宿敌难防职场人如何制胜

　　当你看见过去阴魂不散的死对头正坐在你现在雇主的接待室中，填写职位申请资料时，你该怎么办？闭嘴不言装作若无其事，还是说他坏话阻止他得到这份工作？Psy525。cn
　　你为什么会树敌？
　　不少职场人会感觉困惑：自己明明每天都在踏实工作，安分守己，自问也没有和别人产生过太大冲突，却在不知不觉中成为了同事眼中的讨厌鬼，这是为什么呢？
　　广州猎头顾问邱军涛在接受本报专访时认为，很多时候，树敌的原因与性格有较大关系，例如主观性比较强的人，他们看待事情只会一味地我认为较少站在客观的立场去分析事物，容易引起其他人的反感。
　　此外，个人的言行也很重要。说话比较直接的人也不讨同事喜欢，因为他们往往说话无遮拦，不分场合、时机，不讲策略，脱口而出，有时虽然无恶意，但暗地里其实已经树敌。言行把握得当，容易与他人变成知心朋友，但若失了度，就可能变成敌人了。他说，具有不良生活习惯的人，比如抽烟、乱丢垃圾等等，如果在工作环境中不注意照顾其他人的感受，也比较容易树敌。
　　除了这些主观因素，一些客观的因素也容易招来敌人。邱军涛补充说，特殊部门和职位的人，比如HR、品质监管、财务、审计、监控、法务等，由于工作性质，若处理失当，也比较容易得罪人。
　　实录：无奈的巧遇
　　今年35岁的阿力是一名律师，今年年初搬到珠江新城附近的事务所。这里比以前的租金贵，但事务所在业内名号响，并且办公室比较新，一切都令他感觉挺满意。这个地段不错，很快就来了几个新律师，但最让我郁闷的是竟然遇到了老陈。
　　老陈是阿力以前的拍档，共事了好些日子。然而，老陈这个人做事情不专注，不靠谱，为团队惹了不少麻烦。就在去年，我们帮一个东莞网吧的客户打官司。偏偏他在东莞有些资源，每次跟网吧老板谈案子的时候，总会跟人家胡扯，问那些老板能不能接一些点卡的充值服务，搞不搞一些成衣的投资。结果官司打输了，老板就把失败的原因全都归咎为我们不专业，老陈那些所谓的‘合作’自然也没戏了，他还把责任全部归咎于事务所。我当然很火，后来也散伙了。
　　这次重遇老陈，阿力心中很不是滋味。现在他们每天都会见面，甚至还会有些业务来往，但想起过去那些不愉快的经历，他便心烦。我不想再跟他有什么接触和交流，但又怕他在背地里说三道四。我也没有理由为了这样一个人，再次搬事务所，真的很无奈。他叹气道。
　　你的职场敌人是哪种类型？
　　职场犹如人生大舞台，在处理人际关系的时候，稍不留神就会和别人形成敌对状态，而这种敌对状态不但会给你带来很大的心理压力和精神负担，还会影响工作情绪，甚至降低绩效。而越是工作能力强、锋芒毕露的职场人，就越容易产生宿敌，就连八面玲珑的社交人也不能例外。然而，在职场中，与敌共存并不见得就是一件多么糟糕的事情，对手不但是一面镜子，能照出自己的缺点和不足，还可能是工作动力的来源之一，警示和刺激自己不断向前，因此，正确对待对手和敌人很重要。邱军涛介绍，职场中存在各种性质的敌人，总的来说，包括以下几种类型：
　　管理见解不同型：
　　主要是源于以往的工作背景等因素，造成大家对管理模式、管理方向的见解不同，从而变成敌人。他们对于工作经常会出现背道而驰、意见相左等不好的负面事项，造成比较多的内部沟通消耗。
　　性格不同型：
　　主要源于做事方法、说话快慢、性格取向等因素，造成大家对工作方法和团队合作的认知不同，从而变成敌人。他们在工作上容易出现对人不对事的情况，因为不喜欢一个人，所以工作很难互相配合。
　　兴趣取向不同型：
　　主要源于饮食习惯、娱乐、消费观等个人兴趣取向等因素，造成大家在工作之外形同陌路，甚至变成敌对状态，如果他们能够把工作和生活分开来对待，也就不会造成太大的影响。
　　团队对立型：
　　在部分企业，是有可能存在不同的小团队的，因为不同团队之间有一定的利益对立或者矛盾，也会造成团队成员间的对立。
　　职责不同型：
　　因为工作职责不同而变成敌人。比如，HR根据公司的要求炒掉相关员工；财务因为流程不规范，拒绝员工的报销；销售部门和市场部门之间的配合出现矛盾
　　假公济私型：
　　此类人往往打着工作的旗号，刁难、恶意中伤、报复其他员工，从而达到个人目的。
　　支招：理智看待敌我重逢
　　所谓不是冤家不聚头，如果有一天，自己在工作上的宿敌即将或有可能来到自己正在就职的公司工作，和自己重新成为同事，甚至是上司下属的关系，又该如何应对？
　　客观分析敌人性质
　　在邱军涛看来，对待宿敌，首先要搞清楚你们之间的敌对关系是什么原因造成的，可能环境不同，敌人也能够变成友人。有些敌人在新的工作环境当中有可能变成很好的合作伙伴，因为你了解他的为人处事，不需要再花精力去揣摩彼此。
　　另一方面，以和为贵固然重要，但是否要敞开胸怀，欢迎职场宿敌一起共事，要根据公司的现状来决定。邱军涛举例说，在一个需要快速发展的团队，我们只需要一种声音、一种文化的时候，具有不同管理见解的人会是我们团队的毒药；反之，如果在我们的团队处在迷茫期、创新期的时候，这种原来持不同见解的敌人就有可能成为我们突破的得力助手。
　　值得注意的是，以下这些类型的敌人是不能令人接受的：那些不能照顾身边人的感受、只顾自己方便、具有不良生活习惯的人；说话比较直接，不注意分寸，自己过多的隐私掌握在他手里的人。此外，假公济私型的敌人，也是坚决不能够接受的，这种人对自己、对团队都是有百害而无一利的。
　　时机合适，亦可化敌为友
　　如果遇到以上自己特别不能够接受的职场宿敌，邱军涛建议，应该本着对自己和公司负责的态度，找相关部门或者领导，实事求是地阐述敌人本身的优劣势以及自己对此人的判断和态度。但最好不要添油加醋，胡编乱造，如果公司调查后发现情况不属实，你不但难以影响职场敌人的入职，反而会使自己陷入被动。
　　如果遇到某些‘敌人’，他们可以做朋友但不适合做同事的，可以直接私下跟他分析公司的现状和他来之后可能会遇到的困难，让其知难而退，这对朋友来说也是一种帮助。他分析说，当然，如果遇到某些对现在的公司特别有利的职场宿敌，他到新公司跟自己做同事可能会合适，则不妨主动找这个‘敌人’好好推荐一下新公司，并好好向公司引荐一下，这样不但能化解你们以前的敌对身份，也有可能赢得公司对你的高看和宿敌的尊重。
　　作者简介：
　　蒋梅玲
　　国家三级心理咨询师
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