亲见培训界的一道曼妙风景

　　耳闻不如目见。5月下旬，我随《培训》杂志组织的中国代表团，参加了向往已久的ATD国际会议会展。虽然只学习了2天，但感触颇深，获得了一个对学习与认知正本清源的重建机会。所见所思，与君共勉。
　　视点一：看趋势
　　每年的ATD大会都是全球人才发展领域的发展风向标，所呈现的学习技术及前沿研究成果和趋势，对于中国培训界人士具有重要的参考意义。
　　ATD愈发全球化美国仍是引领者
　　从参会情况来看，来自非美国本土的参会者达到1800人，分布在全球83个国家或地区。ATD已不只是美国人的舞台，也是全世界培训者的盛会。从专业水平来看，基于美国学术界的专注和长期积淀，在学习技术各个领域，美国现在仍是世界的引领者。比如，ATD年会的现场演讲和参展商中，很难见到美国本土以外人士的身影。
　　领导力居首移动学习方兴未艾
　　在400多家展商中，领导力仍是排名第一的主题，但与移动学习相关的参展商数量已经位列第二。互联网学习的趋势有点愈演愈烈的味道，关键是如何解决好各种学习方式和技术的和谐共存，让它们各尽其效。
　　脑神经科学渗透到人才发展
　　大会分享的多个主题都涉及脑神经科学、生理学等领域，自然科学研究的成果必将推动学习技术的向前发展，更精确地发掘行为表象背后的根源，让学习更加有效。
　　虚拟现实技术在学习中的应用
　　这是本次ATD大会的热点之一。随着人工智能、图像和语音识别技术的发展，虚拟现实技术有深度向学习领域关联的趋势。例如核电这种高技术密集型行业，虚拟现实技术很可能对人才培训和现场作业模式带来革命陛的影响。
　　视点二：涨知识
　　本次会议，我共听了8场主题演讲，包括马克罗森博格（MarcRosenberg）、伊莱恩碧柯（ElaineBiech）、鲍勃派克（BobPike）等培训业界大咖，也有富兰克林柯维（FranklinCovey）、WilsonLeanning等业内知名的培训服务商，还有韩国三星这样的国际化企业实践分享。
　　马克罗森博格的演讲题目是最好的培训是不培训（TheBestTrainingIsNoTraining），内容让人耳目一新。他指出，现在很多企业是过度培训和不该培训的搞培训。对于组织存在的绩效问题，培训不是最先被考虑的解决方式，而是最后才考虑是不是要应用它。但是，702010原则就像我们坐在三条腿的凳子上，各有效用，缺一不可，而且，这个比例也不是固定不变的。那些企业内部越老练的专家，越少做培训，更多是通过当导师、带课题、社会化学习等其他更有效的方式去发展员工。
　　伊莱恩碧柯女士对702010原则也进行了追本溯源，并且据此对各种学习方式进行了精确归类。在她的著作101WaystoMakeLearningActiveBeyondtheClassroom中，碧柯把培训开场、需求评估、课程总结等划分为10个关键环节，分别通过测试、视频等10种类别的应用去提升你学习的有效性。
　　我对鲍勃派克演讲印象最深的，是他讲到的90208黄金法则。他指出，成人能保持认真听课并消化课程内容的时长为90分钟，其中，高度集中注意力听课只能维持20分钟，每8分钟就需要组织学员开展课堂讨论，或改变学习形式，以便吸引学员的注意力和调动他们的参与性。另外，他强调，培训课程结束时，更应该做Revisit（学员回顾学习要点），而不是Review（讲师做课程内容总结）。
　　韩国三星公司就其全球化领导力项目也进行了专题实践分享，受到很多关注。三星的国际化人才培养进程分为三个阶段：
　　1。从韩国本土选人储备培养，再派往国际市场；
　　2。从韩国本土选人，按国际市场分区域培养，再派往相应区域市场；
　　3。建立覆盖全球的人才选拔、培养和储备体系，统一胜任力模型、架构标准和培养方案。这个演进过程与当前中国很多致力于走出去的企业非常类似，具有很强的借鉴意义。
　　视点三：悟精神
　　每年的ATD大会都是百家争鸣，听大师们演讲，找大师合影、签名售书，是一件幸福感很强的事。他们中的很多人都年事已高，普遍都已在某个特定的研究领域孜孜不倦地沉浸了数十年，处处可感受到他们身上厚重的匠心。
　　反观中国培训界，稍显浮躁功利，缺乏专注定力，轻视学术追求，我们如何才能有效缩短与美国培训界的差距？到底我们缺了什么？
　　我认为，缺得最多的，还是大师们身上的那种匠心精神。这种精神可以用四个关键词来解释。
　　专注：学习技术领域很广很深，不要奢望成为全才，聚焦一、两个领域做出成就都已经很好了；当有名利干扰时，要看淡些，才能保持专注力。
　　用心：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好；作为培训商来讲，要审视一下您是在侧重做生意，还是做事业；作为企业培训人来讲，要审视一下您是把它当任务，还是当成作品。
　　坚持：你是否能做到像柯克帕特里克（Kirkpatrick）家族那样终生致力于一个领域的研究，坚持不懈；在获得成功或荣誉时，你是否能做到不自满，不固步自封；当你受到挫折和市场冷遇时，你是否能不轻言放弃，继续坚守自己的梦想。
　　求精：你是否具有追求卓越的专业态度，具有为后人栽树的高尚情怀，对每个作品精耕细作的工匠精神。
　　ATD大会，对我来说是一次洗心之旅，我也期待着中国培训界工匠精神的回归。