如今，微商创业的朋友越来越多，怎么才能正确的掌握微商的知识呢？下面就跟随小编一起来了解下吧：
　　第一招调动情绪，就能调动一切
　　良好的情绪管理（情商），是达至推销成功的关键，积极的情绪是一种良好的状态、是一种修养。
　　我们用低沉的情绪去和顾客聊天，那是浪费时间，甚至是失败的开始。
　　那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？
　　1）忧虑时，想到最坏情况
　　在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。
　　因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受。
　　2）烦恼时，知道安慰自我
　　人的痛苦与快乐，并不是由客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。安慰自我，找寻出口是很重要的。
　　3）沮丧时，可以引吭高歌
　　做微商，我们会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必，没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
　　第二招建立信赖感
　　1）共鸣
　　如果顾客过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，你说的越多，信赖感就越难建立。
　　此时要尽可能从与产品无关的事入手，说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。
　　你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成，人和人之间很愿意寻找同频率。
　　2）节奏
　　作为优秀的营销人员，跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。
　　做产品推销，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们交流的速度也要快；对方是个说话很慢或者打字很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来。
　　同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些微商小伙伴满嘴的专业术语，但请不要忘了，顾客不是行业专家。
　　第三招找到客户的问题所在
　　信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
　　我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80的时间提问，只用20的时间讲解产品和回答问题。

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