林芝市精准发力营造良好旅游消费环境

　　来源：西藏日报
　　随着林芝市桃花旅游文化节赏花游的不断升温，为努力营造良好的旅游消费环境，进一步提振消费信心，让林芝旅游消费更有品质、更有温度、更加公平、更加安全，林芝市各级市场监管部门联合公安、旅发等部门认真贯彻落实林芝市委、市政府部署要求，线上线下同步监管，严厉打击制假售假等违法行为，助力林芝桃花经济迈入高质量发展快车道。
　　林芝市市场监管局突出问题导向、靶向思维和结果效应，坚持快、准、早，充分运用历年舆情监测、消费维权数据和桃花节旅游市场特点，科学分析研判消费热点、民生关注重点及监管难点，提前介入，成立以主要领导为组长的领导小组，印发《工作方案》，成立4个专项组，要求各级市场监管部门明确监管重点、细化监管措施、压实监管责任，以更加务实的作风、更加有力的举措，坚决维护良好的旅游市场秩序。
　　林芝市各级市场监管部门充分发挥社会共治作用，积极组织宾馆、酒店、民宿等住宿业经营者召开住宿行业价格提醒告诫会，通报存在问题，签订《林芝市住宿行业规范价格行为承诺书》，要求住宿行业加强行业自律、承担社会责任。同时，各级市场监管部门通过入户宣讲、LED显示屏滚动播放、微信公众号等方式发布消费提示、告诫提醒，全方位、多角度、高频次宣传贯彻《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，引导经营者诚信经营，倡导消费者依法维权，防范消费陷阱。
　　为进一步形成监管合力，林芝市各级市场监管部门主动联合旅游、发改等部门，对宾馆酒店、购物店、民宿、餐饮和与旅游相关的经营场所围绕市场主体资格、旅游商品质量、广告宣传、明码标价、诱导消费、计量器具、商标侵权等开展专项执法检查和督导回头看行动，全面规范景区、景点、酒店、宾馆、农家乐等旅游市场主体经营秩序，严肃查处借桃花节哄抬物价、发布虚假违法广告等扰乱旅游市场秩序的违法行为。强化行刑衔接机制，对强迫交易、诈骗、敲诈、涉黑涉恶等涉嫌构成犯罪的，依法移送公安机关处理。同时，安排执法人员24小时值守，线上线下畅通消费维权渠道，依托林芝市市场监管舆情监测系统，设置桃花节、价格、食品等关键词，加强舆情监测，及时回应社会关切，依法快速妥善处置各类投诉举报，切实保护消费者合法权益，全力营造良好旅游消费环境。
　　林芝市持续开展特种设备安全监管，组织22家电梯维保单位召开桃花节期间电梯维保单位工作提醒会，进一步强化电梯维保单位安全责任，督促酒店、宾馆、商场等电梯使用单位落实主体责任，做好隐患排查整治、应急保障和检修维护，防范和消除安全风险隐患。以深化落实食品安全两个责任为抓手，持续推进食品安全守查保专项行动，以景区景点、林芝桃花幸福夜市及周边为重点区域，以餐饮服务单位、土特产、藏家乐等食品经营单位为重点对象，发布食品安全消费提醒，全面排查风险隐患，坚决依法打击三无食品、非法添加、假冒伪劣等违法违规行为，营造安全放心的食品安全消费环境。（记者王珊谢筱纯张猛）