提升按钮可操作性选择正确按钮标签的五大原则

　　界面中按钮标签的含义就和它的视觉层级一样重要，使用不恰当的按钮文案会引起用户困惑，增加工作量，完成任务的效率也很低。如果你想让用户更容易的操作你的APP，你需要选择正确的按钮文案。
　　这里列出提升按钮可操作性的五大原则，按照这五大原则，你的用户无论何时看到按钮都会快速知道如何正确的操作。
　　规则1：使用动词
　　按钮文案应该提示用户具体的操作行为。当用户看到一个动词，他们要知道这个按钮是做什么的，即使不阅读对话框的具体内容，用户也能进行操作，比如下面的确认对话框的例子。
　　对比经常出现在界面中的通用按钮文案YesNo，用户必须先阅读对话框的内容才能进行操作。如果他们跳过或者误解这段话，他们将会按错按钮。这样的文案不仅会增加用户操作的风险，更会增加用户操作的难度。
　　为了说明这一点，下面的示例将对话框内容屏蔽，以便只显示按钮。这个写着动词的按钮提示了用户操作，但是这些写着YesNo的按钮并不能说明该操作的意图。动词能帮助用户更高效的完成任务。
　　规则2：使用精确的词语
　　你使用的每一个动词都有一个特定的含义。如果你用词不够准确，用户则会曲解这个按钮的含义。
　　举个例子：删除和移出这两个词是比较相近的，但内在含义不同。删除表示点击该按钮后会在系统里抹除该项目。移出表示点击该按钮后会把该项从这个组里分离出来。在错误的理解下，用户会对这些按钮产生疑惑。
　　在一个播放列表里，删除会让用户认为他们会失去这首歌曲。这是一个错误示范，因为事实上并非如此。移出则更精确，因为该操作是将歌曲从播放列表移出，但不会删除它。
　　规则3：使用与任务相关的词语
　　一个模糊、通用的按钮文案会让用户迟疑。他们不确定这个按钮是干嘛的，因为按钮文案表述不清楚。用户需要知道他们操作的最终结果，只有特定于任务的语言才能做到。
　　如图所示，提交是一个很通用的词，你可以在很多场景下看到这个词的使用。但是，这个词会让这个操作显得很含糊不清。这个文案会引起用户的困惑，因为它和操作任务毫无关系。
　　对比之下，发送是一个指定在线发送词语。因此，用户会有心理预期，即按下按钮后，应用程序就会向公众发布他们的内容。这个按钮的表述非常清楚和准确，让用户有信心操作。
　　规则4：使用主动祈使句形式
　　按钮上的文案越多用户就需要理解的越多。当你直接引导用户操作，你可以最小化单词数量且让用户也更容易理解操作。
　　主动祈使句形式把动词短语变成命令。这允许你删除和主题不相关的内容，使你的标签更简洁。你所需要的是在你的按钮标签上加上一个动词和副词或者直接对象。
　　用户更加信任按钮上的命令，它让用户确信按钮将执行预期的操作，这有助于用户决策。
　　当使用主动祈使句形式时，避免使用指示动词来告诉用户怎么操作。一个常见的错误示例比如点击这里。这不仅会让按钮文案啰嗦，也很笼统和赘述。相反，使用独特的动词可以专门的描述这个动作并且指引用户进行点击操作。
　　规则5：使用字母大小写
　　按钮字母大写表达了你的语气。语气并不是你说的内容而是你说话的方式。这会传递一种情绪给用户，无论他们是接受或者是拒绝。
　　一句话首字母大写是最佳的，原因是：它传递了友好的语气，引导用户按下按钮。用户最熟悉这些句子的表达方式，因为他们经常阅读这些句子。当他们看到按钮上的句子表达，会给他们一种似曾相识的感觉。
　　对比来看，标题字母大写是一种更加正式的语气。正式的语气会给人缺乏人情味的感觉，让你的按钮不那么有吸引力。他让用户感觉到对话的不自然。标题使用大写的按钮打破了这种自然阅读的流程，并且会分散用户对于内容本身理解的注意力。
　　一个句子字母全部大写不好，因为它传达的语气太重，用户会感觉你在强烈要求他们按这个按钮。不仅如此，它的可读性也比较低，因为单词之间间距太小。这会让有阅读障碍的用户不太容易理解。
　　一句全部小写的句子会让用户感觉你们不够重视、态度随意。这让用户认为这个按钮可有可无、无关紧要。用户会感觉缺乏专业性而不信任按钮。
　　按钮操作和文案一样重要
　　含有文案的按钮，它的操作和词语一样重要。如果你在按钮标签上选择了错误的单词，那么这个操作就会变得无关紧要。
　　遵循这五个规则，可以保证你的按钮更有点击感。用户将不会有迟疑或困惑。相反，你的按钮将会指导用户更清晰、更明确的完成目标操作。
　　原文作者：Anthony
　　原文地址：https：uxmovement。combuttons5rulesforchoosingtherightwordsonbuttonlabels