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拼命创业却白忙一场没有把握好刚需和隐性成本就是失

11月19日 温柔冢投稿
  拼命创业却白忙一场?没有把握好刚需和隐性成本就是失败的原因
  什么是刚需,简单可以总结成为三点,要么极大地提升效率,要么极大的降低成本,要么极大地提升体验!什么叫做极大的提升效率?比如搜索引擎,今天我们已经很难想象没有搜索引擎的话大家怎么获取信息,去图书馆查资料还是问周围的朋友?现在无法想象搜索引擎为你节省了多少的时间!
  什么叫极大的降低成本呢?打个比方,工厂的机器人,一台可以承担四个工人的工作量,这四个工人一年的工资要20万,但一台机器人的成本可能就10万,而且这台机器人可以连续工作45年。艾隆马斯克的商业火箭也是这个道理,与传统火箭发射相比,极大的降低了成本。
  那什么是极大的提升了用户体验呢?大家可以看看iPad,它的制造工艺如此复杂,但操作又如此简单,以至于成为了小朋友都能够轻松上手的电子产品。如果能做到上述中的任何一点,再牢固的用户习惯和再紧密的客户关系都会被你打破。但是如果你做的东西让这三个指标每个都比之前提高了一点点,那就不是刚需。你这点微创新就是在给竞争对手打工,分分钟就会被人抄袭走的。几年前智能硬件市场非常热闹,我们就拿智能手表来说,它其实就两个卖点。第一个,如果来了一条微信,直接看手表就可以了。但说实话,这个需求不刚性,拿一下手机也并非难事,所以没怎么提高效率。
  第二,智能手表可以测心跳心率睡眠质量,然而谁睡觉还戴着手表呢?而且即使告诉我们昨天熟睡了四个小时,你有让我熟睡八小时的解决方案吗?它就是光提问题但没有解决方案,也不是刚需。不知道大家发现一个事情没有,如果一个产品不是刚需,它所有的问题都是大问题,但只要是刚需所有的问题都不是问题。
  比如手机不是每天都需要充电,因为天天都在用,所以是刚需。但手环手表就不行。所以只要是刚需做工粗糙一点,价格贵一点问题都不大。所以我们想象的刚需也就是用户的痛点跟实际上的痛点区别是很大的。很多创业项目做的产品与用户真正的需求交叉点很小很小,但是对于创业者来说,比这个更可惜的是刚需找到了解决方案却做错了。任何事情都有很多种解决方案,你用的方案是不是最合适的,如何用精益的方式避免做错方案的问题呢?
  首先不要闭门造车,不跟用户接触,闷头自己做,一做就是个大半年,结果发现做出来的东西没人要。其实之所以这么做也是害怕别人把自己的点子给偷走,但这个想法完全没有必要,为什么?
  首先目前大多数创新还是商业模式创新,这意味着门槛没有那么高,再跟竞争对手藏着掖着两者也差不了三个月,但是你冒的风险是做了一年的产品可能没有人要,还担心被BAT关注到!如果真是BAT的核心赛道,那早点被他们关注到,也比花了几年时间的努力才被活活耗死的好,所以也不用担心什么。
  第二不要过早优化,我发现很多创业者核心需求还没有被验证就开始做优化去了。这就好比做了一个可以吹头发的手机还没卖出去就开始考虑怎么把手机做成超薄的了。核心需求都没验证,搞那么多附加功能干什么,这没有意义。
  第三不要过早扩张,一个吹头发的手机都没卖出去,就开始考虑建厂量产,找渠道销售,很显然做得越大实际未来的成本越高。其实成功的创业者也并没有先知先觉,只能不断地通过尝试去逼近最终的有效方案,在这个过程中要快速试错,低成本试错!还有很多创业者往往记得该怎么把产品做的精益,却忽视了精益是一个整体的过程,于是导致了他们非常在意显性成本,而经常忽略隐性成本。
  所谓的显性成本就是表面能量化的成本,雇了多少人,办公成本是多少。所谓的隐性成本就是无法精确计算的成本,比如内外沟通的成本,团队的磨合成本,没法量化这些东西。通常创业者都会想把员工工资压得很低,或者招收新手以及不那么优秀的人,或者找到过于简陋的办公室,这确实在显性成本上降低了,但是大大提升了隐性成本。
  比如你的招聘效率变得很低,带新手非常浪费时间,办公环境太差,导致你想招的那十个人八个都来不了!现在靠谱一点的创业者前期拿到投资非常容易,所以不要过于吝啬!
  此外,创业公司其实更需要效率,因为你的节奏更快,就算显性上你赚了点小便宜,但是隐性上降低了效率。此外也不要为了省房租把办公室搬到郊区或者很偏远的地方,搞得自己每天上班都得花两个小时,员工也不愿意来。说了那么多最大的隐性成本是什么?一定是时间成本。
  创业者最大的损失是什么?不是任何形式的钱,而是辛辛苦苦加班加点做出来的东西没有人要,所以在创业之前为了避免白忙活一场,一定要考虑清楚两个问题,一个是你的产品是不是刚需,一个是你的隐性成本是不是合理。
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