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周鸿袆创业一定要做微创新这也是苹果成功

11月23日 寒霜坞投稿
  360创始人周鸿袆:谁都在讲创新,但问题是怎么创?过去一说创新,就是说你需要投入多少亿美金,你要搞研究院,你要雇多少专家,你一年要申请多少专利。
  专利跟创新没关系。中国只有一些大公司才有专利,小公司哪有能力申请专利?而我今天有了钱,我雇些律师,我就能写出很多专利文章,那我就每年能申请专利。但我们很多从业人员,特别是很多创业者,自己连自己还没养活呢,如果是要这样才能搞创新,那创新就不用搞了。
  所以我一直在鼓吹,搞创新不是那么搞,没有那么难,搞创新就应该搞微创新。什么叫微创性,就是从用户体验的角度出发,看一看你还能够去给用户的体验做什么样的改进,你能把用户体验再怎么能够提升一下子,我认为这就叫创新。
  但网络上有人就偷换概念,说微创新就是搞抄袭,搞抄袭就叫微创新,我觉得这是个很大的误解。中国当然有很多互联网公司都在抄袭别人,他们非给自己冠以微创新的名头,我觉得那对微创新的歪曲。
  所以我再次强调微创新的定义,就是从用户出发,从用户体验的角度去看一看你所提供的产品,你还能帮用户去解决什么样的问题,或者说你能让用户什么一个不方便的东西变得更方便,或者你让用户过去很麻烦的事变得很简单,或者你能让用户过去要花很多钱才能干的事,现在可以不花钱或者花很少的钱就可以做。
  比如说我们很多时候做的产品,都觉得自己的孩子最俊,觉得自己做的产品怎么看怎么觉得爽,自己怎么用怎么觉得方便。但你真的从用户的角度出发一看,你会发现其实你的产品远远没有做到极致。
  我举一个简单的例子,你们都在windows下面装过软件,大家都记得装软件是一个什么步骤?
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  先找到一个先搜索一下,比如说愤怒的小鸟,然后去某搜索引擎,搜索结果出来了。恭喜你,那10个链接里有5个都是假的。好不容易找到了真的软件下载页面,你会发现有20个按钮都在闪闪发光,每个按钮都说download下载我吧,但你知道只有一个链接是真的,其他都是假的,反正都是要往你电脑里给你塞流氓软件。好不容易下载下来了,这时候迅雷又蹦出来了,要接管你的下载过程。等迅雷下载完了,对不起,你还要再点个你安装在哪,过程要问你很多按钮。
  你就想想,在这个过程中,我们可能都习惯了,我们都觉得习以为常了。所以你觉得这里没有创新的余地。可是真的回家让你爹你妈把这个过程走一遍,你就发现这个过程几乎不是给人走的。有人能走完吗?很难,所以你家里配了台电脑,对不起你得给你爸你妈把该装的软件都装好,桌面上把那图标都放好,要不然的话,他们肯定是没有能力下载。
  注意这才刚走了几步,你还得双击那个叫setup的东西。然后我们做了这么多年windows,我们都觉得很习以为常,然后就出来一个安装界面,问你同意不同意,然后还要问你安装的哪个盘。我也搞不清是该装在C盘还是D盘,所以我们一般都装在C盘,所以我们C盘就变的很满,然后进度条开始走。在这过程中,还有很多打勾的捆绑的东西,顺手就给你塞了一堆。反正你装一个,它家亲戚都来了,它们家远房亲戚都来了,朋友们也都来了。然后恭喜你,他才完成了这样一个安装的过程。
  那我再反过来说,你们如果在ipad上装一个软件,你在APPstore里,你看到那个愤怒的小鸟,它有个按钮叫buyit对不对,你点这个按钮,然后它再确认一下,摁完了之后,这个图标就飞到桌面上了。它问你目录了吗?你在ipad里有目录的概念吗?有盘的概念吗?什么都没有!它问你很多问题了吗?有一个小小的进度条走完了,这个图标就可以用了!
  这个创新很难吗?我相信大家也能做到。那为什么苹果做下来了,我们没有做出来呢?这就是微创性。就是因为原来我们在微软的平台上都是技术人员主导,我们觉得软件就该这么做,你就该这么用,你要不会用你就是傻子。所以我们书店里就给你写出很多书,叫21天学会什么,我们所有的软件都还要再买本书,还要来上个培训班,那这种软件叫给人做的软件吗?肯定不是。
  所以如果在早期,如果互联网上都是一些极客,都是一些专家,都是一些从业人员,那ok了,这个软件你们肯定都能用,而且你越会用,越显得你卓尔不群,这是你跟普通人的差别。
  但是苹果讲了,它是要为普通消费者做产品,而且用户体验是它第一位的,所以苹果是从普通消费者的角度,它就把安装一个软件过程做得非常的简单,非常的让人容易理解,非常容易操作,这就是创新。
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