新形势下如何有效加强加油站班组建设之我见

　　班组是企业在开展各项工作最基本的落脚点与具体实践者，同时也是一个企业最基层和最活跃的组织。班组建设的好与坏，将会直接影响到企业社会形象与经济效益，甚至影响到企业后备人才的培养和生存发展，班组素质的高与低，直接反应出企业生产能力、经营管理水平参与市场的竞争力。所以企业必须加强对班组建设，深刻认识班组的重要性与积极探索应该如何才能加强企业班组建设。
　　一、目前加油站班组管理的基本现状以及存在的问题
　　近年来加油站虽然一直在推行五型班组，即技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型班组，使基层员工能够发挥客观能动性，积极建设具有创造力的班组。但受加油站人员编制、人员素质、基层管理人员理念和辛苦的工作环境影响，要建设和谐的五型班组还是比较困难的，因此班组建设还存在一系列的问题，需要引起管理层面的重视。
　　（一）文化氛围淡化，缺少培养
　　班组在企业团队中占有重要的地位，是一个团队精神文明建设和运行的基础。同时班组也具有其自身的一些特点，一个好的班组，凝聚力强、信息传递比较灵活、工作内容丰富充实。但现在加油站班组大都忙于日常高压工作，工作环境差、时间长、压力大，只是一味的重视工作任务要求，而忽略了精神文化建设，使得团队人员无法将工作和生活更好的融合在一起。在文化匮乏的环境中员工只能注重工作，忽视了对兴趣的培养，导致许多员工没有归属感，精神得不到满足，所以无法努力工作提高工作效率。
　　（二）目标管理制度不够明确
　　企业的运行与发展往往离不开明确的管理制度，大多数班组中，通常是按照自上而下的管理体制，对每年的工作任务与计划都会直接做出相应的安排，所以很少考虑员工的需求，这也导致管理目标不够明确、缺乏实际操作性，在一定程度上影响了班组管理，导致班组的管理较为盲目，没有秩序，部分班组建设出现了下滑的迹象，给班组建设带来了一系列的问题。
　　（三）缺乏优良的激励机制
　　想要促进员工的主观能动性、创造性，让员工热爱工作，积极有效的工作就应该采取优良的激励机制。但就目前来说，相应的制度体系比较传统落后，激励机制不完善，许多员工只能看到眼前所从事的一成不变的工作，没有树立更好的目标，使得很大一部分员工工作懈怠，没有激情。这也造成班组内的一部分员工无法最大程度的发挥自己的价值。
　　（四）缺乏民主的管理意识
　　管理层按自己的意愿调配人，员工的主人翁意识不突出。加油站站长、主管属于加油站管理人员，掌握一定的权利，营业员属于被领导地位，他们是操作人员，履行更多的义务。在这样的指导思想下容易造员工之间产生隔阂，使得加油站内的工作人员缺乏凝聚力，员工主人翁意识不突出。
　　民主管理也就是让每个员工都有发言权，都能够在企业中当家作主参与管理，但是现在，许多加油站的班组员工并没有发言权，更别说能够为企业提出一些合理化的建议。所以，企业就必须培养员工的民主管理意识，使员工能够参与到管理中来，只有这样才能够使班组成员能够发挥其优势。
　　二、克服班组建设环节中的问题应采取的措施
　　（一）选择好班组长，提升相关人员的素质
　　班组建设的前提是选择高素质、有责任心的班组长，只有高素质的班组长才能够带动班组更好的发展。班组长的选择要综合考虑，首先做事要有担当，有威信，有过硬的本领，没有本事就无法服众，作为一群人的领头羊就必须在各方面都要比别人懂得多一些。其次是要有良好的品德，乐于助人，能为别人树立榜样。只有品德好，才能公道的办事，才能做事有理有据，以德服人，才能在班组中树立正气。最后是要积极与团队成员相互沟通，彼此相互信任。班组长要拥有良好的领导才能和灵活的思维模式，也要具备丰富的经验和知识技能，更要拥有创新精神，不被眼前所局限，要懂得积极创新等。当然除了选好的班组长，还要加强团队成员素质建设。只有高素质、有责任心的班组长才可以带领班组及时有效的完成工作目标，激发班组员工的主动性和创造性，提高班组工作效率。
　　（二）注重班组成员的精神培养，提高员工的执行能力
　　加油站的发展离不开优秀的班组，而班组作为一个企业员工最基本的展示平台，只有以人为本，提高职工素质，注重团队成员精神培养并提高员工的执行能力，才能建设更加优秀的班组。为了提高员工的素质与管理工作水平，加油站要对班组成员进行统一的指导，促进员工的科学发展。在注重团队成员精神培养与提高员工执行力的同时，也要不断提升员工的综合素质并以此作为核心，注重员工的技能培养，使企业的目标和个人的目标相统一，只有这样才能提升员工对企业的归属感，培养团队精神。当然企业的培训要结合实际，注重对员工各种技能的培训，尽量开展一些相关的理论交流活动，加强班组员工理论水平和实际操作技能相结合。不可或缺的是对班组成员进行思想政治教育，班组培训应全面、有针对性、进行班组培训，通过思想政治教育不仅能加强员工的理论学习，还可以增进员工间的感情，形成一个良好的工作氛围。
　　（三）各项制度不够健全完善，应提升总体的管理创新能力
　　制度是一个企业开展工作与运营的基础，因此建立科学严谨的制度是必不可少的，只有这样才能保证班组建设严谨的按照制度来执行，从而落到实处，班组制度主要包括：建立员工岗位责任制度；建立安全、可靠、劳动定额管理、交接班、资源节约等制度；建立创新的激励制度。建立这些制度，可以有效帮助班组长进行管理，防止一些混乱的工作现象产生，使班组工作能够顺利进行。创新激励制度尤其重要，由于班组成员身处一线，经验丰富，所以给予一定的鼓励才能激发员工的创造性。同时也要一切从实际出发，要着眼于企业的长远目标，适时给班组员进行相关指导提供物质保障。同时要深入有效地对员工所从事各项工作进行具体研究，让每位员工参与到管理中来，从而制定出更加完善的制度。也要做到每件事都要有人负责管理，做事按照一定的管理制度来执行，权责分明，建立起完整的管理责任体系，促進企业快速稳定发展。
　　三、总结
　　综合而言，加油站只有建立起优秀的班组才能促使企业走可持续发展道路。虽然加油站班组处于最基层的管理末端，但班组既是管理组织，更是执行组织，经营管理各项工作最终通过班组落实完成。稳定的、能够发挥作用的班组，是有效贯彻经营管理意图，高质量完成经营管理任务的有力保障，因此加强加油站班组建设才能促进企业更好地发展。