房地产销售技巧和话术经典语句

　　房产销售目的
　　房产销售的主要目的就是把房子卖出去帮客户找到合适的房子，如何能够成功地将房子推销出去，除了房子本身的质量过硬之外，与销售技巧和话术也是有很大关系的，更要了解客户需求，推销适合客户目标的房子。
　　房产销售必学知识
　　要对该房产周边环境、交通路网、区域配套、校区商圈、未来发展有一定的了解，带客看房前提前踩盘了解周边房源，还要知道房贷算法、建筑材质、银行利率、期房交易、房间构成、面积换算、房间部局、对楼盘要了解以及详细了解客户群需求。
　　房产销售拓客方式
　　除了商圈派单、公交站点派单、社区覆盖、展会宣传、加油站宣传、商场巡展、企业团购、拆迁小区覆盖、商户直销、客户陌拜、竞品拦截以及商家联动外还可以参照以下几点拓客渠道。
　　1、数据资源置换方式，可以和培训公司、银行、通讯等有大客户资源的公司进行置换；
　　2、通过互联网来搜索，拓展自己的库；
　　3、根据当地的企业资料和黄页等渠道来拓客；
　　4、开展媒体和自媒体宣传的渠道来拓客；
　　5、开展房产体验活动的方式来拖等。
　　房产销售技巧
　　1、将最重要的卖点放在最前面说。根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
　　2、形成客户的信任心理。只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。
　　3、认真倾听。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。
　　4、见什么人说什么话。尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资的关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的销售技巧。
　　5、信任自己的房子。每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。
　　6、学会描述生活。很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。
　　7、善用数字。尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。
　　8、结尾要有亮点。要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。
　　房地产销售技巧和话术经典语句
　　1、作为销售人员，最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。
　　2、对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。
　　3、不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。
　　4、介绍房子时，可以多说说优点，比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦陈实情，反而更能赢得客人的好感。
　　5、假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。