浅谈如何做好企业离退休职工队伍稳定工作

　　摘要：随着我国老龄化的到来，在今后一段时期内，企业离退休职工的数量将越来越多，如何组织管理好这个特殊的群体，做好离退休群体的稳定工作，关系着企业的长远发展，也是能否构建和谐企业的关键。基于此，本文从保持离退休群体稳定的重要性入手，就企业在实际管理中如何做好离退休职工队伍稳定工作，提出了具体的建议措施。
　　关键词：离退休；稳定；建议措施
　　一、做好企业离退休职工队伍稳定工作的重要性
　　离退休职工为自己的企业贡献了毕生的精力，为社会主义建设付出过艰辛劳动，他们是企业和国家的宝贵财富。在企业改革发展和利益格局不断调整的新形势下，做好离退休职工思想工作，保持离退休队伍的和谐稳定与国家兴盛密切相关。
　　二、现阶段企业离退休职工队伍稳定工作存在的不足
　　结合自身从事企业离退休职工管理工作的经验来看，当前国内企业在践行离退休职工队伍管理工作中存在下述问题，因而直接影响到稳定工作的落实力度：
　　（一）企业离退休职工基数大，使稳定工作任务较为繁重
　　正所谓铁打的营盘流水的兵，随着企业内部人力资源的不断更替，离退休职工队伍随之不断扩容。同时，考虑到企业离退休职工因个体差异、职级职等差异、家庭收入差异等因素，因而其在离退休之后的诉求表达方面各不相同，在此种情形下，如若企业离退休职工管理部门未能给予离退休职工群体的个性化离退休诉求给予积极回应和满足，则极易导致企业同离退休职工之间因离退休待遇的差异而引发矛盾，矛盾如若未得到解决并持续发酵，则易导致群体事件的发生，进而影响到离退休职工队伍稳定工作的落实。
　　（二）企业离退休职工的居所处于分散状态，因而配套设施难以保障到每一个职工个体
　　企业职工在离退休之后，或居于原住所地，或随子女生活，或去其它城市退养，在这种情况下，因离退休职工居所处于分散状态，因而难以确保配套设施保障到位，同时，如前文所述，数量庞大的离退休职工队伍，进一步加大了配套设施保障的落实难度。在此种情况下，受限于企业用于管理离退休职工的专项资金限制，因而在为离退休职工提供另其满意的生活服务配套设施方面存在较大的难度，进而造成离退休职工满意度下降。
　　（三）企业离退休职工罹患疾病的情况较为常见，对医疗工作提出应对挑战
　　受生理年龄增长以及身体机能退化的影响，企业离退休职工群体罹患疾病的情况较为常见，因而其家庭需要负担较大的医疗费用，进而影响到其家庭生活质量。同时，受企业离退休管理部門可调配车辆的限制，因而在一些离退休职工发生急症亟需送医急诊时，易会因车辆难以分配到位而引发离退休职工及其家属的不满情绪。
　　三、做好企业离退休职工队伍稳定工作的建议措施
　　针对上文所提出的当前国内企业在离退休职工队伍稳定工作方面存在的不足，笔者认为应当从如下方面着手加以改善：
　　（一）加强企业离退休职工思想建设工作，增强离退休职工的社会责任感
　　思想政治工作是党的经济工作和一切工作的基础和生命线，它最基本的功能就是引导、疏导群众的情绪向正确积极的方向迈进，起着维护稳定的重要作用。企业可以通过党课教育、听取专项报告等形式，同广大离退休职工一同回顾我党成立九十多年以来所取得的巨大成就，坚定广大离退休职工的政治信念。同时，对离退休职工进行形势政策教育，使广大离退休职工掌握我国当前所面临的经济形势和国际国内的新变化，帮助离退休职工认清新时期的发展形势，全面支持党和国家的重要决策，增强企业离退休职工的社会责任感。
　　（二）创新企业离退休管理机构，保证离退休职工各项待遇得到落实
　　创新，是企业管理能力提升的加速器。着眼于机构创新，使离退休职工在组织上有依靠，管理上有保障，是保持离退休职工队伍稳定的根本所在。在实际工作中，企业可以综合工会、党群、人事以及社区管理服务机构，完善健全离退休职工档案，根据老同志的需求和特点，有针对性地开展工作，创新工作方法，对于生活及经济上有困难的特殊群体，企业应给予更多的关注，如积极开展扶贫帮困工作，进行走访慰问活动，把组织的关心关怀传达到老同志的身边。
　　（三）畅通企业离退休沟通渠道，助力离退休职工队伍安全稳定
　　在现代企业管理中，有效沟通变得越来越重要，沟通不仅有利于消除组织冲突，更有利于改善工作中人与人的关系，这一方法延伸到离退休管理工作，其积极作用不可小觑。离退休职工能不能遵守各项管理规定，积极参加各项活动，是否愿意为企业贡献余热，与离退休管理服务人员的沟通工作做得好不好息息相关。在与离退休职工沟通过程中，离退休管理部门的各级管理者必须要放下架子，深入基层，抱着将心比心，答疑解惑的心态，诚心实意地为老同志着想，打消他们的顾虑，切实解决他们的问题，赢得老同志的信任，实现企业与离退休职工群体的有效沟通，助力离退休职工队伍的安全稳定。
　　四、结束语
　　做好企业离退休职工队伍的稳定工作是我党当前的一项历史任务，也是社会主义精神文明建设的重要组成部分，更是现阶段我国社会维稳工作的重要内容之一。企业离退休职工在职期间，为企业的发展、壮大付出了青春与热血，因此作为企业离退休管理部门而言，应当对其给予充分的重视，为离退休职工安享晚年提供良好的外部环境，为企业健康可持续发展提供强有力的保障。