新常态下大型国有商业银行薪酬激励方案的设计思路

　　摘要：在激励机制中，薪酬激励是重要的组成部分。大型国有商业银行是中国银行业的中坚力量，关乎到中国国民经济的运行，对中国银行业的发展起到一定的带动作用。随着银行进入到市场化运行轨道，就需要注重银行人力资本的竞争。2015年中国人民银行宣布连续几次的降息，使得商业银行出现了人员外流问题。由于银行所述行业的特殊性和人员结构的特殊性，决定了银行的人力资源变动会对银行的发展造成一定的威胁。新常态下，大型国有商业银行工作人员的流失，已经对银行业务的发展造成了一定的影响。为了降低国有大型商业银行的人员流失率，就要在人力资源管理中充分发挥薪酬激励的作用。本论文针对新常态下大型国有商业银行薪酬激励方案的设计思路进行研究。
　　关键词：大型国有商业银行薪酬设计激励方案
　　中国在进一步深化改革开放发展时期，金融改革尤其突出。中国鼓励民间融资，给大型国有商业银行带来了不小的压力，加之2015年中国人民银行宣布持续几次的降息，使得银行越高到竞争压力之大。大型国有商业银行进入到市场化运行轨道之后，就面临着动态化的市场竞争，人才的竞争成为重点。中国的金融体制改革，非国有银行发展起来并逐步走向成熟，使得银行业的人员流动频繁。获得市场竞争优势的关键就是人才的竞争〔1〕。大型国有商业银行要提高行业竞争力，并继续在银行业起到领头羊的作用，就要注重人力资源管理。薪酬激励是人员激励的重要环节，不仅可以留住人才，还可以促使人员能够更为努力工作。制定一套符合新常态下的大型国有商业银行薪酬激励方案，通过提高员工的满意度，以使国有商业银行的员工在完成本职工作的同时，还能够为银行的发展而努力工作，以提高商业银行在行业市场中的竞争力。
　　一、某大型国有商业银行概况
　　（一）银行的经营情况
　　某大型国有商业银行伴随着改革开放而发展起来，经历了市场化转归，已经成为银行业中具有独特市场价值的商业银行，且占据着一定的资本优势。截止到2013年为止，该商业银行的某地区分行已经有员工近400名，银行的本外币存款余额达到了127。13亿元，与2012年相比较，增加幅度为24。39；储蓄存款余额为7。15亿元，与2012年相比较，减少幅度为72。27。到2013年底，银行的本外币的贷款余额达到了118。44亿元，与2012年相比较，增加幅度为29。01；公贷款余额为92。63亿元，与2012年相比较，增长幅度为24。02。贴现余额有所减少，与2013年的年初相比较，减少的幅度为56。24。个人贷款越有所增长，与2013年的年初相比较，增长的幅度为72。88。到2013年年末，银行一般性存款余额达到123亿元，在当地的商业银行中排第七位。从一般性存款的市场占有率情况来看，该银行的占有率已经达到了2。97，与2013年年初相比，提高了0。58。该银行与本地区的其他银行相比较，公存款的余额位居第一位，储蓄存款的余额位居第二位。
　　（二）银行的人力资源情况
　　关于该银行的人力资源结构，从银行工作人员的学历情况来看，银行本科以上学历的人员占有比例是最高的，达到81。5，专业学历的人员占有比例为16。4，专科以下学历的人员比例为2。1；从银行工作人员的职称情况来看，多数的工作人员没有职称，所占有比例为42。5，具有中级职称的工作人员所占有的比例为23。4，具有初级职称的工作人员所占有的比例为34。1；从银行工作人员的管理人员结构情况来看，处于管理岗位的工作人员占有较高的比例，为41。2，客户经理次之，为30。6，会计人员所占有的比例为21。3，中层管理人员所占有的比例为6。9。
　　虽然银行工作人员的文化程度普遍提高，但是银行的复合型人才略显不足，特别是专业技术人才，对银行的发展发挥着支柱作用。为了确保银行在金融体质改革环境下能够持续运营，就需要对银行的人力资源配置优化，做好人员结构调整工作，以避免造成银行的人才严重流失〔2〕。
　　二、大型国有商业银行激励现状
　　（一）商业银行工作人员缺乏工作积极性
　　大型国有商业银行虽然参与了市场竞争，但是在相对稳定的工作环境中，员工很容易安于现状而缺乏工作积极性。没有进取心的员工队伍，就必然会缺乏朝气，他们不会向客户主动地提供服务。在薪酬的分配上，每一名员工的收入水平都不会存在太大差异。虽然银行采取了薪酬激励机制，但是由于在分配上没有制定科学合理的分配方案，使得薪酬激励机制缺乏有效性。
　　（二）商业银行的薪酬结果缺乏合理性
　　大型国有商业银行虽然启动了薪酬激励机制，以试图采取这种方式降低人才外流的几率，激发工作人员的积极性。但是，国有行业银行的薪酬激励起步比较晚，且以短期薪酬激励为主，诸如，银行工作人员的工资、奖金以及发放各种社会福利等等，仅仅体现了工作人员当前的工作业绩，并没有与工作人员未来可能获得的业绩建立相关性〔3〕。银行的工作人员也会因此而注重短期内获得较高的业绩，而没有从银行发展目标的角度出发提升业务水平以使工作更为完善，甚至会存在以获得短期收益增加的方式造成银行长期利益的损害。这种获益方式存在着一定的风险性，不利于银行的长远发展。
　　三、大型国有商业银行引入EVA激励计划
　　（一）EVA激励计划是将个人利益与银行利益挂钩
　　EVA（EconomicValueAdded）表示经济增加值，是指所获得的经济利润中，将资金成本中的股权和债务在税后净营业利润中扣除所获得的利润。EVA是用于度量企业级的指标。在银行管理中启动EVA激励计划，让银行工作人员感受到自己与银行的利益是直接挂钩的，让工作人员感受自己要提高业务能力，要认真履行工作职责，随着业绩的提高，就会获得更高的收益。
　　（二）将EVA中的一部分回报给银行工作人员
　　将EVA激励计划纳入到银行的薪酬管理体系中，与工作人员的薪酬建立关联，让银行的工作人员在获得一定的业绩之后，就可以从所创造的经济增加值中按照规定的比例提取一部分，以作为工作人员的奖金〔4〕。EVA激励计划能够让银行的工作人员感受到自己与管理层享有同等的待遇，于是，在工作中就会从管理层的角度出发对银行的各项工作进行思考。
　　（三）EVA激励计划是动态的激励制度
　　事实上，大型国有商业银行引入EVA激励计划实施管理，所实施的就是红利银行管理制度。EVA激励计划让工作人员在创造一定的业绩的同时，还获得相应的红利。但是，这种红利以奖金的形式的存在，是处于动态变化中的，在管理的思维模式上以及经营层的行为上都与股东利益具有一定的相似度，因此，工作人员会从银行长远发展的角度出发制定职业规划，针对有关银行更好地发展的问题展开思考，并调整工作方法，以使自己的工作方式对银行发展规划的落实起到促进作用，使银行在动态的市场中长期稳定地发展。
　　与传统的大型国有银行的激励制度相比较，EVA激励计划将奖金与奖金计酬分开，奖金是从奖金银行中体现出来，奖金库账户余额会随时更新。如果没有奖金支付，在奖金库账户余额中就显示为负；如果有奖金支付，在奖金库账户余额中就显示为正。银行工作人员的薪酬结合将金库中的账户余额，就是银行工作人员的总收入〔5〕。
　　（四）以工作人员工作自觉能力的提升带动银行的运行模式转变
　　按照EVA激励计划设计银行工作人员的工作内容，就是根据业绩设计相应的提成比例。银行工作人员会根据职业要求自觉地提升工作能力以及相关的业务水平。随着银行工作人员业绩的提升，所获得的奖金也会越高。EVA激励计划充分体现了多劳多得〔6〕。由于银行工作人员的业务水平不断提高，对银行产品的获利敏感度也会有所提升。银行的所有工作人员都会意识到自己应该如何完善自己，甚至会从自身能力的角度出发制定工作计划，并向着完成计划的目标不断地努力。EVA激励计划对银行工作人员具有良好的激励效应，可以激发工作人员的积极性，自觉自愿地参与到工作当中。
　　随着工作业绩的增长，银行工作人员的收入就会明显增长，使得工作工作人员会根据职业需要调整工作方式，提高工作效率，对银行运行模式的转变起到了一定的带动作用。传统的银行工作人员坐等客户的工作方式不复存在，取而代之的就是银行工作人员与客户主动交谈，争取更多的业务，且能够根据客户的具体要求安排工作的具体事项。原本是银行管理层的工作伴随着工作人员的主动服务而转变为工作人员个人主动提供服务，银行的运行模式因此而根据客户需求而有所完善，且促动银行业务多层次化展开。
　　结论
　　综上所述，处于新常态下，中国的社会经济发展进入到新的平稳阶段。大型国有商业银行面临中国金融体制改革，要提高行业市场竞争力，就要对人力资源管理工作做出调整，以提高银行人才的竞争力。面对目前大型国有商业银行所存在的工作人员工作不积极、薪酬结构不合理的问题，有必要将EVA激励计划引入到银行管理工作中，通过启动红利银行制度，激发银行工作人员的积极性，以推动银行长期稳定地发展。
　　参考文献：
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　　〔2〕童忠民。城市商业银行薪酬激励方案的设计原则〔J〕。人力资源管理，2013（06）：8788。
　　〔3〕姚爱丽。商业银行高管人员薪酬激励体系设计以上市商业银行为例〔D〕。扬州大学，2010。
　　〔4〕乔成。商业银行高管薪酬与银行绩效、风险研究以贷款行为为中介变量的实证分析〔D〕。山东大学，2013。
　　〔5〕伍泉舟。交通银行高管薪酬激励机制优化研究基于委托代理视角〔D〕。湘潭大学，2012。
　　〔6〕周闻昌。上市商业银行高管薪酬与风险管理水平相关性实证研究〔D〕。杭州电子科技大学，2010。