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外企员工青春已逝前途未卜

12月28日 生死族投稿
  Managershare:再见,也许不是坏事。
  过去20年,他们曾给过中国员工强烈的归属感。
  2013年年末的北京,雪迟迟未下,52岁的汪杰(化名)倍感寒冷。两周前,他所在的这家全球知名跨国通信设备公司公布了在中国的裁员名单,市场、销售、服务部门优先裁撤,汪杰榜上有名。
  汪杰知道,企业的情况正变得艰难,但还是接受不了自己被裁员。1996年入职,20年了,从毛头小伙到两鬓斑白,汪杰做过销售,搞过售前。过去五年,他负责某二线城市的市场工作,业绩不错,直到近三年,利润一直在降。
  之前,他的上司已经和他进行过沟通,当然,这种沟通并不容易,电话常常持续到深夜。他说,公司有周详的赔偿金算法,只要遵照执行就可以了,唯一过不去的是自己的心。他回忆说,沟通进行了两周,那是最艰难的时刻。最后公司给了他不错的package(指一揽子赔偿方案)。
  寒风萧瑟
  汪杰是中国最早一批拥有通信专业本科文凭的大学生。毕业后,他和大多数同学一样都试图出国。但他很快发现,正在国内大肆招人的外资企业提供的待遇非常优厚。1994年,他被一家跨国通信设备厂商录用。第一个月的工资就接近3000元人民币。很快,他从一个技术支持工程师,成长为一个售前业务部门的经理,而招聘他的这家公司,在中国的员工从十几个增加到了近6万人。
  在过去20年,汪杰的工作具有时代象征意义将一些中国式活力注入跨国公司,并将跨国企业的技术和严谨管理引入中国。但如今,将这些具有象征意义的中国员工裁掉的跨国公司并不少见。
  一些公司会一下裁掉整个部门,或者每周裁掉一小批员工,以尽量减少负面的公众影响。虽然他们中有不少是最佳雇主的典范,也曾给他们的中国员工强烈的归属感。
  与汪杰所在企业同行业的摩托罗拉2012年在华裁员人数超过700人;诺基亚(Nokia)计划在2013年年底前裁员约1万人,重组费用约为10亿欧元。之前的两年,诺基亚裁员总数已达到4万人,接近诺基亚员工总人数的一半。
  一些IBM员工抱怨称,工作强度增加,员工福利不像以前那么好,800元的综合补助没有了。领取订书钉和签字笔这样的普通文具也要经过部门领导批准。这些未经证实的消息显示,IBM正要求他的员工过紧日子。
  今年6月(2014年),IBM开始全球范围内的裁员,数量为60008000人,IBM中国公司尤其硬件部门也被波及。不久前,外企的一份工作会被当作炫耀的资本,如今巅峰已过的无力感却如影随形。
  一位中国惠普(HP)公司的员工在2013年11月18日被单独约谈之后,在短短的20分钟内,对这名在外企工作多年的员工解除劳动合同。
  根据惠普近日向美国证券交易委员会提交的文件显示,2012年,惠普共裁减1。78万名员工,完成了该公司裁员目标的一半以上。惠普在2014年年底前共将裁减2。9万名员工。
  相比之下,汪杰还算幸运,至少他的上司尊重他,并付出巨大努力使痛苦的过程变得透明和充满感情,但情况并不因此而好起来。
  由于技术的门槛正在降低,离开跨国公司而继续成功的故事并不像想象的那么多。
  以IBM一个资深销售的离职经历为例,过去他当销售主管,穿着西装,出入五星级酒店,什么时候都从从容容,对他而言,背后站着的是IBM,搞不定客户,一个电话,老外服务支持专家飞过来上门跟客户沟通。公司资源太丰富了。离开了平台,才知道自己几斤几两。要拿到客户的单子,什么都得自己干,真的不像想的那么容易。他说。
  没有人否认,跨国公司在技术和服务领域,尤其是底层技术层面比中国企业先进至少10年,而且短期内,这种优势没有任何被赶超的迹象。但跨国公司留给中国员工的灵活可控性太少,一位在摩托罗拉裁员后,加盟到联想BYOD解决方案部门,年薪70万的中层管理人员,不久前刚刚被解聘。
  理由是,原来的投资和规划,都是总部设计好的,他无法独立完成从立项到预算、到执行的整个过程。离开了他的那些资源,他就什么都不是。
  在跨国公司,一个员工在自己的岗位上学会的就那么一件事情,无法将本地员工的自我价值的实现提高到相当的水平,这或许是很多跨国公司面临的重大风险。一位先后从SAP和IBM离职加盟国企的技术人员表示,外企的人很可怜,技术扩散了,没有差异化。他们没有和客户讨论支付模式的权利,更别提主导进行商业模式的创新了。
  事实上,跨国公司已经告别了技术革命的第一次巅峰,即便在一些技术门槛很高的行业,跨国公司也不得不放低身段,与中国公司竞争。而从目前情况看,跨国公司似乎正告别第二次人才巅峰。
  开放的丛林
  甲骨文的小胡每天都需要面对商务分析报表,谈到公司的境况,她说,也许总量会涨,但利润肯定会比如今少。在如今信息对称的情况下,外企已经到了特别囧的地步了。
  在此之前,她所在的跨国软件企业几乎没有在中国进行过裁员。而且抱着中国经济将很快反弹至去年那种两位数增长率的希望,即便在金融危机之后的困难阶段,也尽可能保留了它在中国的大部分员工。
  但与大规模的投入相比,在中国经历了近几年的扩张后,跨国公司在中国的增长目标已经达到了惊人的高度。
  过去18个月,IBM软件在包括中国在内的大中华区的业绩保持增长,主要的业务机会来自云计算和智慧地球。不过一位今年3月离职的IBM员工透露,为完成业绩目标,自己曾体验到一个礼拜被加了三次任务的疯狂。
  许多正在试图重新规划职业发展道路的年轻IT精英认为,继续寻找在跨国公司的上升空间,而非在民营或央企寻找发展机会,纯属执迷不悟。而更多人认为,他们留在现在的公司仅仅是因为他们目前没有其他选择。
  一个来自联想的调查显示,对90后的新人来说,外企不再是就业的好选择。当微软的工资比联想高出3040,只要给员工足够的发展前景和想象空间,他们仍然选择去联想。
  现在仍在每天做商务报表的小胡也开始了新的人生一课,建了一个网站。她承认,过去和周围的很多同样在外企工作的朋友一样,她没有长期职业规划,如果有可能,就看工资涨幅的高低跳槽。
  现在,她开始居安思危。靠副业安稳内心是小胡们普遍的心态。至少在接到裁员通知之前,他们已经有了一家书吧,或一家餐馆、网站,可以很好地安顿自己。小胡并不打算离开公司。小胡认为女孩子还是应该有一个体面的工作场所,外企的工作环境带给人的感觉很好。
  朱绍康是为数不多提前给自己一个转身机会的外企职员。他是典型的80后,作为IBM大中华区软件集团云计算机移动互联业务的总经理,意外的年轻。该业务在中国亮相后的两年里,营收从零增长到数千万元。
  但几个月前,他主动离开了这个前途无限的职位。因为当他和他的团队去和各行各业甚至那些看起来是土得掉渣的人打交道时发现,拽几句洋文,端着香槟并不会使他触摸到中国客户的脉搏。那些客户包括,因丢货空跑而痛哭的湖北公路散货车司机,还有渴望从生猪养殖到屠宰运输进行全程监控的首席兽艺师。
  他说,我认为需要反省一下,大家是不是坐在办公室的时间太长了。我们对中国经济的了解太肤浅,对地方经济的了解太肤浅。如今,他自己创业,天天和那些中国大地上最常见的人们摸爬滚打在一起。
  外企再见
  更多被裁的外企人员开始频繁接触猎头,或让朋友推荐工作。
  他们中的技术人员境遇相对乐观,他们在寻找兼职工程师的工作,不定期地在一些小企业承接外包项目,不用坐班,能每天接孩子放学。生活闲散而收入不错。但更多的人尤其是40岁以上的员工,因为缺乏对全局战略和规范方面的技能,很难找到满意的职位。
  与此同时,随着政府对外企的额外优惠政策的减少,一些跨国公司更为热情地倾向于在中国二三线城市开展投资,比如IBM在宁波,SAP在南京开研发中心,一线城市的机会越来越少了。
  不过,汪杰不会在他负责的那个区域市场获得新的职位了,他所在的企业并没有机会在那个市场进行投资。
  在接到裁员通知后的一个月里,汪杰试图养成随遇而安的心态,他会在儿子不在家的时候翻看一些培训手册,比如卡耐基的《如何抵抗忧郁》,《哈佛的幸福公开课》。也有朋友鼓励他,柳传志也是45岁才创业。但以他现在的年龄,重新开始,多少启动资金才够?
  训练自己也许是一个好方法。每个人都有自己需要解决的问题,没后路才会焦虑。汪杰愿意相信,自己还有机会去追求不一样的人生。
  在圣诞和新年假期到来之前,汪杰依旧带了些当地的土特产,从自己派驻的城市回到位于望京的公司总部。每年的这个时候,分散在全国各地的大区经理们才有机会相聚。作为一个在职场打拼多年的老人,走得好看一点是汪杰对自己最后的要求。
  屋子里并没有弥漫着无可奈何的情绪,人们和他握手,恭喜他拿到不少钱,也有同样被裁员的人开玩笑说,终于可以迎来职业生涯的第二春,他微笑点头,志得意满,看起来无可留恋。只是在收拾东西时,看到办公桌深处一张十几年前,自己参加公司培训时的照片时,终于忍不住,泪流满面。
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