新版详情页公测常见问题分析及解答

　　在9月23日的《淘宝宝贝详情页新版布局敲定测试结果反馈》的帖子里，我们给大家详细反馈了新版详情页第一次测试的结果，并向大家公布了我们即将进行全网实物类目覆盖的新版详情页。从10月17日开始，淘宝网新版详情页就开始逐步进行大范围公测了。
　　对于卖家而言：几乎所有的淘宝集市实物卖家均在我们测试的范围内
　　对于买家：在10月到11月，我们会先让部分买家看到新版详情页，再逐步增加看到新版详情页的买家比例，直至所有买家能够看到新版详情页。
　　下面我们和大家就新版详情页的改版唠叨几个常见的问题：
　　1、用户什么情况下能看到新版详情页？
　　答：用户要看到新版详情页需要满足以下几个条件：
　　（1）用户在我们公测名单范围内
　　（2）用户所逛的淘宝网店铺的主营类目在本次测试涉及的实物类目范围内（本次测试不涉及的类目详见问题2）
　　（3）用户看到的详情页不是特殊的秒杀、拍卖类和商品
　　（4）用户所逛淘宝网店铺的旺铺和模版版本为：新旺铺新模板
　　2、本次切换到需要准备什么？
　　（1）因为主图变大了，想要达到最佳展示效果，建议将图片更换为540540以上的正方形图片
　　建议：亲当浏览器窗口的可视区域的区域像素大于1200的时候，就可以看到宽屏版本，即1190的版本，在1190的宽屏版本下，主图为540540大小，当浏览器窗口的可视区域的区域像素小于1200的时候，会显示窄屏版本，即950的版本，主图为460460，在主图放大的情况下，建议亲上传纯色底的图片，效果会更好。
　　（2）强烈建议把导航和店招设置成通栏模式，对于宽屏用户浏览体验的提升很有好处
　　如何将店招和导航设置成通栏模式：是通过设置背景的方式，添加店招和导航的背景，使之变成通栏
　　设置页头背景的入口：店铺装修后台点击吊顶装修点击样式管理点击背景设置点击上传背景图片
　　（3）宝贝描述的图片建议居中展示
　　建议：亲当浏览器窗口的可视区域的区域像素大于1200的时候，就可以看到宽屏版本，即1190的版本，在1190的宽屏版本下，可以上传宽度980的图片，但是这样的话，当用户的浏览器可视区域低于1200时，会显示950的版本，这个时候只展示宽度为750的图片。所以兼容各个版本的图片还是建议为750，并居中展示。
　　3、本次改版的范围？
　　答：本次改版仅针对淘宝网集市
　　4、本次改版覆盖不涉及什么类目和市场？
　　答：本次改版不涉及以下类目（即主营类目为以下类目的店铺的所有宝贝仍采用旧版详情页）：
　　（1）游戏话费：网络游戏点卡、腾讯QQ专区、手机号码套餐增值业务、网游装备游戏币帐号代练、移动联通电信充值中心
　　（2）医药馆：OTC药品医疗器械隐形眼镜计生用品
　　（3）文化玩乐：景点门票实景演出主题乐园、特价酒店特色客栈公寓旅馆、交通票、度假线路签证送关旅游服务
　　（4）其它商品：服务市场、服务商品、TP服务商大类、网游垂直市场根类目、资产、其他、自用闲置转让、外卖外送订餐服务（垂直市场）
　　（5）生活服务：理财、保险、基金
　　另外：全球购、新农业、星店、生活服务上入驻宝贝、拍卖类、秒杀类等详情页也不在本次改版涉及范围
　　注：此处指的主营类目是后台根据店铺成交和商品数自动计算的主营类目，而非卖家在后台自己设置的主营类目
　　5、作为卖家，在改版启动后能看到自己店铺的新版详情页么？
　　答：亲，我们采用的是逐步增加买家看到新版详情页的方法进行全网覆盖的，在新版覆盖进行时，如果亲没有进入能够看到新版详情页的用户名单，亲就无法看到自己店铺的新版详情页，不过我们的用户名单范围会逐渐扩大，最终会让所有的用户均可看到新版详情页，所以亲们不要着急哦：）
　　6、如果我在公测阶段不想用新版详情页可以退出吗？
　　答：亲，本次新版测试方法是先让部分买家看到新版详情页，再逐步增加看到新版详情页的买家比例，直至所有买家能够看到新版详情页。是否能看到新版主要是由买家决定的，所以本次测试不存在退出这个说法哦。
　　7、如果我在测试阶段，切换主营类目到非参加测试的类目，是不是就会切换到老的详情页了？
　　答：本次测试所指的店铺主营类目是后台根据店铺成交和商品数自动计算而成的，而非卖家在后台自己设置的主营类目。只有当亲店铺的成交和商品数发生很大改变的时候，才会发生主营类目的切换，当发生这种情况且切换的主营类目为非参加测试的类目时，1天后用户到亲的店铺访问时会看到旧版详情页
　　8、我是没有覆盖到的类目和市场，什么时候可以开放新详情页呢？
　　答：对于本次测试没有覆盖到的类目和市场，我们会在本次测试结束后，根据情况再逐步开放新版详情页
　　9、新详情页对我的流量是否有影响？
　　答：本次测试对店铺和详情页流量没有任何影响
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