我们每天都要与人沟通，如果没有了交流，那么这个社会也无法正常的运转下去。需要大家注意的就是，在和他人交流的时候，语言一定要精妙，这样才不至于影响到两个人的友谊或者是感情。下面就让心理健康专家来为大家说一说，交流时哪些话不能说？
　　1、应该。
　　应该给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如我建议、我觉得等。
　　2、一定。
　　我一定要去、你一定得答应我这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成你可以答应我吗等商量的口气。
　　3、必须。
　　必须是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如我实在太困了，所以得先睡觉了等。
　　4、需要。
　　与其用你需要做什么来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如这件事我们最好这样安排等。
　　5、不得不。
　　这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你不得不做时，最好提醒自己说我想做或我可以做。
　　6、不能。
　　不能这样的语言就像关上一道门，把诸多机会挡在外面。用也许、可能这样的词代替它，则会给自己提供更多的选择。
　　7、不可能。
　　没有什么事情是完全不可能的，因此，不要用这样的话轻易预测。在预测前，最好加上一个如果，会避免很多尴尬。
　　8、绝不。
　　我绝不会答应这件事的很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意，口头上也最好找个委婉的理由。
　　有的人可能会有一些口头语，不论是面对谁的时候，这些口头语就不经意间说出来。比如有的人很愿意说你闭嘴，这样一旦形成习惯，在与他人交流的过程中不小心说出来，恐怕这次交流就会以尴尬收场。或许今后再见面的时候，对方也不愿意和你说话了。

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