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单位部门间沟通与协作的重要性

1月17日 霸王亭投稿
  企业生存与发展成功的基石是团队精神,作为事业单位推动其长足发展依靠的也是团队精神,而团队精神的核心是协同合作,只有各个部门之间加强沟通与协作,凝心聚力,集思广益,才能保证单位的高效率运转,实现各项任务目标。
  一、领导重视是谋事成事的关键
  领导干部是拥有法定权力、责任和义务,在领导活动过程中占据一定职位的指导者、指挥者和组织者。作为具有组织、规划、协调和控制等决事权的领导人,肩负着领导一个单位的重要责任,在其位,谋其政,身为单位的领导干部,不能发挥领头雁的作用,工作缺乏主动,不汇报不过问、不重视不落实,那么单位的发展将无从谈起。大海航行靠舵手,领导干部只有肯谋事、敢谋事,善谋事,才能办更多有益于单位发展的事情。
  肯谋事,是领导干部对待工作的态度,是想做事的具体体现。敢谋事,是领导干部敬业精神的表现。善谋事,是领导干部综合素质和能力的体现。
  善谋事,要从多种因素考虑:一是要吃透上级精神。二是要了解下情,看是否符合职工群众意愿。三是了解实际,看是否符合单位的特点。
  领导的重视是成事谋事的关键,只有单位领导高度重视了,从自身干事创业的奉献精神出发,把各项工作加以落实到行动中,发挥其组织协调的领导能力、果敢决断的决策力,充分调动起各个部门、人员之间的工作积极性,通过协作配合高速有效地完成某项工作。从近几年利津局在预算管理方面的经验分析,该局领导班子奋发有为,分工明确职责清晰,能够扑下身子潜心工作,尤其对项目预算的储备申报充分发挥了领导决策能力,胸怀全局一盘棋,审时度势,在强调落实任务的同时,领导干部与职工齐思共想,结合单位工程特点和需要组织编制入库项目预算,力求从项目上向上级取得资金支持,推动该局稳定长远的发展。
  二、加强沟通与协作,提高工作效率
  作为水利事业的基层单位,根据职责与权限,部门设置较多,岗位分工也较细化,如何使各部门之间在各司其职,各负其责的前提下,更好的完成同一个工作目标,那就要加强沟通与协作,以团队精神形成合力来发挥集体的潜能。
  1、提高沟通意识,建立部门间的融洽关系
  同心山成玉,协力土变金,部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到事业单位的运转效率。由于单位内部各个部门均已明确了所属的职能范围,部门成员由于缺乏沟通意识,在寻求协作方面不够主动,在处理需与其他部门合作解决的问题时,倾向于孤军作战,由于沟通意识上的缺乏造成了单位整体上沟通氛围的缺失,从来不利于跨部门的有效沟通和业务工作更全面开展。再者是工作人员自身沟通能力欠缺,遇到问题时,缺乏主动通过沟通来解决的观念,往往通过上级领导来进行协调,绕了很大的一个圈子,耽误了自己和领导的时间,导致沟通成本的高昂;工作人员种种在沟通技巧上、能力上的不足,使自身只能从本部门的角度考虑,其他部门不予配合便会产生抱怨等情绪,从而使部门工作人员之间产生或多或少不融洽的关系。
  2、形成有效机制,建立部门间的沟通平台
  由于部门之间的沟通大部分是临时性的,而没有形成一种有规律的集体的行为,加之受到部门内部各项烦琐事物的牵绊,部门之间的沟通往往受不到足够的重视,使某些工作产生了或拖延、或应付、缺乏严谨、相互推诿等一系列的问题,因此亟需建立起相关的有效机制,为加强部门之间的沟通与协作搭建起一个平台。利津局在预算管理项目储备方面,根据单位实际情况,建立并制定了相应的制度,有效提高了项目预算储备的沟通协作效率。
  部门的沟通与协作是解决工作难题的重要途径,也是实现部门和谐相处和提高整体工作效率的有效手段。为此,各有关部门要围绕中心大局,立足长远,进一步加强部门沟通与协作意识,打破现有独立的解决某一个点或是局部问题的思路,做到问题主动提出、及时处理、彻底沟通、责任明确、有效督办、限时反馈,实现每个环节的有序衔接,强化责任意识,合力解决工作中的难题,转变工作方式,建立健全部门协作机制,确保各项工作快速、有效地落实。
  3、整合各部门目标,形成统一思想
  事业单位的经营活动需要多个部门、环节的处理,虽然单位有整体上的目标,但专业化的分工划分到各个部门时,因为不同的侧重点而致使目标的差异性,如工程管理科侧重防洪工程的管理运行维护,防办部门侧重汛期洪水的防御,而预算项目管理则不单纯是财务部门的业务。如果单位在处理全局性工作的问题上,没有形成统一的思想,就容易使各个部门产生多一事不如少一事的想法。因此,必须整合各部门各自为政的目标,在整体利益最大化的前提下,合理调整各个部门的目标,保证符合单位的大方向,达到各部门相协调的效果,同时改变相应的绩效考核标准,与整体的目标相一致,达到部门之间有效的沟通与协作,有利于单位的发展。
  从以上各方面分析,利津局在预算项目管理中充分体现了部门的沟通与协作,从预算项目的储备申报、方案实施、资金管理、绩效考评各个环节,相关业务部门与财务部门都保持了密切的沟通与协作。通过多方努力协作配合,较为专业合理地编制了项目支出预算,为更好的服务单位的中心工作争取了可靠的资金保障。通过沟通协作,使各部门对项目的执行、资金使用多个环节进行了监督约束,增强了预算执行的严肃性。通过沟通协作,有关财务信息及时传递,使负责项目的相关部门掌握了项目资金支付动态,项目追踪问效和反馈及时,及早发现问题及早处理,切实提高了资金的使用效益。
  三、几点建议
  1、部门之间沟通的途径不够,还需不断加强
  部门之间需要增进了解,沟通途径还不够,沟通不仅体现在部门间的业务工作中,还有在人员上,以及上下级单位对口业务部门之间。通过有效及时的沟通,增加相互之间的理解,消除隔阂,才能把共同的工作做专,做细,做深,做到位。
  2、加强全员对有关制度文件的学习
  为进一步提高事业单位内部管理水平,规范内部控制,新的《行政事业单位内部控制规范》、《预算项目储备管理暂行办法》、《预算执行考核暂行办法》等制度办法相继出台,需要加强全员对制度办法的学习掌握,便于今后工作中更加密切的协作配合,全面提升单位的管理水平。
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