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富二代员工怎么管

12月16日 顾昀汐投稿
  改革开放30多年来,中国的富人群体正以前所未有的速度不断涌现。2013《胡润财富报告》显示,截止2012年年底,全国共有105万名千万富豪和6。45万名亿万富豪。与富人崛起现象相伴而生的是富二代阶层的出现。不同于普通青年,这些含着金钥匙出生的富二代,以其张扬的个性、高端的消费能力及超群的人生经历,成为社会舆论关注的焦点。然而,当今富二代群体的职业生涯发展已经并不局限于家族企业的小圈子里,而开始逐渐向政府、企事业单位渗透。面对这个被贴上桀骜不逊、眼高手低等标签的特殊群体,管理者们开始疑惑:如何调整管理模式和方法,解决富二代员工的激励、约束、考核等相关问题呢?
  一直以来,企业管理者对富二代员工的认识常常存在两个错误倾向:一是将富二代员工视为可以依靠其家世背景为企业带来额外资源的特殊人才,在这种思维指导下的管理实践,必然是将富二代员工摆位在普通员工之上,奖惩不均,赏罚不明,极大地影响了企业内部的公正性,也丧失了企业应有的尊严与风骨。二是将富二代员工视作玩世不恭、胸无点墨的纨绔子弟,在招募、晋升、奖励等人力资源管理活动中有意规避,甚至试图通过刻意压制其成长来体现公平。如将其安排到不重要的岗位上,可能会扰乱企业正常的经营管理活动。那么,管理者到底应以一种什么样的心态来指导管理实践呢?如何应对日益增多的富二代、官二代和权二代员工带来的挑战呢?笔者认为应当做到以下几点。
  卓越的领导才能是管理好富二代员工的前提。人本管理是一个修己安人的过程,强调通过别人的努力,与他人共同完成组织目标。与人们心中富二代纨绔子弟的形象不同,现实生活中的富二代员工显示出许多与众不同的特质。大多数人受过良好的教育,具有海外留学的经历;在市场经济知识和现代企业管理理念上,他们较之父辈有更多系统理论知识的武装;在社交方面具备超越同龄人的成熟与老练,人脉关系基础雄厚。这些特质既是富二代员工自信的来源,也在某种程度上成为令企业管理者不自信的黑洞。
  打铁还需自身硬,管理富二代员工,需要管理者成为一个能让他们愿意追随的人,而非一味地迁就退让。同时,管理者还需在价值观、职业愿景等方面与富二代员工进行思想沟通,让他们知道什么是职场准则,什么是职业的追求目标,这种沟通更易产生共鸣,更能帮助这些在父辈光芒下成长、缺乏独立价值观的富二代员工们树立起崇高的人生理想。
  管理者还需扮好教练和导师的角色,不但在工作上要将自身的专业知识给富二代员工提供指导,而且要在工作之外利用各种有利机会增进相互了解,在一种亦师亦友的关系下向其渗透企业理念和管理活动。
  总之,富二代员工的成长轨迹、个性特质等因素,决定了他们的职业生涯规划与发展必然是与众不同的。根据马斯洛需求层次理论,人类低层次的需要基本得到满足之后,高层次的需求便会取而代之,成为人们最迫切需要满足的要求。显然,对于管理者来说,提升自身修为和领导力,激发富二代员工较高层次的需求,如尊重的需求和自我价值实现的需求,才是高效的管理之道。
  原则性与灵活性兼具的制度设计是管理好富二代员工的关键。富二代标签和新闻媒体的负面
  报道,催生了社会大众对这个群体轻视甚至是质疑的态度,从本质上说,富二代的个性特征与企业文化并非对峙,企业只有依靠有效制度设计,就能将复杂多变的个性展现引导到正确的轨道上。具体来说,管理者在设计人力资源管理制度与政策时,应把握原则性与灵活性兼具的原则,既要在激励手段、纪律惩戒、晋升规则等基本制度设计方面体现公平公正,又要在工作设计、培训开发、职业规划等管理细节方面满足员工多元化的需求。例如,在招募甄选工作中严格把好用人关口,科学设计笔试、面试的流程和内容,抵制萝卜招聘、因人设岗等严重妨碍企业公平公正的行为,树立组织的权威与尊严;也要积极采用人才盘点、人才细分等现代人才管理手段,满足其多元化的个人发展需求;同时推进弹性工作时间制度、自助餐式福利计划、多渠道的职业生涯设计等有效手段,并将其融入到企业人力资源体系中来,避免因管理细节问题而给企业造成损失。
  严爱型企业文化是管理好富二代员工的保障。企业文化像是鱼缸里的水,尽管不易被人觉察,但是鱼缸里的鱼片刻都离不开水。严爱型企业文化的内涵主要包括两个方面:一是以爱为精神内核的做人方式,企业管理者对员工的关心和爱护必须是真诚的、发自内心的,而不是内多欲而外施仁义;二是以严为核心的处事方式,企业管理者在对待工作时必须一丝不苟。在存在富二代员工的企业中,必须形成一种真诚关爱和令行禁止的企业文化,防止出现溺爱型或者是机械型的文化氛围。为此,企业管理者必须身先士卒,以仁者之心宽容善待包括富二代在内的每一位员工,真诚关心和大力支持员工发展。同时,管理者也要展现出威严与魄力,在工作和原则问题上决不让步,敢于决策,以硬朗的工作作风彰显组织纪律与公平正义。
  沧海横流方显英雄本色,管理亦是如此。在面对包括富二代员工在内的越来越多元化的人力资源挑战的时候,管理者必须在领导力提升、制度建设、文化塑造等方面综合蓄力,以高度的自信和高超的技巧解决不断出现的管理问题。
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