手机解决方案手机或者平板无法使用谷歌相关

　　手机或者平板无法使用谷歌应用存在以下可能原因：
　　1。系统本身缺少GMS核心框架
　　2。网络问题
　　3。Google版本兼容问题
　　4。GooglePlayservices被禁用
　　原因一：系统本身缺少GMS核心框架
　　请您先检查下手机平板是否预置了GMS核心框架。运行谷歌应用需要GMS核心框架，如果手机平板没有预置，则无法正常使用谷歌相关应用。可能会出现闪退、黑屏等现象。
　　检查方法：进入设置，搜索进入应用管理，点击更多（）显示系统进程，在应用列表中查看是否有GooglePlay服务、Google服务框架谷歌应用。
　　原因二：网络问题
　　问题现象：
　　应用可正常打开，但无法连接服务器。无法登陆谷歌账号。
　　问题原因：
　　国内无法访问谷歌服务器
　　谷歌已经退出中国大陆市场，连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器。
　　海外无法访问谷歌服务器
　　如果出国后手机平板仍使用的是国内运营商SIM卡，则也会出现无法连接到谷歌服务器的现象。
　　从国内网络切换到海外网络时，建议先开启飞行模式再关闭，然后重新尝试连接网络。
　　当您连接国外WiFi或使用当地运营商SIM，请使用浏览器打开测试网络是否正常访问谷歌服务器。
　　如无法打开Googleplay网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。
　　如可以打开GooglePlay网站，但仍无法正常运行谷歌相关应用，则可能是Google服务器未响应手机平板发送的数据请求，建议用户进行如下操作：
　　清空对应谷歌应用的本地缓存（注：进行以下操作之前，请您备份好重要的数据）：进入设置，搜索进入应用管理，找到对应的应用，点击存储清空缓存；
　　删除本地Google账号（设置用户和帐户，删除当前Google账号；
　　重新登录Google账号；
　　如若仍然无法正常运行谷歌相关应用，则有可能是GMS应用版本兼容问题（见问题3）。
　　原因三：Google版本兼容问题
　　问题现象：
　　出现此问题，打开应用会出现闪退，无法正常使用的情况。
　　解决方案：
　　进入设置，搜索进入应用管理，点击更多（）显示系统进程。
　　找到GooglePlay服务并点击进入；
　　若右上角存在3个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。
　　若停用按钮可选择，点击停用，然后卸载尝试。
　　进入存储管理空间，选择清除所有数据；
　　找到Google服务框架并点击进入，然后点击存储删除数据；
　　找到GooglePlay商店，卸载后重新从应用市场下载安装。然后卸载谷歌相关应用，重新从GooglePlay商店下载安装。打开要使用的应用，按提示打开相关权限。
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　　原因四：GooglePlayservices被禁用
　　问题现象：
　　EMUI8。0及以上手机平板，进入设置Google显示白屏，Googleplay商店打开闪退，无法连接服务器、Google地图无法定位。
　　解决方案：
　　进入手机管家应用启动管理，找到GooglePlayservices查看是否设置为自动管理。
　　如果被设置为手动管理（开关关闭），设置为自动管理。
　　如果已经是自动管理，则：
　　手动关闭GooglePlayservices的3个开关（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后等待10秒以上。
　　再手动打开GooglePlayservices3个开关（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后等待10秒以上。
　　重新打开Googleplay商店，Google地图等应用尝试。
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