。柯德斯塔尼的描述是,当多西一进入办公室人们能够感觉到安心,因为你知道与你共事的是一位非常脚踏实地的领导人。 即使是现在,作为技术出身的多西仍然会偶尔为某个不必要的细节钻上一会儿牛角尖。与他工作十分亲密的人讲到,多西有时候会放下手头其他事情专注到例如移动应用logo的色调调整或者某个网页版块措辞之类的琐事上。 虽然员工们都说他的回归提振了Twitter的士气,但依然有不少高层管理人员相继离开。就在最近几周,Twitter走了设计总监、企业战略主管及一位高级工程经理。 一位Twitter发言人表示这几位高层的离开原因不一。 据相关人士透露,在过去的几个月里,多西已经审查完了Twitter过去几年公司相关的所有事宜,收集了有关公司目前优先事项的反馈,了解全司包括高级管理层的报告结构。当利兹维作为Twitter及Square的双重投资人被问及对于多西重返Twitter至今的表现如何时,他回复到,接下来的几季度一切都会明了。