普渡获亿元融资，张涛危机解除了？

　　出品子弹财经
　　作者黄燕华
　　编辑蛋总
　　美编倩倩
　　前一年被曝大裁员引发风波，转年就官宣了融资喜讯。
　　这颇具戏剧性的一幕在商用服务机器人企业普渡科技（以下简称普渡）身上上演。
　　近日，普渡宣布完成过亿元C3轮融资，由普华资本独家投资。企查查数据显示，成立至今，普渡共完成8轮融资，保持着每年至少融一轮的节奏，投资方包括腾讯、美团、红杉等知名企业及机构。
　　普渡上一轮融资发生在2021年9月，数额约5亿元，近一年半时间没拿融资，再获投资的原因是什么？拿下如今这笔堪称救命钱的关键融资后，普渡就能如愿进入安全区了吗？1、连续创业者，高光与风波
　　张涛第一次创业始于2009年，他当时选择的方向并非商用机器人，而是类似飞行汽车的飞行器。
　　然而，在捣鼓了大半年后，他发现飞行器创业这个事仅靠个人能力很难做下去。无论是技术的成熟度、市场接受度还是商业化落地，于他而言都是前所未有的挑战，他只好放弃这条赛道。
　　首次创业失利后，张涛重新寻找创业方向。在这个过程中，他发现中国许多投资人以及像他这样的创业者，都会关注全球的新技术、新产品、新公司等等，但国内却没有一个很好的平台聚焦该领域。
　　因此，张涛萌发了新想法，和林军在2010年创办了科技媒体雷锋网，以媒体的视角看科技项目。
　　虽说雷锋网的创业还算顺利，但张涛内心的机器人创业梦一直没放下。2012年，他从雷锋网离开，并进入机器人行业创业。
　　在接下来的几年里，他先后开发了教育机器人和陪伴机器人产品，但受限于整个行业的技术水平，使得产品的成熟期较长，两个产品的市场推广都遇阻。
　　2016年初的一个晚上，张涛和几个朋友吃饭，在距他们不远处，因为服务员上错饭菜、服务不周，一名男子对着传菜员破口大骂，该小插曲持续了半小时有余。
　　彼时，张涛心里突然闪过一个想法：如果有个机器人送餐就好了。这样一来，食客或许就不会有如此强烈的反应，服务员也不会遭受这般委屈。
　　彼时恰逢国内处于AI、机器人的风口期，有了之前创业经验的积累，张涛意识到商用机器人上下游都处于从不成熟转向成熟的拐点，属于机器人创业的时机即将来临。2016年1月，他创立了普渡科技并确定进入送餐机器人市场。
　　花了5个月，普渡团队研制出第一代室内配送机器人欢乐送，首先把产品放在一家海底捞门店试用，随后逐渐推广至3家、30家海底捞门店，直到2019年底全国数百家海底捞门店都在用普渡的送餐机器人。
　　2020年，可以说是商用机器人落地的元年。据子弹财经了解，疫情期间餐饮行业出于防控需求，助推了配送机器人被市场认可的速度，普渡的订单一下子暴涨。
　　随着疫情防控步入常态化，普渡消毒机器人欢乐消系列也陆续面世。
　　值得一提的是，2021年也是普渡团队快速扩张的一年。据脉脉平台网友爆料，2021年初，普渡团队规模仅为300人，到了2021年12月，这一数值已被更新为3000人，增长9倍之多。
　　与此同时，普渡在2021年的4个月内完成了两笔共约10亿元融资：分别为5月的5亿元C1轮融资和9月的近5亿元C2轮融资。彼时的张涛和普渡，都迎来了创业路上第一个高光时刻。
　　然而，好景不长。根据脉脉平台网友爆料，2021年底普渡开启裁员模式，2022年2月和6月团队规模分别为2000人和1300人。甚至传出2022年7月普渡团队或只留500人，可谓一夜回到解放前。
　　图脉脉
　　普渡大幅裁员一定程度上暴露了其内部经营不善的问题，以及公司的生存和发展危机。按理说，普渡这样的处境其实并不利于继续融资，那么在刚完成的过亿元C3轮融资中，投资人到底看中了普渡什么？2、仅5的市场渗透率
　　先从客观层面分析，普渡在裁员风波后仍受投资人认可的原因。
　　一方面，普渡所在的商用机器人行业正迎来政策利好。2021年12月，工信部等15部门印发《十四五机器人产业发展规划》，明确指出，重点推进工业机器人、服务机器人、特种机器人重点产品的研制及应用。
　　2023年1月，工信部等十七部门印发《机器人应用行动实施方案》提到，到2025年，制造业机器人密度较2020年实现翻番，服务机器人行业应用深度和广度显著提升。
　　另一方面，普渡聚焦的市场潜力足够大。安信证券研报表示，从中长期来看，人口老龄化、用工成本上升以及产业升级都意味着服务机器人有巨大的市场潜力。此外，中国产业信息网数据显示，2022年商用服务机器人市场渗透率仅为35。
　　浙商证券研报也表示，2022年全球服务机器人销售额预计达217亿美元，同增26。16。其中，中国服务机器人销售额预计达65亿美元，同增32。65。而且，此前4年全球服务机器人销售额和中国服务机器人销售额的增速均为正值。
　　当然，普渡再获融资的更深层次原因在于其产品本身。
　　公开信息显示，普渡已实现电机、单线激光雷达、RGB深度相机、计算平台及运动控制器四大商用机器人核心零部件的自研自产，产品主要为配送机器人和清洁机器人。
　　我个人认为，普渡产品还是能打的，不论是从视觉导航、人机交互还是ID设计，产品本身没什么问题。普渡去年裁员风波中所暴露出的问题在于管理不善。长期关注商用机器人行业的徐玮向子弹财经表示。
　　据徐玮了解，2021年底普渡开始对组织架构缩编，其整个业务、组织、市场及人事等在2022年秋调整完毕。
　　去年普渡过得很不如意，但友商过得也并不轻松，在这种情况下，友商没有迅速拉开与普渡的差距，导致餐饮配送市场仍有一定的挖掘空间。徐玮分析。
　　数据显示，2022年普渡出货量超2万台，在收入构成上，普渡海外销售占比从2019年的8提升至2022年的超80，曾拿下日本餐饮龙头云雀集团单笔3000台订单。
　　上述情况是普渡进行新一轮融资的底气，不过在拿到过亿元融资之后，普渡的危机真的解除了吗？3、危机真的解除了？
　　事实上，尽管普渡刚拿下至关重要的一笔融资，但仍有几个直击灵魂的问题需要回答。
　　首先，商用机器人功能鸡肋的问题解决了？据子弹财经了解，目前餐厅服务机器人尚无法实现服务员的所有功能，只能把菜端到桌旁，但不能完成摆盘，需要由顾客自己动手完成，更像是自助餐，用餐体验大打折扣。
　　而且，餐厅机器人并不具备自主服务能力，距离真正意义上的智能化还存在技术门槛。
　　如果商用机器人功能鸡肋的问题无法得到有效解决，那么很多属于普渡们的潜在客户最终为商用机器人买单的可能性依然不大。
　　其次，普渡分期付款的模式是否还存在？此前，有媒体指出，普渡的销售人员曾为获得业绩，开发出了分期付款模式，签单只需给出总金额1020的首付额度即可，根本不在意该笔合同能否正常回款。
　　但这样做的弊端很明显，不仅会提高普渡的财务风险，也不利于其现金流的周转。而且，倘若客户发生违约，公司还可能产生坏账损失。
　　2022年，普渡直销经销带来的收入占比超9成，在这样的销售模式下，如今普渡的销售体系是否健康，销售队伍的搭建是否有序这些涉及交易层面的事情都将直接影响企业的营收。
　　再则，普渡如今盈利实现了吗？张涛曾在2022年7月4日发布的全员信中提到，商用机器人行业存在一个亟待解决的灵魂问题，那就是全行业几乎都未实现盈利，而普渡要争做第一家实现盈利的商用机器人公司。
　　那么，普渡的盈利期何时才能到来？资本还要为其输血多久？
　　事实上，普渡要实现盈利并不容易。有业内人士称，目前商用服务机器人的盈利模式较为单一，绝大多数公司都是依靠硬件销售进行盈利，且随着近两年行业内玩家数量的增多，也开始出现价格竞争的情况。
　　另值得注意，商用机器人公司的落地场景主要集中于餐饮、酒店、展馆及医院等，不同品牌略有差异，譬如普渡、擎朗主打餐饮场景，云迹侧重覆盖酒店场景，猎户星空重点关注展馆、医疗等场景。
　　但在竞争日益激烈的当下，各品牌间的落地场景愈来愈趋同，在上述主要领域均有产品推出。而且，餐饮是本地生活行业最大的基本盘，该领域是商用机器人品牌们的必争之地。
　　而行业竞争的激烈，势必将推高普渡的营运成本，进而削薄其利润空间。
　　最后，普渡的管理能力是否有提高？此前据媒体报道，普渡团队的快速扩张与公司的治理能力出现脱节。而张涛曾在去年2月就红包事件发布的致歉信中表示，会继续提高自己的管理水平。
　　如果普渡的治理能力依然原地踏步，这意味着很难做大做强以及市场竞争力难有突破。
　　除此之外，普渡也面临下沉市场扩张时人员数量及运营成本上涨的问题。
　　近几年，普渡正积极向下沉市场扩张。但相比一线城市集中的商业街、购物圈，下沉市场的商户分布会更加分散。而且，当地所能满足机器人运维的人才数量也极为有限，因此公司在此地需要分摊的人员数量、运营成本往往不会低于一线城市。
　　还有就是，普渡不得不思考并解决的问题：如何在海外市场站稳脚跟？
　　公开信息显示，自2016年成立以来，普渡的出海版图已覆盖中国境内、北美、欧洲等超60个国家的600多个城市。
　　不过，文化差异、本土市场规则以及监管环境的差异是商用机器人厂商出海的拦路虎，且国内的成功路径不可能直接复制到海外，摸索本地化服务的过程漫长而艰难。4、结语
　　政策利好、疫情来袭、产品不错，曾一度让普渡站上风口，吸引到腾讯、美团、红杉等明星资本大力投资。
　　疯狂的团队扩张后又被曝大裁员，也曾把普渡和CEO张涛推上了舆论的风口浪尖。
　　如今的普渡虽说拿下了新一轮融资，但这绝不意味着解除了生存和发展危机。产品功能是否鸡肋、公司治理能力有无提升以及是否实现盈利等问题，都等着张涛给出答案。
　　文中徐玮为化名。文中题图来自：普渡官网。