浅析水电企业员工工作积极性提升策略

　　罗兰张国明李枚容
　　【摘要】水电企业大多地处偏僻，环境相对封闭，受工作压力、远离家人等因素影响，员工工作积极性极易下降，不利于企业的健康持续发展。结合水电企业实际情况，提升员工工作积极性的方法主要有增强企业文化认同感、加强人文关怀和心理疏导、营造和谐工作氛围、抓好教育培训、完善人才激励机制等五种。
　　【关键词】水电企业；工作积极性；提升策略
　　一、引言
　　人才是企业之本，是企业发展的核心要素。认真努力、积极工作的员工可以帮助企业优化管理流程，开展技术创新，节约成本费用，为企业的发展发挥巨大作用。水电企业由于行业特殊性，工作地点远离城市，交通不便，环境闭塞，员工长期工作生活在水电站，极易产生压力和负面情绪，对工作积极性造成影响。因此，如何充分发挥水电企业员工的主观能动性，实现人尽其才，才尽其用，推动企业持续健康发展，是水电企业人才管理的重中之重。
　　二、提高水电企业员工工作积极性的策略
　　（一）增强员工对企业文化的认同感
　　优秀的企业文化可以增强企业活力，使员工产生归属感，提升企业的竞争力。增强员工对企业文化的认同感首先需要企业帮助员工制定合理的职业规划，使员工个人的成长需求与企业的发展需求相契合；其次，企业要积极向员工宣传企业的发展历史、战略思想、经营业绩和文化理念等，培养员工对企业的感情，使员工产生归属感，让员工在工作中表现出主人翁意识，充分发挥自身优势和潜能，自觉为企业的发展承担责任；三是要引导员工树立正确的价值观。随着经济社会的不断发展，人的价值观也不断发生变化，不少员工集体观念淡薄，更多地把追求个人利益作为人生目的，表现得急功近利。还有一些员工，眼看自己升职无望，便产生消极怠工情绪，工作积极性、主动性不够强。因此，必须对员工的价值观加以引导，帮助员工树立正确的价值观。在引导价值观的过程中，要注意避免一味灌输，既要看到员工的长处，也要看到短处，扬长避短，充分激活员工内心的积极面，并尽可能采用员工喜闻乐见，深入浅出的引导方式，以增强说服力、感染力和吸引力。
　　（二）加强人文关怀和心理疏导
　　人文关怀和心理疏导体现了以人为本的宗旨，人文关怀和心理疏导能够有效缓解员工的心理压力，消除员工的不良情绪，提升员工的乐观生活态度，进而提高员工的工作积极性。因此，企业应积极对员工实施人文关怀和心理疏导，帮助员工疏导自身的负面情绪，从而凝心聚力，推动企业持续健康发展。开展人文关怀首先要了解职工的心理诉求，可通过职工代表大会、员工思想动态分析、问卷调查、谈心谈话等方式，及时掌握员工的困难和需求，然后对症下药，让员工切实感受到企业的关怀和尊重；其次企业要加深对员工的全面了解，注重员工的个性发展，将员工安排到合适的岗位上，充分发挥每一位员工的能力和特长，实现人岗相适，促进员工与企业的共同发展。
　　（三）营造和谐工作氛围
　　员工工作效率不高除自身原因外，还有很大一部分原因在于企业的工作氛围。根据马斯洛需求层次理论，人的需求是从低级到高级发展的，当企业的收入水平能够满足员工养家糊口的需要时，员工的需求就会转为良好的工作氛围和人际关系。一旦员工在企业内部人际关系状况不是很好、在工作中感到角色不清、与同事沟通困难，再加上工作场所的设备条件和环境较差等，便会产生消极情绪，影响工作积极性。因此，企业需要努力营造和谐的工作氛围。首先要打造舒适的办公环境，保持办公室明亮干净、通风良好，各类办公设备配备齐全；其次要努力营造和谐氛围，领导人员可以通过调研、座谈、闲聊等方式，及时与员工进行沟通交流，耐心听取员工的意见建议，消除员工之间、员工与企业之间的矛盾和误解，同时给予员工充分的信任与亲密感，让员工产生积极情绪和集体归属感，从而心甘情愿地为企业发展献智献力；三是通过建章立制，进一步明确各部门、各岗位职责，让员工认清职责所在，在工作中主动承担责任、积极配合他人，避免出现推诿扯皮的情况。
　　（四）重点抓好教育培训
　　工作能力不足、经验不够丰富容易使员工在工作任务面前产生畏难情绪，只愿承担简单的任务，不愿接受更多挑战，总担心自己出错。因此，企业必须通过教育培训不断提升员工的工作技能，帮助员工建立自信。首先，企业要加强学习型组织建设。通过建设学习型组织，营造浓厚的学习氛围，使员工由被动学习转为主动获取，形成勤学好问的良好局面。其次，要重点抓好工作技能培训。目前大多数水电企业均面临青年员工较多，工作经验相对不足的局面，为了避免管理成本过多地受经验不足的影响，在培训方面，企业必须尽快提升青年员工的实战能力，通过制造充分的实践机会来帮助员工快速提升经验。在提升实战经验的过程中，可以采取传统的内部培训、外派学习、模拟操作、以老带新等方式来帮助青年员工积累经验，熟悉工作内容。三是创新培训方式。员工大都希望企业能提供丰富的教育培训机会，但在实际工作中，不少员工往往不重视自己获得的培训机会，对待培训不重视、不认真，导致培训工作没有取得预期的效果。因此，企业需要创新培训方式，充分发挥教育培训对人才塑造的作用。通过明确员工的培训需求、有针对性地开展个性化培训、开展互动式培训、建立培训效果评估机制等方式，不断激发员工的学习热情，提升培训效果。
　　（五）完善人才激励机制
　　企业的激励能够满足员工的需求，激发员工的内在动力。对企业而言，激励的方式主要有两种，一种是物质激励，即合理分配物质奖励。物质奖励是激发员工工作积极性的有效手段，员工普遍能从物质奖励中获得满足，从而更加努力地工作。然而在实际工作中，物质奖励对于水电企业员工的激励效果并不显著。原因在于水电企业等国有企业的奖金分配大多采取一种吃大锅饭的分配方式，分配金额与岗级挂钩，岗级高者多得，岗级少者少得，同岗同薪则奖金相同。在这种分配方式下，即使工作成效再显著，也无法得到更多物质奖励，容易使员工在心理上产生不公平感，如不加以引导，便会对工作产生消极情绪。因此，在制定物质奖励分配制度时，必须把奖金的分配和员工的劳动贡献、企业的经营成果密切联系起来，体现多老多得、按绩取薪的原则，充分发挥物质奖励的正向激励作用，提高员工的工作积极性；另一种激励方式是精神激励，即建立有效的赏识机制。赏识是给予员工欣赏称赞的一种积极暗示，这种暗示是改变个体行为的重要力量。马斯洛认为，人的需要可分为五类，即生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。这些需要是从低级到高级发展的，满足员工尊重和自我实现的需要，有利于调动员工的工作积极性，充分发挥自身潜力。当尊重需要得到满足时，人会对自己充满信心，对社会满腔热情，体会到自己的用处和价值。管理者的赏识能够让员工产生自我价值实现的愉悦和满足，从而有效激发员工的工作积极性。因此，企业管理者需要深入员工，及时了解员工的工作业绩，并根据员工的贡献，通过口头表扬、通报奖励、评优推优等手段来表达赏识，使员工在思想上受到鼓舞，心理上得到满足，从而更加努力地工作，创造更多的价值。
　　三、結语
　　水电行业虽然条件艰苦，但能为社会经济的发展和节能减排作出巨大贡献，而这些贡献都离不开每一位水电员工的努力。因此，水电企业必须坚持以人为本，通过合理有效的手段，激发员工的工作潜能和积极性，为水电事业的发展贡献应有的力量。
　　【参考文献】
　　〔1〕励骅。基于积极心理学的企业管理策略〔J〕。企业发展，2009（3）：6871。