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顾客在门口看了两眼却不进店原因竟然是这个

5月9日 枯心人投稿
  顾客不进店的原因有哪些?让顾客进店的方法又有哪些?
  我的店产品性价比高,而且都是当季流行款,上身效果特别好,但顾客怎么就是不进来呢?
  以上这种老板的困扰是非常典型的。
  实体商业是依赖于顾客而存在的,门店没客严重影响着店铺的业绩!
  那大家有没有想过为什么顾客不进店呢?其实都是因为门店经营姿势不正确!
  01hr店员太过冷漠,顾客不会再来
  虽然说现在很多顾客都喜欢自主购物,没有店员跟着服务,但这个只适用于zara、优衣库等快时尚门店,对80的店铺来说,有时候店员太过冷漠会适得其反。
  周末,正值打折季,零顾问和朋友一起去商场逛街,想淘几件打折的衣服。本来想着都逛一遍,看哪家活动力度大,但当真的走到了有些店门口时,就突然又不想进去了。
  只见店里有两个导购,一个在收银台那看电视剧,一个在整理货架上的衣服。我们站在门口,竟然没有一个抬头欢迎,我们瞬间失去了进店的欲望,转身奔赴别家。
  做服务,经常挂在嘴边的一句话就是:顾客是上帝!这句话不光是说你的服务要以顾客为中心,更是说你的服务要让顾客感到被重视。
  当顾客都走到门口了,你还在忙自己的事,顾客就会认为店员不拿自己当回事,可想而知,就算你的陈列再好,顾客也会失去进店的欲望。
  破解方案:保持正确的待机姿势
  去别人家做客,如果主人懒洋洋的,没有笑容,或者光顾着看电视,你是不是会感觉不受欢迎?同样,店员在等待客人上门的这个待机阶段,要保持正确的待机姿势。
  闲时就检查商品,整理补充商品,变更陈列,好好玩手机,将店铺新款拍照微信发给会员,推荐他们来店体验。但此举切记不要过于频繁,以免引起顾客反感。
  一旦发现有顾客有进店准备,就要热情相迎,随时切换到销售状态,并为顾客提供专业化的意见。
  02hr店员情绪化,顾客不会再来
  有一次,同事跟我抱怨:在一家店的橱窗里看见一件很喜欢的衣服,于是想走进店里试试。可是刚走到门口,店员就对你上下打量,大有一副看你的样子,应该买不起,给人感觉很不舒服。
  事实上,据调查,这种情况75的顾客都遇到过,而且给大家带来不好的心里感受,直接让店铺的形象大打折扣,很多人表示,不会再进第二次了。
  为了避免把时间浪费在不会购买或者没有购买能力的顾客身上,店员都会先上下打量顾客一番,判断一下顾客是否有足够的购买力。
  事实上,可能你认为不重要、不会成交的顾客,最后却去你隔壁店成交了。
  破解方案:给顾客完美的第一印象
  随着生活水平提高,目标性很强的购物行为已经越来越少,很多时候,购物都是在逛中完成的。既然是逛,人们自然希望能够轻松自然,最不愿意看到的就是店员的歧视性对待。
  这就需要店员对待顾客一律平等,不要让顾客感到歧视性待遇,只有给顾客的第一印象做好了,才有资格和顾客谈成交!
  03hr店铺缺少美感
  我们先来问自己一个问题:
  你家店的门头、橱窗、陈列有让你进店的欲望吗?
  你在逛街的时候,是不是也会第一眼就注意到那些颜值高的店铺?
  如今店铺贩卖的不是衣服,而是美感!正所谓,没有人会通过邋里邋遢的外表去了解你的内心。你的店铺都不吸引顾客的眼球,何谈让顾客进店。
  破解方案:做好视觉营销,引客入门
  1、橱窗新颖抢眼:橱窗是一个店铺的门面,直接可以影响顾客是否有意愿进店一逛。而那些有新意的橱窗设计总是能让人挪不开视线,进店欲爆棚!
  2、陈列美观大方:顾客都不太喜欢陈列太杂乱的店铺,不能一眼看到衣服的款式风格,会让她们认为选购起来要花很多时间。所以陈列要讲究一定的审美原则,美观、大方、匀称、协调,可运用一些饰品和绿植,充分运用艺术手法展示服装的美。
  3、灯光协调舒适:在服装店铺中灯光起着关键的作用,同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同。大型商店的灯光讲究富丽堂皇,中小型服装店则应简洁明快。
  04hr促销活动缺少新意
  一到打折季,各家店铺放眼望去,都是打8折、打5折、或买一送一,要不就是满额送好礼,千篇一律的活动让消费者对促销麻木,不会感兴趣。
  营销过程就是创造差异的过程,没有差异就没有竞争优势。所以,店铺必须集思广益,不断创新促销思路和促销工具,使活动充满新意和个性。
  破解方案:创意营销吸引顾客,出奇制胜
  在一商场,当别人家都冷冷清清的时候,这家服装店却异常热闹。原来,这家店正在进行时装走秀,配合节奏感非常强的音乐,新颖奇特的营销方式让路过的顾客争先恐后进店围观。
  模特是店铺的店员,身着店铺搭配好的服装,给大家展示职场一衣多穿搭配以及多场景下穿搭法则,一改以往的时装秀形式。
  小结
  虽然越来越多的人转向了网络购物,但是商场的购物环境和购物体验是线上平台所不能比拟的。
  所以实体店一定要搞好店铺的外在与内在形象,提升顾客的购物体验,只有这样,才能引客入门。
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顾客在门口看了两眼却不进店原因竟然是这个顾客不进店的原因有哪些?让顾客进店的方法又有哪些?我的店产品性价比高,而且都是当季流行款,上身效果特别好,但顾客怎么就是不进来呢?以上这种老板的困扰是非常典型的。……今平古仄字表A:阿凹B:八捌拔跋魃白伯般剥雹薄逼鼻荸骠憋鳖瘪别钵拨饽泊帛舶箔驳钹勃渤脖鹁博搏膊礴C:嚓擦糙插察碴拆吃哧出护捶戳撮D:哒搭褡答瘩达怛妲打得德蹬滴籴的涤迪笛狄……何家村宝藏是什么唐朝何家村宝藏真的存在吗最近热播的电视剧《长安十二时辰》中,提到了神秘的何家村宝藏,很多观众都对何家村感到好奇,实际上何家村宝藏并非虚构,而是真实存在的。1970年,在西安市碑林区的何家村出土了一批唐……吃鱼真的能提高男孩子智商么瑞典周一公布的一项研究显示,在日常饮食中多吃如鱼这样的水产品,能够明显提高男孩的智商。瑞典哥德堡萨霍琳斯加大学附属医院教授KjellToren牵头做了这项研究,Toren……让女人不敢轻易离婚的四大魔咒夫妻之间,虽然说是平等的,但不可否认的是,许多家庭(不是全部家庭)中赚钱较多的人唱主角。尤其当一个女人将自己的经济支柱全部依附于男人之后,她的地位就可想而知了。寡妇门前是非多,……让学龄前儿童少生病的个秘诀关于孩子们的健康,是家长们关心的头等大事,如何让孩子少生病,做个健康的宝宝呢?本文为大家推荐让学龄前儿童少生病的9个秘诀!1、莫让孩子吃太饱,以免超过小儿的消化能力,同时……婴儿奶粉的正确冲调方法婴儿奶粉的正确冲调方法(婴儿奶粉的正确冲调方法)一般的婴儿奶粉都有冲调说明书,家长在为宝宝冲奶粉之前应仔细阅读,但在具体操作时仍要留意以下几点。、切忌先加奶粉后加水……全球最不起眼的小国却有一样东西排世界第一如果说,世界上最大的经济体是哪个国家,很多人的第一反应肯定都是美国。但是如果要问哪个国家的人均收入最高,大家的回答就会五花八门了。实际上除了大家对这件事情不了解之外,更重要的是……唐朝十大名将之一中唐名将汾阳王郭子仪郭子仪(697年781年),华州郑县(今陕西华县)人,祖籍山西太原,唐代政治家、军事家。郭子仪早年以武举高第入仕从军,积功至九原太守,一直未受重用。安史之乱爆发后,……揭秘秦始皇焚书坑儒的历史真相秦始皇建政,视天下为刍狗,荒淫暴虐,民不聊生。特别是焚书事件,引起了读书人的强烈不满。有两个儒生,一个姓侯,一个姓卢,《史记》称之为侯生、卢生。这两个人私下议论说:始皇为人,天……老酒馆人物介绍老酒馆的历史背景《老酒馆》播出后,收视率迅速升到了第一位,感觉有陈宝国老师出演的剧集,基本就有了收视的保证。《老酒馆》将历史背景放在了民国初期到新中国成立的这段时间,据说《老酒馆》将是老字辈三……男人应该避忌对女友说的话做的事(1)无论和女友闹矛盾多生气。记住永远不要叫女友滚。因为当你想清楚时;说不定她早已滚出了你的世界。(2)当女友的男性朋友多时。记住不要说她沾花惹草;因为这样她会觉得爱上你……
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