经理人的挑战

　　然而，令人惊讶的是，自我实现的幻想和疯狂竟然又出现了，不过这次隐藏得很好。它发生在意想不到的地方，不是在普通雇员中，而是发生在那些常常被寄予厚望的高层经理人当中。他们总是一副特别专心于工作并充满活力的样子，他们的特点是喜欢谈论挑战，他们告诉人们，他们总是需要新的挑战。
　　【转载】随着数年来出现的经济萧条状况，普通人彻底明白了这样一个客观事实：那些在营业中的公司并非运气，并非是财富和自我实现的避风港。有识之士始终认为情况的确如此，即便某些时代精神让他们的观点常被贬低。
　　对许多猎头公司来说，能够接受挑战的人似乎毫无疑问就是合适人选。在给客户提交的报告中，他们推荐某位候选人时常用的理由是：某某人在寻找新的挑战，而且此君感到新的职位会向他提供这种挑战。在接受媒体采访时，这些经理人也常常不假思索地把自己跳槽的理由解释为新工作可以带来全新的挑战。
　　但是也常常有人敢于贸然指出这些人并非合格的经理人，他们是些自命不凡的人，其中有些人简直目中无人，只顾追求自我实现。他们感兴趣的不是公司的需求而是他们自己的需求，他们出于自我需要，不屑关心自己是否胜任渴望得到的挑战并取得成绩。他们大多数既天真又傲慢，他们认为自己无所不能，只要工作能够向他们发出挑战，似乎内心的感觉便能证明他们的能力。
　　他们需要这种刺激，媒体也可能会对此发生兴趣，这似乎与这个时代完全合拍。但大多情况下，没过多久，他们便会留给继任者只做了一半的工作或是一堆烂摊子待人收拾，而他们自己却跑到新的田园，因为新的挑战在那里等着他们。这样典型的例子去年发生在几个重要公司的CEO头上，今年的主角也不少，其中包括一位众人瞩目的焦点女性。在电视上，他或她面对惊愕的观众宣称自己始终需要新的挑战，如果他她干到后来没有紧张到冒冷汗的话，这项工作便失去了乐趣，那就得寻找点新的刺激。这真让人震愕不已。这些经理人对此类表述爱得不得了，并把它称为现代管理的关键所在。他们没有意识这些言论不但传播了一些令人尴尬的少年时期的信念，而且还遮掩了一个真正的灾难。
　　应该问这样一个问题：是否可以认为冒冷汗并不是特殊能力的表现，而恰恰相反，是劳累过度和无能的表现？很难想象一位面临挑战的职业飞行员要进行跨大陆飞行，结果出一头冷汗，或者一名职业医生因为要动个手术而出一身冷汗。我们的职业经理人同样应该先多加练习，然后再从容不迫地职业化地去工作，而不必引起汗腺的过度反应以及肾上腺素分泌的增加。
　　一个人不时地感到被挑战是完全可以的，只要他不将此与职业能力混淆起来。当经理人谈到或特别强调他们需要和寻找挑战时，我建议要采取怀疑和谨慎的态度。我们不是反对他们为自己设置挑战或是反对他们寻找经验，但是要在私下做，要在竞技体育比赛或在野外宿营时去做。公司需要的不是经历，而是结果。公司的目标不是为了让经理人出一身冷汗。