硝烟无痕四

　　快到双十一了，松鼠早在几个月前就已进入备战状态，2014年的目标是日销售额突破1亿元。这是松鼠的第三个双十一，却是凌宵的第一个与松鼠并肩迎战的双十一。对于一个从不网购或很少网购的人来说，永远无法想象网上交易有多火爆，更无法想象双十一网购狂欢节这天买家与卖家的疯狂。在距离双十一已不到半个月的时间里，松鼠下单了，给刚增建竣工的工厂采购电子设备：发货PC电脑、销售PC电脑、办公PC电脑、设计PC电脑等共计580台。要求在一周内完成并送货到位。
　　时间太紧迫了。曾一帆早就示意过凌宵，让他提前做好准备，这边工厂一竣工，马上就要上电脑设备，为双十一拼杀。只是松鼠这里每个人也是忙得焦头烂额，分秒必争，谁也顾不上谁。凌宵接到消息早就做好了准备，备足了资金，与厂商订了货，一旦资金到帐，厂商马上发货。
　　经过六个日夜的奋战，科创上下所有的员工，包括凌总甚至是公司的女会计，同心协力齐上阵，顺利完成了定单。看着一箱箱装配完好的电脑被装上一辆辆货车分批运往松鼠园区，走上各自的工作岗位，所有的人都大大地松了一口气，疲累的身体一下子瘫软下来。凌宵让大家轮流休息好，还要迎战双十一呢。
　　原以为万事俱备，只待双十一到来。却没想到，丁以能的一个紧急电话让凌宵的心立即沉了下来。凌宵立即带着几名技术骨干驱车前往松鼠园区。
　　来到园区，丁以能来不及细说原委，立即将凌宵等人带进工厂。凌宵看到，才试用几天的电脑，此时几乎都无法正常运行工作，若大的工厂里包裹早已堆积如山，不能一一通过电脑称重、包装和发货，每个流水线上的工人们怨声载道，整个工厂处于一片瘫痪状态。这时，丁以能才将问题详细说来。
　　原来，当这批电脑送达后，丁以能就着手按排技术部配合科创将每台电脑分装到各自岗位，才工作两天，这批电脑就出现了统一性的问题：卡、死机。称重电脑不能称重、扫码，发货电脑不能包装、发货等，严重影响了整个工作流程，让人不得不质疑这批电脑的质量。而双十一已迫在眉睫，如果因此搞砸了松鼠的双十一销售计划，后果将不堪设想，凌宵他负得起这个责任吗？
　　其时虽已是严冬，凌宵的额头上还是沁出了细密的汗珠。此事件也早已被上报松鼠高层，引起高度重视，派高层之一的林总亲自前来督促解决。
　　听完丁以能的汇报，凌宵并没有显得丝毫的心慌意乱，而是十分沉着冷静地向对方说道：在问题没有搞清楚之前希望大家都要冷静，不要急躁，更不要去怀疑和猜测，问题我们一定会尽快解决的，给大家一个满意的说法，也希望大家都能配合我们，找出故障原因并尽快排除。
　　凌宵和技术人员分别查看了数台电脑，打开机箱，包括重做软件测试等，均无发现任何硬件或软件问题，但一开机运行起来就是卡、慢，做几笔单子就死机。这样试验了数台，大半天时间过去了，仍然毫无结果。
　　当线上一分钟成交数万元交易时，时间却在凌宵这里毫无用处地流逝。凌宵真的有点儿郁闷了，问题到底出在哪儿呢？他又询问丁以能：除了工厂的电脑以外，这批的办公室电脑也是这样的问题吗？丁以能却说：办公室的办公电脑都很正常，没有问题，还有设计电脑也都正常，没有任何问题，就工厂的
　　你说什么，就工厂的电脑有问题？凌宵突然打断他的话惊讶地问道。
　　丁以能肯定地说：是的，工厂的所有电脑都是有问题的。
　　别说了，我知道问题在哪了，不是电脑的问题，是地点环境的问题。凌宵突然恍然大悟似的，激动地说道。
　　按凌宵的吩咐，丁以能让手下的人从工厂搬出十台电脑放置办公室试用，结果正如凌宵所料，换了地点，电脑就正常工作了，一点也不卡。再换十台试用还是同样的结果。那么工厂的环境究竟有什么问题呢？其实凌宵心里早有了答案。
　　来到工厂，凌宵拿了一支电笔靠近一台电脑的主机箱，大家就看到了令人惊讶的一幕，电笔像通了电的灯泡一样，亮了！
　　这是静电，是静电导致每台电脑不能正常工作，把静电问题解决了，所有的问题都迎刃而解。凌宵告诉大家。
　　所有人顿时如醍醐灌顶，恍然大悟。可是静电又是从哪里产生的呢？这个问题不难。凌宵又向大家解释说：电脑本身也会带有静电，但极其微弱，是不影响正常工作运行的，像这样的静电足以让一只灯泡亮起来，就不是一般的静电，而是导电，这么多的电脑没有被烧掉已经是万幸了。产生这么多的静电，主要是工厂的电路装修问题。
　　听完凌宵的解释，大家面面相觑，感到问题的严重性。而事实也证实，凌宵的推测是对的，为了赶工期，施工方在施工电路时麻痹潦草，根本没有安装地线，而当工厂正式运作时，所有的电器、电路设备同时开工，怎能不产生大量的静电呢？
　　问题的症结总算找到了，每个人的心里都松了一口气，凌宵更是感觉轻松了许多。两天后，施工方已重新改造好了电路并安装了地线，工厂正式重新开工，一切顺畅，有条不紊。
　　这个双十一注定是个不平凡的日子。如松鼠所期望的，截至11月12日凌晨零点，销售额达1。02亿元，超出了预想，刷新中国电商食品销售记录，创造了又一个奇迹。在这个不眠不休的24小时内，为了保驾护航，凌宵和科创的员工们一直都没合眼，守在每一台电脑前，确保每一台电脑的安全无故障运行。可以说，松鼠卖出的每一袋坚果，也都凝聚着科创每个员工的汗水。