麦德龙蔡天乐以会员店为载体，探索更适合中国消费者的商业模式

　　11月5日至10日，第五届中国国际进口博览会在上海举行。
　　记者注意到，中国市场的消费红利，仍然吸引着全球品牌。比如，这次麦德龙携来自23个国家的170多件进口商品打造欧洲风情集市，其中，新品有90款，占比过半。
　　进博会期间，麦德龙中国总裁蔡天乐接受了包括新京报贝壳财经记者在内的多家媒体的采访。蔡天乐表示：中国是一个包容性极强且多元化的国家，中国的消费者也是。随着中国经济的稳步发展，中国的消费趋势也一定是多元个性且高品质的。
　　图注：麦德龙中国总裁蔡天乐受访者供图
　　新京报贝壳财经：今年是麦德龙第几次参加进博会，感受如何？
　　蔡天乐：麦德龙今年是第五次参加进博会，进博会是个非常好的交流平台，我们向消费者展示麦德龙的高品质商品，同时也能更好地了解消费者的需求。
　　通过在进博会的展示，让消费者对麦德龙的一些优势品类有了深刻的了解，我们也因此收获了一些爆款产品。比如，2019年的进博会上，麦德龙凭借明星展品法国夏洛莱牛肉，受到与会嘉宾、观众的高度关注。通过这样一个产品的展示，我们借助进博会打响了全球品质牛肉招牌，让更多国内消费者对于麦德龙的牛肉品牌有更多认知。
　　这次，我们也带来了和澳大利亚知名牛肉供应商Teys独家定制的品牌TeysBlack，希望为中国市场带来高品质的进口澳洲牛肉。
　　新京报贝壳财经：本次参展，麦德龙带来了哪些特色产品？
　　蔡天乐：我们在本届进博会计划展出来自20多个国家的170多种商品，首次参展的商品有90余款，新品比例超过了50，其中包括德国热红酒、德国啤酒、波兰和比利时进口的烘焙产品、瑞士的进口巧克力、来自智利的帝王蟹和三文鱼等。
　　今年，麦德龙将展台打造成了一个欧洲风情集市，还有一天四场大厨欧式烹饪试吃。
　　为了给消费者带来差异化的购物体验，麦德龙在自有品牌发展上深耕细作，旨在为国内消费者带来具有特色的高性价比产品。此次展会，麦德龙展示88款自有品牌系列，涵盖了各个商品类目。
　　我们洞察了中国家庭品质消费升级的需求，希望通过麦德龙多年服务企业会员累积的供应链优势，为个人消费者提供优质优价的全球商品，以满足消费者对高品质生活追求的持续需求。
　　新京报贝壳财经：对于麦德龙而言，中国市场具有怎样的意义？
　　蔡天乐：中国是个包容力极强且多元化的国家，中国的消费者也是。我们对中国市场和消费者的消费实力是比较有信心的，因为大家的消费结构在进行改变，越来越多的中产家庭并不满足我能买到，而是我要买得更好，我的生活要更好。
　　自有品牌打造差异化体验的同时，有助于培养消费者忠诚度。通过大牌共创、自主产品研发等方式，麦德龙的自有品牌运营，将加速实现对传统会员制的颠覆创新。
　　截至目前，麦德龙在中国的会员店已达22家，今年麦德龙付费会员数量增速超50，突破300万大关。布局C端会员店是麦德龙的全新战略，我们将以会员店为载体，探索更适合中国新中产家庭消费需求的商业模式，特别是在数字化配送服务和新型店仓一体化的场景打造上进行升级。
　　新京报贝壳财经记者阎侠
　　编辑方静怡
　　校对张彦君