菜鸟物流是什么快递（菜鸟裹裹是什么快递公司）

　　今天（4月15日），菜鸟驿站和淘宝联合宣布，淘系包裹将免费按需送货上门的消息，由此产生的派送费用由淘宝补贴。
　　菜鸟驿站站点可选择是否开通驿站上门服务，目前在北上杭三城，90以上的菜鸟驿站站点完成了服务开通，每天有数万名消费者开始享受淘宝包裹送货上门服务。消费者可通过登陆手机淘宝APP，点击查看商品物流详情选择需要上门。在派送时效上，于当日15点前选择上门的包裹可当天送达，当日15点后下单的包裹将于次日送达。除北上杭三城外，淘宝和菜鸟驿站也在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市针对送货上门服务进行测试推进。
　　至此，按需上门将和免费保管一起成为菜鸟驿站的两大标准服务产品。
　　对于送货上门的补贴，一位驿站老板说不管重量大小，上门补贴都是6毛钱。若确定为6毛补贴，这对一些驿站，吸引力可能并不是很强，对于驿站老板来说，送货上门意味着要增加人力成本，他们得重新考虑下投入产出比。
　　但对于菜鸟驿站而言，这一举动是将取件选择权交给了消费者，将平台的延伸服务与消费者进一步绑定，是提升菜鸟驿站口碑的一个好法子。去年下半年，菜鸟便在部分地区尝试推出了知心选功能，消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前知心选、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。本次菜鸟驿站正式宣布送货上门便是在验证新举措对于配送末端带来的压力处于可承受范围之后，展开的更大范围的服务升级。
　　菜鸟驿站送货上门本质是什么？
　　罗戈网物流沙龙认为，菜鸟驿站送货上门的本质是，驿站承接了快递企业交过来的送货权，而进一步转变成快递末端最后一公里到家的服务角色。
　　一方面，快递件量与人力成本的与日俱增，2020年833亿件的快递件量，年增长超30，需要一个类似于快递驿站和快递柜的物体承载；另一方面，2020年快递件量中，驿站占比6070，其中13以顺丰和京东快递为代表的快递到家模式。
　　撇开商流端、消费者层面的影响，仅从物流端的角度，菜鸟驿站推出送货上门，另外的影响应该是顺丰京东物流、以及通达系上。
　　在快递到家模式的市场份额被顺丰和京东快递大量瓜分之时，菜鸟理应是有危机的，菜鸟驿站若能将一部分快递驿站比例转化成到家模式，特别是在顺丰正在打造电商网丰网、大力推进驿收发（顺丰驿站），大量由顺丰承载的优惠电商快递可能会被放入顺丰驿站的情况下，有个强商流爸爸补贴的菜鸟驿站，在同一竞争维度下，或能逐渐构筑竞争壁垒。
　　另一层面，该说通达系了。随着快递价格战的愈演愈烈，驿站成为末端节省成本的关键举措之一，现在越来越多快递企业都开始将快递包裹存放在驿站内，上文一组数据是驿站占比6070。
　　其中菜鸟驿站应该占大头，2019年3月，菜鸟公布菜鸟驿站日均服务包裹量占阿里巴巴中国零售平台的10以上，意味着阿里零售平台每10个包裹中，就有1个是通过菜鸟驿站送达消费者，2020年3月，菜鸟社区驿站日均处理包裹数量同比增长超过100，菜鸟驿站包裹增长量较大，越多越多消费者将享受到更便捷的送货上门服务。
　　这在很大程度上也意味着，随着快递价格战的加剧，如在快递价格战下，现在一件快递2块钱就能发往全国，产粮区义乌更是打到了1元以下发全国，快递企业还能支撑起配送费吗？在此情况下，快递企业特别是通达百等快递企业将包裹的派送权交给了菜鸟驿站，而此次菜鸟驿站正式宣布免费送货上门，更是进一步将末端配送的最后100米服务权转交给了菜鸟。
　　说得更透点，大家的分工角色会有较大的变化，一般来说，一个加盟制网络快递包裹从收件到派件，要经历收、转、运、派，即揽件加盟商、总部干线、派件加盟商这几大环节。
　　此前，菜鸟裹裹的推出，让商家和用户的包裹能够更加便捷地揽件，未来会承担更多揽件的业务，菜鸟裹裹2019年寄快递用户已超过2亿人，菜鸟裹裹CEO李江华称，今年用户规模数会再次翻倍；而此次菜鸟驿站推出的免费上门服务，将是否上门服务的选择权交给了用户，也会让更多用户选择菜鸟驿站，未来菜鸟驿站或与快递末端加盟站点协同，更多地承担派件的业务。与此同时，快递企业更多的是承担干支线物流及运营工作，与菜鸟协同前后第一公里作战。
　　整体而言，菜鸟驿站的末端服务将会深度绑定消费者，随之而来的是快递行业或迎来分工大变局！
　　作者物流麻将胡
　　来源物流沙龙
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