玫琳凯营销美丽生活

　　千千万万营销人员，是清一色的女性，即使是行政管理人员，也以女性居多。
　　这是一家以丰富女性人生为使命的公司，同时又不仅仅只为女性提供就业机会，她更是在提供一种美丽的生活形态。
　　这种美丽的生活形态，不只是美丽的外表和气质，还有美丽的精神家园。
　　她，就是玫琳凯。
　　这家公司的成立，缘于一个平凡又伟大的梦想。
　　玫琳凯的创办人玫琳凯艾施女士曾经遭遇性别歧视，在职场上吃过不少亏：不公平的薪水待遇与升迁，不被重视的意见，甚至一些曾经在她手下工作的男下属不断得到升迁和加薪的机会，最后做了她的老板当她提出这样的问题时，当时的老板跟她说：因为你是女人，你不需要养家。
　　当她46岁即将退休的时候，她非常渴望成为全国培训主管，然而她期待了一生的这个职位，却被她一手培养的男性助手轻而易举地得到，还是那个蹩脚的理由：因为她是一位女性。玫琳凯一生的愿望破灭了，她愤然辞职并在家用心思考了两星期，最后她在白纸上写下她的希望，是在这样一家公司工作：给女性公平、公正、自由、经济独立、家庭幸福、尊重、认可等。当她写下她的所有渴望时，她的孩子告诉她：妈妈，世界上没有这样的公司，这是一家梦想中的公司。
　　然而，这家梦想公司就这样成立了。从当年一个只有500平方英尺（约46平方米）的店面，到如今，玫琳凯业务遍布全球35个市场，全球销售额达到25亿美元，拥有200多万名销售人员。
　　在玫琳凯（中国），每一个玫琳凯人都有着4个不变的承诺幸福生活的缔造：提供有竞争力的薪酬，鼓励玫琳凯人养成健康的生活方式，创造玫好的生活品质；独特文化的体验：时刻感受玫琳凯文化的爱与被重视的氛围，将爱在玫琳凯人的家庭里延伸；全面成长的摇篮：关注玫琳凯人素质能力提升的同时，更关注玫琳凯人在品格、素质和形象上的成长；社会价值的体现：鼓励玫琳凯人参加各种公益活动，让玫琳凯人成为企业社会责任的演绎者。
　　温家宝总理曾经说过：要让每一个中国人活得幸福而有尊严。玫琳凯正在努力让营销人员做到这一点，在让营销人员获得事业回报的同时，更注重她们的品格、素质和形象的培养。在玫琳凯营销人员的共同努力下，让玫琳凯成为一家值得尊敬的公司。玫琳凯给予营销人员的，也不只是一个创业的机会，更是一种美丽的生活方式。
　　女性就业平台
　　在《玫琳凯谈人的管理》这本书中，玫琳凯写道：我知道作为一名美容顾问，在外面奔波忙碌了一天却一笔订单也拿不到，回家时两手空空会是什么样的滋味；我也知道当一名业务督导用了几个星期的时间，为辅导新的沙龙成员付出了大量的爱心与关注，换来的结果都是新人还没开始工作就选择放弃，那种感觉有多难受。我自己的职业生涯中曾有过这样的经历。
　　正是由于有着同样的经历，玫琳凯对于女性就业和创业给予了充分的理解和支持。
　　提供充分的就业机会，这是一个世界性难题。尽管中国的就业率比较高，但就业形势仍非常严峻，尤其是女性就业，在就业机会、职位晋升等方面，面临男性不公平的竞争。
　　而玫琳凯，则专注给女性提供就业甚至是创业的机会。迄今为止，玫琳凯已经为数十万中国女性创造了公平、公正的事业机会。玫琳凯的使命是：Enrichwomen’slives（丰富女性的人生）。玫琳凯（中国）让员工在工作中时刻感受到爱与被重视的文化氛围，通过一分钟认可、明星认可、领导力认可、感恩奖认可及周年认可等方式，最大限度地激发员工的潜能；通过内部网站、金点子信箱、员工沟通会、员工意见调查、员工年度业务会议、总裁面对面活动等，为业务部门和员工提供即时、双向、无边界的沟通，一方面让员工时刻了解公司的发展动向，另一方面及时倾听并采纳员工的意见和建议。
　　因为是为女性提供就业机会，玫琳凯特别注重家庭与事业的平衡。玫琳凯（中国）将爱的文化延伸至员工家庭，通过家庭开放日、亲子夏令营、玫好家园培训等活动，帮助员工按照信念第一，家庭第二，事业第三的先后次序生活、工作，让每位员工都能拥有玫好家园。2009年，玫琳凯（中国）在公司内部启动创新团队项目，营造创新的文化氛围，激发员工的创新积极性。
　　玫琳凯（中国）还非常关注员工由内而外的培养，通过提供新员工新岗位培训、玫琳凯文化核心素质培训、岗位专业素质培训和领导力素质培训等四大系列培训，以及通过实施轮岗计划、内部讲师计划、跨部门项目计划、人才评估会议制度等员工发展计划，从品格、素质和形象等方面帮助每位员工全面成长。2009年，玫琳凯（中国）开始为员工提供卓越领导力培训，帮助员工在不同的领域成为卓越的领袖。
　　美丽生活理念
　　一位叫幽谷寒枫的网友发表评论说：我全力支持老婆做玫琳凯！玫琳凯那份对女性的爱，也使很多男性为之动容。
　　提供就业机会，让营销人员获得基本的劳动报酬，这只是初级层面的追求。玫琳凯在帮助营销人员向顾客销售美丽产品的同时，更让营销人员获得美丽的生活方式，这是一种更高层面的追求。
　　玫琳凯从品格、才能、形象、家庭四个方面着手，把销售队伍发展成为有爱、有生活、有美丽的美丽多面体，拥有更丰富、更精彩的人生。在玫琳凯，P和L不仅代表利润（Profit）和亏损（Loss），更代表人（People）和爱（Love）。在品格方面，玫琳凯向销售队伍提供包括高效能人士的七个习惯、黄金法则式的传奇服务、幸福家庭的七个习惯等培训在内的文化及核心素质系列培训，帮助销售人员适应并融入公司文化，通过组织销售队伍参与各项企业社会责任活动，不断增强销售队伍的使命感和责任感。
　　在才能方面，我们通过为销售队伍提供产品、销售、管理等方面的专业培训，帮助她们掌握产品知识与相关的业务技能，推动业务发展。我们还为授权经销商代表特别提供管理技能和领导力培训。这些培训帮助无数中国女性迅速成长为自信的专业人员。在形象方面，我们邀请形象设计专家谢丽君女士为销售队伍进行‘个人形象及礼仪’培训，帮助销售队伍塑造职业形象，掌握礼仪规范。玫琳凯的工作人员介绍说。
　　玫琳凯还提出了美丽到家服务，通过专业的美容顾问为爱美的女性提供面对面的小型美容课，让消费者享受到免费的护肤美容方案、个人彩妆指导、不同场合的妆容造型建议、免费产品试用和送货上门服务；玫琳凯通过这样更加贴心、周到、个性化的专业服务，把美丽带到消费者的身边，并将这份美丽做到极致，让美丽在每一位女性的身上、在每一个瞬间华彩绽放。2009年，玫琳凯（中国）第四次荣获《财富》（中文版）杂志评选的卓越雇主中国最适宜工作的公司称号，也是目前唯一一家连续四次获此殊荣的公司。
　　女性精神家园
　　前些年受到传销的影响，导致社会对于直销行业一直存在着误解和偏见，因此直销从业人员往往难以为社会接纳，甚至受到歧视。玫琳凯一直关注女性的精神生活，通过组织各种社会活动和公益活动，帮助营销人员建设精神家园。因此，获得精神层面的美丽，是更高层面的追求。
　　玫琳凯有一个特别的价值观。熟悉玫琳凯的人都了解玫琳凯特有的企业文化之一乐施精神，就是不求回报地帮助别人，提倡将这一份爱传递出去，这就是感恩。
　　玫琳凯（中国）自2002年与中国妇联儿童少年基金会合作发起玫琳凯中国春蕾项目，至今已在全国援建了12所玫琳凯春蕾小学，帮助来自贫困家庭的孩子重返校园。为了让更多的孩子在良好的学习环境中茁壮成长，2010年9月，玫琳凯（中国）发起让梦想飞春蕾班助学计划，短短半年时间，就有1289位玫琳凯（中国）授权经销商代表和员工参与，筹得资金270万元，这笔善款将连续3年用于资助对中国30个省50个春蕾班的2000名贫困学生，为他们提供生活补助。而这不是简单的一笔资金捐助，参与一对一助学计划的玫琳凯人承诺，在3年里他们将通过见面、电话、书信等形式与结对学童加强沟通和交流，帮助他们树立正确的人生观，将爱传承下去。
　　玫琳凯妇女创业基金由玫琳凯（中国）与中国妇联于2001年合作创办，以下岗女工及贫困妇女为扶助对象，以循环无息贷款方式运作。截至目前，基金总额近1211万元，累计帮助20个省份的3。2万名下岗女工及贫困妇女通过创办个体企业实现脱贫。2009年至2011年，玫琳凯妇女创业基金把地震灾区女性作为主要发放对象，通过支持灾区女性创业，帮助她们重建美好家园。
　　从1999年起，玫琳凯（中国）便一直为非盈利教育组织JA（中国）免费提供办公及培训场所，并鼓励员工积极参与JA（中国）组织的各项志愿教学活动，包括针对农民工子弟小学的我们的世界项目、针对中学的职业见习日项目和针对大学的事业启航工作坊项目。此外，玫琳凯（中国）每年还资助JA（中国）举办的各种颁奖活动及志愿者联谊活动。玫琳凯（中国）希望，通过支持JA（中国）的发展，不断提升中国青少年的竞争力，进而改善中国的商业环境。
　　除了积极支持和发展公益事业，玫琳凯还主动参与到环保项目中。玫琳凯（中国）于2008年推出了精心设计的Love？自然？Kiss环保袋，将现代女性崇尚的爱和环保元素融入其中。2008年，玫琳凯（中国）积极鼓励其美容顾问和顾客使用环保袋，减少使用白色塑料袋1700万个。与此同时，玫琳凯（中国）还把出售环保袋的部分收入用于植树治沙事业。位于杭州的玫琳凯亚太生产中心以绿色生产为目标，建立了严格的环境管理体系。2006年，玫琳凯（中国）投资500万元建立了一座日处理能力为150吨的废水处理站，处理后的废水可以养鱼。玫琳凯（中国）鼓励一线员工开展各种持续改进项目，不断减少水、电等资源消耗。与此同时，玫琳凯（中国）在确保产品质量及外观的前提下，尽可能采用绿色包装，不断减轻包装材料的重量，并鼓励包装材料供应商采用更环保的生产方式。从2009年起，玫琳凯每年都参与由世界自然基金会（WWF）发起的地球一小时活动，用熄灯一小时的方式宣传低碳环保理念。
　　通过努力，玫琳凯兑现了对社会的承诺做规范经营的典范，积极承担企业社会责任，不断引导玫琳凯人，并影响更多的人为社会和环境做出贡献。玫琳凯（中国）以玫好家园为主题，在丰富的生命、和谐的社区、友好的世界、绿色的地球等四个领域不断兑现对社会的承诺。截至目前，玫琳凯（中国）在社会公益事业方面的累计投入已超过5456万元。今年我们对两个最重要的公益事业合作伙伴中国妇女发展基金会和中国儿童少年基金会的捐赠，双双突破了1000万元。玫琳凯的工作人员说。2010年，玫琳凯（中国）第五次入选上海美国商会企业社会责任奖，之前还被中国儿童少年基金会授予中国儿童慈善奖，被中华健康快车基金会授予光明贡献奖，被中国社工协会企业公民委员会评为中国优秀企业公民。
　　一方面，玫琳凯通过公益事业构建了一种企业慈善文化，可以很好地践行企业社会责任；另一方面，玫琳凯又积极倡导个体社会责任，充分发挥直销企业的优势，让营销人员参与到公益慈善事业中。可以说，玫琳凯通过公益文化影响自己的营销人员，在践行企业社会责任的同时，使营销人员有了践行个体社会责任的意识。玫琳凯通过构建各种公益平台，吸引营销人员积极参与社会活动和公益活动，帮助业务人员构建起属于自己的精神家园。正是通过这种形式，玫琳凯营销人员的社会公众形象得到了提升，赢得了社会的尊重，逐渐改变了社会对直销人员的偏见，让营销人员逐渐步入社会主流人群，由内而外地感受到身为玫琳凯人的骄傲与自豪。
　　评论：美丽创造尊严生活
　　要让每一个中国人活得幸福而有尊严。2010年10月12日，温家宝总理在接受CNN记者扎卡里亚采访时，这样表达他的愿望。
　　怎样才能活得有尊严，尤其是中国女性？从不同的角度有不同的答案。但玫琳凯对女性有尊严地活着给出了自己的答案。
　　第一个层面：提供有尊严地活着的物质基础。
　　如果连就业的机会都没有，基本的生活基础都难以保障，有尊严的生活就失去了基础。玫琳凯为女性提供就业和创业机会，同时提供极具竞争力的薪酬。玫琳凯还提供系统化的培训，提升营销人员销售和管理的技能，获得更高的薪酬。这让女性获得了尊严的物质基础。
　　第二个层面：提供尊严生活的外在形象基础。
　　即使有了物质基础，一个人如果没有良好的外在形象和气质，也难以有尊严地活着，哪怕拥有的财富再多，充其量只是一个暴发户。玫琳凯倡导美丽到家服务，给营销人员提供了美丽到家的外在形象基础。
　　第三个层面：提供尊严生活的精神家园。
　　如果没有丰富的精神生活，即使有了物质基础和靓丽的外在形象，也是没有灵魂的躯壳。玫琳凯高度重视营销人员的精神生活，以其乐施精神的企业文化，提供公益平台和公益模式，让营销人员参与其中，帮助营销人员建设自身的精神家园。正是这种精神家园的建立，让营销人员得到精神层面的满足，向社会放射出人性的光辉，赢得社会的尊重。
　　第四个层面：创造尊严生活的良好外部环境。
　　如果说玫琳凯提供给营销人员的美好生活只是小我，那么玫琳凯几年来积极投身社会公益事业，参与社会活动，积极践行企业公民责任，改变了社会公众对玫琳凯、甚至直销行业的看法，这就让玫琳凯及其营销人员拥有了大我，更加自信，更有尊严，进而为营销人员的尊严生活创造了良好的外部环境。
　　美丽到家不只是容颜的美丽，更是一种美丽的生活形态；玫琳凯给予营销人员的，不只是一个创业的机会，更是一种美丽的生活方式。从广义上来说，这种美丽正是每一个人都在追求的尊严。